開發(fā)網站實戰(zhàn)經驗分享:效益非常高的網站開發(fā)團隊

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我主要是想闡述以前在T客邦的經驗方法。T客邦在一年半里面，就從臺灣 Alexa 400 名以外，沖進臺灣 Alexa 100 名內。這一年半時間技術團隊開發(fā)出了四個大網站，十數(shù)個子網站，和背后一群深厚的基礎建設（HA， backup， PV stat， advertising system…etc.）。

我是一個軟件工程師，過去六年我都在開發(fā)網站。在新創(chuàng)公司里，速度節(jié)省時間、時間就是金錢、金錢就可以再去請更多工程師讓整個開發(fā)速度更快。學校并沒有教很多軟件工程的方法，或是怎樣才算是一個好的程序員。這些東西在臺灣業(yè)界其實不存在的，大家都是邊做邊摸，從經驗中學習。我從書籍上和網絡上學了很多能讓團隊更有效率的做事方法，因為我相信我在新創(chuàng)團隊里我必須先這樣，用業(yè)界公認覺得快，且快得有道理的方式。底下是幾點可以和大家分享的。

1. 讓全團隊都用一個成熟的開發(fā)框架和環(huán)境：

我的專長是 Ruby on Rails。我并沒有偏好推薦別人如果現(xiàn)在是用 PHP 或 .NET 或 JAVA，就要不計成本的導入新框架。就像我其實也沒有很喜歡硬導入Scala 或 Node.js 一樣。它們可以在它們派得上用途的地方加分，但是絕對不能是主體。道理很簡單，我不認為他們成熟到夠讓所有成員快速上手，不重造輪子。

一般團隊喜歡用 PHP。因為PHP工程師好找，Rails 工程師不好找。但在我一路走下來的經驗，我認為這是一個假命題。因為在人力市場和公司實際運作的狀況里面，你會發(fā)現(xiàn)這個命題不怎么牢靠。沒錯，你是找的到 PHP 工程師，但很抱歉，很多人寫的代碼是不能用（更精確的說是 write only ） 的居多。（我沒有冒犯 PHP 開發(fā)者的意思）

原因是 PHP 開發(fā)并沒有太多一致性的規(guī)范，基本上就是愛怎么寫就怎么寫。這導致了即使你團隊里面就算里面有一個很厲害的開發(fā)者，也是沒有多大的用處。因為大家 代碼格式不一樣，甚至連網站結構也不一樣。補人幾乎是沒有辦法發(fā)揮到加成作用，大家只能各寫各的，就算爆炸了也幾乎只有當初的作者可以修。

這在我眼中是極度浪費團隊戰(zhàn)力的元兇。

Rails 沒有這樣的狀況嗎？這是我覺得 Rails 優(yōu)勢的地方，它是一個非常熱門的 Framework（只有在臺灣你可能沒有感覺到他很熱門）。因為這是一套 Framework，也就是它本身有很強的約束性，至少 MVC 和 routing 規(guī)則，一般就算新手也不會亂放的太離譜。寫 code 有一定的潛規(guī)則存在。

開發(fā)中遇到任何東西發(fā)生錯誤了以后，開發(fā)者幾乎可以用 Google 找到任何可能發(fā)生的原因，修復完畢。而這幾乎不是一般自建 Framework 可以比的上的地方，如果你在公司自建一套 Framework，基本上發(fā)生任何問題，最后幾乎都得去煩當初設計的 Architect 才行。（這也是很浪費錢的地方，因為 Architect 的薪水都很貴）。

學習曲線過高，我也不覺得這件事真的存在。Rails 高手是難尋沒有錯，但是 Rails 中低手只要訓練得當，生產力也是非常驚人。因此只要把重心放在如何協(xié)助一般想入門者，可以快速克服入門幾大門檻（搞定開發(fā)環(huán)境，RESTful，Plugin，Debug，Deploy），剩下的部分就可以靠網絡教材和實戰(zhàn)訓練出來。這也是我發(fā)明Rails 101 的原因。

我設計這一套教材的目的是要讓所有新進的開發(fā)者，在最長兩周時間內要學完基本 Linux 指令、Git、Rails 所有基礎的知識、部署、SCSS 撰寫等等，一個月之內就能上戰(zhàn)場跟我們一起開發(fā)功能開發(fā)新網站。這樣的進度很夸張嗎？不，不夸張。這里的每一個開發(fā)者都有這樣的程度，他們有些人應聘時是連 Rails 都不會寫的。你能相信連T 客邦的PM 和 ART 他們也會寫 Rails 嗎？（ no kidding）

寫 Code 規(guī)則怎么規(guī)范？同事和我從社群中吸收了很多最佳實踐，我們把這些東西整理出來變成新手指南、最佳實踐，甚至是包裝成 Gem 和 Generator，越后進的開發(fā)者能花越少的時間追上前輩，在短時間他們的作品也能跟前輩一樣預先搭載 Best Practices。我最近也開始在撰寫另外一本書 Essential Rails Pattern for Beginners。

Rails 本身還有豐富的生態(tài)系統(tǒng)，和預設的架構最佳實踐就更不用說了。

新創(chuàng)團隊資源很少，人事預算沒有這么夠，反而要巧妙的運用天然資源并讓團體戰(zhàn)力很高才行。

2. 功能設計給當下使用，考慮一定程度的擴充性：

我也不相信在新創(chuàng)團隊有人可以預知未來，即使很多東西看起來未來往那個方向擴充很合理。對我來說，我在設計功能時并不會 overthinking，甚至我也禁止同事 overthinking。因為專案中最高的原則是 get things done，not over design。

但這不代表不需要在設計上不需要留一定程度的擴充性，在內部的工作流程通常最后一道是有重構整理空間的。在這時候同事會把雜亂的 code，整理回當初規(guī)范中必須寫的樣子。如果這是常見功能，一再出現(xiàn)，就必須整理成程序庫，或架構模式。一但是模式，擴充性就留出來了。

在之后新的專案中，就可以拿上一個案子打下來的基礎一再重復利用再利用。甚至最后竟然還有 Event Generator 這種東西…（Authenication ， Rails Admin， SEO， …etc.）。

3. 程序本身即注解

一般軟件實踐上本身也不贊成寫注解。而是鼓勵程式本身即要可以表達自己的行為。如果寫的程式亂七八糟讓人看不懂，進審查時是會被回退的。我們團隊能夠被接受的程式是可以寫得很笨拙，但每個同事都看得懂。因為笨拙但能理解，其他前輩有時間可以去重構。但亂寫，之后就沒人動得了了。

4. 盡力寫下所有的 documentation

世界上沒有人能夠寫出一份完整的系統(tǒng)架構書可以詳盡的描述現(xiàn)在系統(tǒng)上真實的狀況。但是一個好的 issue tracking system 和寫的 commit log，可以能夠很好的協(xié)助你了解為什么現(xiàn)在系統(tǒng)會是這樣設計的，為什么當時會做出這樣的決策，導致程序必須要這樣設計。

在新人訓練期時，我通常會訓練新人要有將任何實作上遇到任何的細節(jié)和狀況詳細 document 在票上的習慣。而在完成整個專案時或者是技術架構稍具規(guī)模雛形時，要把這些 ticket 上的筆記梳理紀錄下來。

這樣會對整個團隊程度的躍升會有非常強大的正面效益。同時在人員流動（新進或離職時，沖擊會非常非常的小。

因為至少很多的 “basic” 的教育成本，在這部分會幾近于 0。一路都在 startup 的歷練，讓我很早就理解到一件事，人員流動幾乎是無可避免的，所以重要的是要怎樣讓人員流動造成的沖擊更小。

在新創(chuàng)事業(yè)讓同事投資一項新技術，也是很昂貴的。所以要學的話，大家一定也都全都要會，否則就會一直很貴。

這是 documentation 可以帶來的價值。

5. 要有測試環(huán)境和政策

從昂貴的教訓里面我學到的就是一定要有測試環(huán)境和 policy。在 Rails 中將環(huán)境切分成好幾份，并沒有超困難。而且一定要有測試環(huán)境（staging），是因為每個人開發(fā)的環(huán)境不一樣，在當下焦點在自己電腦前，很多設計并不會考慮那么多。丟上遠程服務器你才會知道炸掉一大片，或者是性能極度不好。這都是會傷害商業(yè)信用或者搞砸交易的（比如說你跟客戶談好明天on檔一支幾十萬的廣告，但明天因為人為疏失倒站一天，請問你要去挪誰的隊列給他，一天到晚發(fā)生這樣的事。誰要跟你做生意？）。

至于政策就更重要了。

很多加班的狀況其實都是不必要發(fā)生的。比如說在頭腦不清醒的時候寫了爛 code commit 上去。導致自己清醒時要去清理這攤爛泥。在吃飯前或下班前部署了最新版的 code，結果中午倒站數(shù)小時；原本可以準時下班，十點都走不了。

但寫了好東西不直接 commit master 和不馬上部署，會讓 RD 非常癢。這種病連我都不能倖免。

但是商業(yè)網站是不能一天到晚失火的，團隊還是有人要去捍衛(wèi)這種大局。所以最后也只好執(zhí)行了這樣的規(guī)范：

1、寫功能一律上 feature branch

2、上線前必須使用開發(fā)服務器， apply feature branch 測過一輪

3、絕對不在中午 11 點 - 12:00 部署，絕對不在 17:00 后部署。

4、部署流程必須使用工具自動化，出事要能回轉。

5、執(zhí)行了這樣的規(guī)定之后，幾乎就沒有人需要餓著肚子修 bug，半夜因為軟件的問題跳起來加班修理了。

因為我深信：長期處在失火/救火的環(huán)境下，會快速減低一個團隊的戰(zhàn)力。

熱血的投入通常會讓人有假象，我投入的工時越高，成果會越好。事實上這是一個徹底的偽命題。而創(chuàng)業(yè)初期的不穩(wěn)定，忙碌，失火，更讓你會有只要我努力加班，一切就改善的錯覺。腎上腺素最多只能讓你撐三個月，接下來一切都會破滅的。作一個網站要到可以出場，大家比得是命長，而不是 Startup weekend 冠軍。

6. PM 的話聽聽當參考就好，但要好好溝通

在很多情形下，PM 也許規(guī)劃出來的方案 A，需要 10小時。但你知道可以把它改變成方案 B，只需要 3 小時。但前提是，你要好好的去追問出來，為什么他會做出 A 設計案這樣。不可否認臺灣具備專業(yè)素養(yǎng)的 PM 極度稀少，能遇到一個就是燒香了。所以很大的程度遇到的可能是一個只會照抄其他網站畫架構圖的人，或者是負責賣廣告的Sales 自己兼，但這都不要緊。要緊的是你要問出為何這樣設計，因為他的外行程度可能會讓他估出一個讓公司嚴重虧本的實作案，你卻沒阻止他?；蛘呤沁@個案子架構是合理的公司方向，但你卻誤解背后的設計原理擅自修改而失效：

一個設計方案會這樣設計的背后原因有很多個，有可能是：

1、PM 路上隨便抄

2、PM 自己喜歡這么作

3、ART 要求

4、客戶要求

5、這是主要功能， 一定得這樣作， 否則失去此系統(tǒng)意義

所以不能是自己喜歡 B 就 B。開發(fā)一個系統(tǒng)一定有成本、預計收益，而實作的方案必須要去找出這兩者的平衡點。這就是靠溝通溝通溝通…

7. 要寫出一定程度的程序碼

要使用 HTML / CSS 架構設計網頁，不要濫用 ORM，不要重造輪子，不要寫出會被人公干的 code ，這些都是基本的開發(fā)常識。很多新創(chuàng)網站寫出第一版很快，但之后就陷入開發(fā)泥淖，無法配合業(yè)務模型快速調整，幾乎 90% 的原因以上都是因為第一版 code 爛到當初的開發(fā)者自己也改不太動，結果光是后續(xù)調整架構作小改版就耗掉超多時間，變成超大致命傷。

8. 要追求一定以上的網頁效能，tune 在刀口上

不追求效能實在是一句非常不可思議的話。

不可否認有些開發(fā)者效能和想象力技術實在追求過頭，比如說甚至一開始就用 Backbone 寫整個網站，或者是從頭到尾使用 Node.js 寫網站。這都是一開始就打算寫 mobile 版 web service 給 mobile phone 使用才需要做的事。因為 3G 的 Latency 實在太大，要盡力的壓縮頻寬使用量和追求頁面 response time。

但實作一個桌面版網站完全沒必要。而在網站性能調整的時候，優(yōu)先調整的也是界面性能，因為 C/P 值高很多，壓縮一下 CSS 也許就可以省 3 秒。db 或程式語言 tune 的要死可能才省 0.1 秒。

而網站的指標和 用戶體驗并不是說打的開就好。比如說網站開的速度會直接影響 Search Engine 和 Alexa 排名，不知道這到底有多少人曉得？還有一般使用者對于 Blog / Album 和 Video 各自能夠忍受的 response time 根本是不同的，Video 大家可以忍個5 秒還沒打開都能接受，但是相冊和博客開一頁要 5 秒這大概就沒人要用了吧…

效能調校這件事，過與不及都是不好的事。

9. 少用 Fancy 的東西，實作前先估算成本與效益

身為開發(fā)者，世界上每天會冒出很多新的好東西，這些不去玩玩看手實在會手癢。但是其實每引入一項都會有一定的成本存在，而且效益/成本比不見得是你當初想的那樣。

比如說一直追 Rails 新版，換上效能很好的 Ruby 1.9.2，改用 SCSS 去寫 CSS，改用 CoffeeScript 寫 JavaScript。Apply 新發(fā)明的 Asset Pipeline 架構。這些都是很新很棒的東西。（T 客邦都有，架構從最早的 2.3.2 一直 upgrade 到 3.1.3，內行人才知道這樣工程有多大）

但跟其他事物的道理其實是一樣的，新的東西就有新風險。而且通常引入這些東西，不是自己一個人爽就好，是大家都要用的東西。

所以通常我是這樣做的：先 branch 一個版本，我自己或是請資深 RD 自己下去把整個實作方法都做出來或者是進行評估，確定可行后整理成可行的 SOP。才大符推行。

如果是新想法，則是在一個 event 或是小版面先行制作嘗試效果。

好的東西是不錯。但不要孤注一擲。

綜合以上，我想說的是：在開發(fā)初期，任何一點戰(zhàn)力都是相當寶貴的，所以沒有什么理由把程序碼亂扔，不實行一定的規(guī)則而導致到處都失火。永遠都在作重復的白工。

任何舉措，最好都要是能以盡量把成本壓到差不多低，但效益都非常高。

以上我上面所說的這些東西都不是我的創(chuàng)舉，事實上幾乎所有 Rapid Development， Agile Development， 還有很多 Engineering Blog 常常都在聊這樣的話題。

我發(fā)現(xiàn)很多工程師朋友常常有自干且認為自己的東西最好的傾向。認為外界的方法絕對不適用在自己的團隊上，美國的常態(tài)并不適合在臺灣使用。但事實上這世界真的非常大，說實在真的沒什么理由把自己的成長速度綁在自己的眼界里面，很多的 principle 在不同產業(yè)不同國家都是適用的。多看看別人怎么作，你會驚訝這些方法的引入，對自己事業(yè)加成的幅度是多么驚人的。