信息化項目招投標招標書常見毛病分析

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在信息化項目剛起步階段，企業(yè)實施信息化項目時，一般都不會進行招標。這主要有多方面的原因。如在以前信息化項目很多都可能是由IT部門主導，而他們對于信息化項目的招標工作不是很清楚，所以，也就放棄了招標。近幾年，企業(yè)也意思到了這么做的弊端，所以，在信息化項目上，也開始引入了招標管理，以規(guī)范信息化項目的運作。

可惜的是，由于缺乏相關的經驗，招標書的書寫上，存在比較多的毛病。這篇文章，我將結合自己的經歷，談談在信息化項目的招標書書寫時，常見的一些毛病。

一、招標書上需求寫的不夠細致、深入

信息化項目招標書上，企業(yè)的需求是一塊不容忽視的內容。但是，我遇到過一些用戶，在需求上，存在一些過大過粗的錯誤。如我以前接觸過一家客戶，其在寫銷售管理需求時，招標書上說要實現(xiàn)“銷售訂單價格分級確認審核”需求。這個需求現(xiàn)在大部分的信息化管理軟件都可以實現(xiàn)。

但是，具體如何實現(xiàn)呢？

如分級審核要分幾個級別審核，分三級呢，還是五級？在后來的軟件供應商演示的過程中，發(fā)現(xiàn)他們只能夠實現(xiàn)對于價格的三級確認，而按照用戶現(xiàn)在的需求，則需要實現(xiàn)至少五級的確認。最后從來演示的供應商中，發(fā)現(xiàn)只有四家供應商符合這個要求，而其他的十余家供應商否不符合這個需求。這說明什么呢？這說明我們用戶由于在招標說明書上沒有寫清楚需求，把很多的時間浪費在這些基本功能的刷選上。若我們能夠把這些基本需求再定義的詳細一點，那很多供應商可能都會自動選擇退出了。我們也就不會浪費這么多的時間。

如分級審核是執(zhí)行統(tǒng)一的政策呢，還是有地域差異呢？如對于一些產品，可能會根據(jù)當?shù)氐慕洕胁煌膬r格優(yōu)惠。如對于西北地區(qū)，我們?yōu)榱送茝V市場，同時，出于當?shù)氐南M水平需要，企業(yè)可能會給與一些價格上的扶持。如對于這些市場上來說，業(yè)務員的價格折扣權利有8折扣。而對于其他市場來收，業(yè)務員的價格折扣權利只有9折。若統(tǒng)一的折扣政策，可能很多信息化管理系統(tǒng)都可以實現(xiàn)，但是，若是這種分區(qū)域的折扣政策，可以實現(xiàn)這個功能的信息化管理系統(tǒng)就要少得多了。那我們也可以過濾掉一些不符合我們要求的供應商了。

從以上兩個例子中，我們就可以看出，在招標書上，把需求寫的詳細、深入的重要性了。所以，在招標書書寫之前，要先進行需求調研、分析、研究。沒有準確的需求、沒有詳細的需求的招標書，對于招標工作來說，沒有多大實際的利益。而且，很容易被對方鉆空子。

二、建筑項目等招標書的簡單復制

對于項目進行招標，這制度現(xiàn)在對于一些建筑項目來說，已經發(fā)展的比較成熟。如房地產開發(fā)公司對于綠化工程、建筑公司等等，都實現(xiàn)了招標管理。我們在搜索引擎上一找招標合同，大部分都是跟建筑有關。所以，很多企業(yè)信息化項目負責人，就會耍小聰明了，會按照建筑項目招標合同為模板，進行招標書的寫作。

但是，建筑項目招標書跟信息化項目招標書有很大的不同。

首先，建筑業(yè)本身已經發(fā)展的很成熟，有很多法律法規(guī)標準，也有很多行業(yè)標準。特別是法律法規(guī)強制性的要求，基本上不用再投標書上有所涉及。我也看過一些建筑方面的投標書，他們上面一句“符合國家法律法規(guī)要求”，就這么一句話，就有非常豐富的內容。但是，現(xiàn)在信息化項目則還沒有統(tǒng)一的標準，更不用說法律法規(guī)的約束了。故，對于一些強制性的要求，如信息化項目合作伙伴不能夠隨便把企業(yè)的項目外包、必須獨立自主的完成信息化項目的建設等等，這些要求在招標書上明確的寫明。否則的話，有些合作伙伴，可能會把我們的信息化項目不負責任的分包給其他的一些小公司來完成。

其次，很多建筑公司的要求，如對于建筑標準的要求，都是大同小異。所以，建筑公司書寫招標書的時候，只需要強調一些特殊的內容，所以，建筑公司招標書，現(xiàn)在都有了統(tǒng)一的模式，其若相互復制，也不會有多大的問題。但是，對于我們書寫信息化項目的時候，卻是不一樣的。為什么呢？就拿合肥OA項目的招標書來說。合肥OA項目，其重點在于管理，其核心思想也在于管理。但是，不同企業(yè)之間，即使是行業(yè)相同的不同公司，其可能經營的背景不同、管理人的思維不同，其采用的管理思想、管理模式也不可能相同。但是，你又不能說誰對誰錯，因為這沒有評價的統(tǒng)一標準。故，我們在寫招標書的時候，把其他公司的招標書拿來拷貝一下，那有什么用呢？根本不能夠體現(xiàn)企業(yè)真實的需求。這種抄襲的招標書，對于招標工作，沒有多大的指導意義。