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創(chuàng)新經(jīng)營培訓(xùn)故事
百度在幾年以前還是千萬家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的普通的一員,它復(fù)制Google,但前途未卜。在眾多的搜索網(wǎng)站里,人們并不會更多的留意百度。主管營銷的梁冬發(fā)明了一個(gè)短語“百度一下”,成功地把百度由一個(gè)名詞變成了動詞,并發(fā)動寫文章的記者把它當(dāng)作習(xí)慣用語一樣使用,還使用了諸如取款機(jī)這樣的終端進(jìn)行傳播。經(jīng)過在傳播領(lǐng)域里一段時(shí)間的精耕細(xì)作,“百度一下”成了人們的口頭禪,而對于此百度幾乎沒花什么廣告費(fèi)。
筆者認(rèn)為——無容置疑,我們處在一個(gè)巨變的年代。當(dāng)許多人已經(jīng)習(xí)慣于上網(wǎng)購物,當(dāng)青少年在網(wǎng)絡(luò)上度過許多閑暇的時(shí)光,當(dāng)尋找資訊的人不再滿足于廠商的廣告,我們不得不改變我們的策略,以期把我們的品牌和產(chǎn)品信息傳遞到消費(fèi)者所固守的那一端。
如果我們在營銷上還在尋經(jīng)問典,在教科書上尋找答案,模仿和復(fù)制成功者的做法,用廣告、公關(guān)和促銷三步走來規(guī)范我們的工作,顯然已經(jīng)是不合時(shí)宜了。彼得·德魯克說∶“營銷和創(chuàng)新是企業(yè)的兩個(gè)職責(zé)?!爆F(xiàn)在,我們要把營銷與創(chuàng)新結(jié)合起來。創(chuàng)新,已經(jīng)是營銷人的工作方式。而哪些法則可以指引我們營銷創(chuàng)新?從許多成功的創(chuàng)新案例中,我們不難歸納出以下一些通用法則∶法則一∶構(gòu)建驅(qū)動創(chuàng)新的文化;法則二∶由PUSH到PULL;法則三∶消費(fèi)者是我們的老師;法則四∶要方法,不要發(fā)瘋!
企業(yè)在營銷實(shí)踐中,一方面應(yīng)敢于把國際先進(jìn)的營銷做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用,另一方面要大膽提出和實(shí)施新的營銷方法。譚老師認(rèn)為,營銷方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在諸如:
1、事件營銷,即通過或借助某一有重要影響的事件來強(qiáng)化營銷、擴(kuò)大市場的方法;
2、網(wǎng)上營銷,即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷活動的一種方法。企業(yè)可通過國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站,傳遞商品信息,吸引網(wǎng)上消費(fèi)者注意并在網(wǎng)上購買。
3、零庫存營銷,即采用先接訂單后生產(chǎn)、庫存為零的一種營銷方法。采用這一方法的關(guān)鍵是要爭取到足夠的訂單,因而加強(qiáng)產(chǎn)前訂貨工作就顯得尤為重要。
4、無缺陷營銷,即在整個(gè)營銷活動過程中不給顧客留下任何遺憾的方法。包括產(chǎn)品無缺陷——100%的保證質(zhì)量,銷售無缺陷——100%的保證挑選,服務(wù)無缺陷——100%的保證滿意。
來源:慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道