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是什么制約了我國電子商務的發(fā)展
是什么制約了我國電子商務的發(fā)展1
電子商務作為一種經(jīng)濟形勢的概念,是一種新型經(jīng)濟關(guān)系,它是信息技術(shù)作為生產(chǎn)力,以企業(yè)信息化為基礎(chǔ),即以通過網(wǎng)絡重新配置和調(diào)整社會經(jīng)濟中生產(chǎn)、分配、交換的關(guān)系,它的對象是組成社會經(jīng)濟的各個單位。通俗的理解,是指企業(yè)可以通過網(wǎng)絡將產(chǎn)品直接銷售給最終用戶,然后通過配送系統(tǒng),將產(chǎn)品送到用戶手中,當然這只是電子商務其中的一種功能,我們從中可以看出,實施電子商務以后,傳統(tǒng)的市場渠道被改變,就是說社會經(jīng)濟關(guān)系變化了,但其中也產(chǎn)生出矛盾,即原有的市場渠道的中間環(huán)節(jié)如何處理?
消費者登錄到電子商務網(wǎng)站和直接登錄到企業(yè)網(wǎng)站沒有太大區(qū)別,而對企業(yè)通來說,他們往往需要通過第三方網(wǎng)站進行營銷,與通過傳統(tǒng)渠道營銷也沒有太大區(qū)別,只不過是方式不同罷了,但這不是真正的電子商務?,F(xiàn)在的問題是,傳統(tǒng)企業(yè)缺乏一種與電子商務相適應的經(jīng)營管理機制,也缺乏良好的內(nèi)外部環(huán)境,政府在這方面缺乏政策支持及榜樣作用。1999年中國掀起的“政府上網(wǎng)工程”,多數(shù)流于形式,沒有真正的實現(xiàn)政務信息化,因此,企業(yè)也沒有得到信息化生存的空間。形式化也是電子商務在中國遇到的巨大障礙,很多企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但沒有發(fā)揮出其應有的作用,傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式還在使用,甚至根本沒有什么變化,我們要通過某個企業(yè)的網(wǎng)站了解更多信息都是一種困難。傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務觀不改變,適合電子商務生存發(fā)展的環(huán)境就難以形成,全面實施電子商務就是一句空話,就只能是一種期望。
整個社會經(jīng)濟單位的積極參與,是實現(xiàn)電子商務的重要前提,任何趨向一種極端的途徑者都不可取。單純靠一些網(wǎng)站的運作,不能代表電子商務的成功,政府、企業(yè)以及社會各個層次的參與,才能創(chuàng)造出適合電子商務生存發(fā)展的空間,才能使傳統(tǒng)的社會經(jīng)濟關(guān)系發(fā)生根本性變化,信息技術(shù)改造經(jīng)濟關(guān)系的作用才能成功,從中就能衍生更多的商業(yè)機遇,抓住這些機遇,誰都有可能在電子商務這個大鍋中分一碗粥。但目前有兩個因素制約了電子商務的發(fā)展。
一、支付額度的制約
目前,國內(nèi)的網(wǎng)上支付體系在電子商務的嘗試和應用已經(jīng)初見端倪,各大銀行的網(wǎng)上銀行和支付公司也把業(yè)務重點紛紛投向電子商務支付領(lǐng)域。
網(wǎng)絡支付方式已經(jīng)成為影響B(tài)2B電子商務發(fā)展的最大瓶頸。而活躍于C2C和B2C領(lǐng)域的第三方支付公司難以對B2B交易進行擔保,需要在傳統(tǒng)支付環(huán)節(jié)中的商業(yè)銀行進入到這一領(lǐng)域來,目前中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等已開始嘗試與第三方支付平臺合作來服務B2B電子商務交易業(yè)務。
艾瑞市場咨詢分析認為,為適應和促進中國電子商務市場的迅速發(fā)展,應該規(guī)范化市場。對各大銀行而言,除了大力發(fā)展自身的網(wǎng)上銀行之外,還要加強與第三方支付公司的合作,以實現(xiàn)互利雙贏;對第三方支付公司而言,除了深入挖掘行業(yè)需求和用戶價值,更要不斷創(chuàng)新支付產(chǎn)品和服務,提高自身核心競爭力。
從經(jīng)濟角度來看。我國銀行業(yè)電子商務的現(xiàn)有和潛在目標客戶群較為狹小,業(yè)務品種不夠豐富,盈利能力較低。原因如下:
社會思想觀念和基礎(chǔ)設施環(huán)境的桎梏。首先,國外銀行電子商務的興起是以非現(xiàn)金支付和完善的社會個人信用體系為必要條件的,而我國目前還沒有這樣的基礎(chǔ)。
其次,我國大多數(shù)居民傾向于信賴傳統(tǒng)的銀行分支機構(gòu)辦理業(yè)務模式,據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計數(shù)字顯示,我國86%的人表示不會以任何方式進行網(wǎng)上金融交易,全國用卡支付的消費額僅占全部消費額的2.7%。
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