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教育培訓行業(yè)：教學質量該怎么準確定義

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    　　眾所周知，教學質量是衡量一個培訓學校實力高低的標準，只是教學質量該怎么定義，不同人給不同的解釋。比如說，能提高學生分數(shù)的學校教學質量就高，教學質量是高水平教師的代名詞等等一系列解釋，我覺得都不是很準確，下面我就來簡要分析下什么是教學質量： 　　首先解釋下為什么上述概括答案不夠準確，提分是教學質量好的一個結果，并非是教學質量的本身，也不可能將其列為核心競爭力。例如在同一家醫(yī)院，醫(yī)生的醫(yī)術，治療過程中能采用的技術手段，設備儀器的先進性可以作為這家醫(yī)院的核心競爭力，而不能簡單用一個能把病治好來描述。教學質量就是高水平的教師，但仔細琢磨又會覺得有些問題。例如在一家餐館，你給顧客提供的產品是做好的美味佳肴，而不是把廚師作為產品提供給消費者，所以你的核心競爭力應該是廚師的手藝和食材的素質，而不是廚師本身。當然，如果你有一個好廚子，他掌握的技術自然是你公司的核心競爭力之一，但反過來想一下，如果不是一個廚師而是一臺機器能擁有和廚師一樣的技術，那么你同樣擁有著核心競爭力。也就是說，人只是核心競爭力的載體，而載體上的技術和手段才是真正的核心競爭力。 　　目前大型的教育培訓機構，由于分工的專業(yè)化良好，教材研發(fā)、培訓機制都能較好地進行，則教學質量還可以得到一定的保證。我們都說教學質量是培訓行業(yè)的生命線，從這個角度來看，進入行業(yè)滯脹期后，一定會有一大片中小機構退出教培業(yè)舞臺，同時出現(xiàn)個體戶機構興興向榮的局面。 從另一個角度來看，如果某一天通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術把教學質量標準化等難題一一解決，依靠技術手段提升教學體驗和教學結果，那么將對整個行業(yè)帶來革命性的變化。 　　我們知道，教育培訓行業(yè)和其他的服務業(yè)有著很大的不同。你既要讓學員自愿地去接受知識和學習方法，你還要強制他去完成作業(yè)和監(jiān)督他的教學效果。這使得教育培訓行業(yè)是既重視體驗又重視結果，兩者缺一不可的行業(yè)。給學習線索就是加強體驗，給學習指導就是加強結果，體驗導向加強學生內隱的學習行為，結果導向加強學生外顯的學習行為，吸引學生學習靠體驗導向，強化學生學習靠結果導向。 　　綜上所述，教學質量應該是由教學方法和技術手段共同組成，換句話說，就是既要注重學生體驗還得考慮結果，教師擁有優(yōu)秀的教學方法的才具有穩(wěn)定持續(xù)的核心競爭力，才是能提供優(yōu)質教學質量的學校。新東方的課程在一定程度上確實吸引學員，提升了學員的學習興趣，但一味地追求學員體驗，而放棄學員結果個人覺得不是長久之計，畢竟我們更加重視通過學習能達到怎樣的效果。
發(fā)布：2007-03-30 10:06    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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