網(wǎng)站內(nèi)容營(yíng)銷的含義:減少銷售環(huán)節(jié)和用戶溝通

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Mei0.com提示：內(nèi)容營(yíng)銷：要溝通，而不是推銷.

當(dāng)我說我是做內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)候，經(jīng)常有親友或者客戶問我都做些什么。

簡(jiǎn)單的回答一下就是：內(nèi)容營(yíng)銷讓我們與已有客戶和潛在客戶有了交流的渠道，但是不是像推銷那樣直接讓他們購(gòu)買。所以，內(nèi)容營(yíng)銷的基本目標(biāo)就是給用戶有關(guān)系有作用的信息，比如從專業(yè)的角度解決他們的問題，或者幫他們完成復(fù)雜的程序。這些有用的信息里面沒有推銷信息或者有推銷的口吻。這些信息很能吸引目標(biāo)客戶的注意，因?yàn)樗鼈兪呛涂蛻粝嚓P(guān)的，是對(duì)客戶有用的。

圖片via

那么，內(nèi)容營(yíng)銷可以采取什么形式呢？都可以！文字、視頻、圖片、音頻等等！它們的目標(biāo)是通過我們自己的專業(yè)知識(shí)，去幫助目標(biāo)客戶群解決問題。

現(xiàn)在，你知道了內(nèi)容營(yíng)銷的含義，你也許會(huì)問，為什么我要將我知道的告訴一個(gè)有可能根本就不會(huì)購(gòu)買我產(chǎn)品的人呢？我來(lái)告訴你原因。

第一：提高流量

如果你提供了一些解決問題的辦法，那么你網(wǎng)站的流量可能因此而提高。內(nèi)容營(yíng)銷的目標(biāo)是真誠(chéng)地提供有用的有關(guān)系的信息，但其中不提及推銷相關(guān)的內(nèi)容。作為回報(bào)，

首先，你能獲得信任。

其次，當(dāng)你的用戶想要購(gòu)買某種商品時(shí)，你將會(huì)是第一選擇。

另外，內(nèi)容營(yíng)銷中的信息包含大量的關(guān)鍵詞，可以提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。

第二：獲得潛在客戶信息

你也可以通過內(nèi)容營(yíng)銷獲得許多有價(jià)值的潛在客戶信息，這樣，你就可以與你的潛在客戶直接交流，而一般情況下是不可能做到的。我們不得不面對(duì)這樣的事實(shí)，那就是我們用推銷的口吻營(yíng)銷時(shí)，根本達(dá)不到什么效果。所以，為客戶提供有價(jià)值的信息是解決這個(gè)問題的好方法。這樣的話，客戶會(huì)資源購(gòu)買你的商品，甚至向身邊的人推薦你的產(chǎn)品。

第三：減少銷售環(huán)節(jié)

如果你能夠提供有關(guān)系有價(jià)值的信息推送，你同樣也獲得了有價(jià)值的東西：信任。你提供內(nèi)容與客戶的關(guān)系越緊密，他們?cè)谫?gòu)買你的商品時(shí)就越會(huì)毫不猶豫。

第四：梳理專業(yè)的形象

為其他人提供有價(jià)值的信息最有成就感的事情，就是的其他人遇到問題時(shí)，很快就會(huì)想到你，也就是他人心目中的專家。為你的的潛在客戶提供信息幫助他們解決問題，其實(shí)就是在建立自己的專業(yè)的形象，久而久之，在客戶遇到問題的時(shí)候，就肯定會(huì)有限選擇你！