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中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫選型
盧馮是一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的老總,他最近比較煩,一張技術(shù)部門的人申請需要增加帶寬和購買新的服務(wù)器的報告擺在了他的面前;而在3個月以前,他記得已經(jīng)給公司增加了帶寬和兩臺服務(wù)器,沒想到這么快就不夠用了,盡管公司的業(yè)務(wù)的確有很大增長,但不應(yīng)該這么快就反應(yīng)到系統(tǒng)上吧,他百思不得其解。盧馮所在的公司是一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過網(wǎng)站提供服務(wù),類似于百度的知道,不過是一個細分的專業(yè)"知道網(wǎng)站"。公司網(wǎng)站的技術(shù)基于ruby,后臺采用了開源數(shù)據(jù)庫Mysql。
盧馮對公司的技術(shù)部門產(chǎn)生深刻的懷疑和不信任,于是通過關(guān)系找到一些技術(shù)上的朋友對他們公司的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進行診斷。診斷結(jié)果讓他出了一聲冷汗: 公司近2年的數(shù)據(jù)處在危險之中,缺乏有效安全的保護機制,幾乎沒有任何備份措施,急需聘請專業(yè)的DBA調(diào)優(yōu)和管理數(shù)據(jù);訪問壓力和瓶頸主要集中在數(shù)據(jù)庫部分,網(wǎng)絡(luò)帶寬浪費很嚴(yán)重。
記者了解到,盧馮公司面臨的問題,其實是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)型公司在成長初期所遭遇的普遍問題。
"我并不懂技術(shù),選擇Ruby開發(fā)網(wǎng)站,只是聽說這種技術(shù)很新穎,開發(fā)網(wǎng)站快速靈活。另外,后臺數(shù)據(jù)庫的選擇考慮到成本原因就直接使用了開源的產(chǎn)品。"
"那是否對數(shù)據(jù)的增長有一個預(yù)期呢?或者說,對數(shù)據(jù)庫以及存儲有一個整體的規(guī)劃?"記者問道。
"這個并沒有,當(dāng)時搶時間,就是為了快速上線,很多東西都沒有想清楚。業(yè)務(wù)上的,技術(shù)上的等。"
技術(shù)選型的迷失
今天的大型企業(yè),幾年甚至幾十年前,都是中小企業(yè),如果能將這些企業(yè)在信息化過程中的酸甜苦辣書寫出來,給今天的中小企業(yè)以借鑒,則善莫大焉。
初創(chuàng)型企業(yè)和中小型企業(yè),計算成本往往是第一要務(wù)。然而,大部分企業(yè)在計算過程中都會錯誤將成本計算為"產(chǎn)品購買成本",所以很多中小企業(yè)在建設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)時,直接使用開源免費數(shù)據(jù)庫甚至盜版的數(shù)據(jù)庫軟件產(chǎn)品。
實際上大部分的企業(yè)已經(jīng)意識到,企業(yè)信息化運營必須考慮綜合成本。在數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的使用上,一個產(chǎn)品的成本應(yīng)該包含以下幾個部分:購買成本+服務(wù)成本+管理維護成本+開發(fā)成本,即經(jīng)常說的總體擁有成本。
據(jù)記者了解,開源數(shù)據(jù)庫Mysql的服務(wù)成本的價格并不在Oracle之下,并且購買服務(wù)還相對比較困難。
"中小企業(yè)選擇數(shù)據(jù)的范圍其實可以很大,即便是在考慮初期成本的前提下。除了開源的產(chǎn)品以外,還有很多商業(yè)數(shù)據(jù)庫的免費版本,都是不錯的選擇。不管是選擇何種產(chǎn)品,一定需要對自己的數(shù)據(jù)規(guī)模有個估計和規(guī)劃。否則即便是你選擇最貴的商業(yè)和數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)也會問題百出。"ITPUB社區(qū)的一位數(shù)據(jù)庫專家在采訪中表示。
然而,大部分企業(yè)還是迷失在開源產(chǎn)品和缺乏服務(wù)的產(chǎn)品之中。盧馮聽從專家的建議以后,馬上在市場上招聘Mysql的數(shù)據(jù)庫管理和維護人員,然而在底薪1W的條件下,招聘了2個多月,也沒有招聘到勝任的技術(shù)人員。另外,目前IT人才市場上,懂得Ruby的人才也十分稀缺,不得不花高薪聘請。這樣整個下來,人力的成本馬上急劇上升;而這一切,都是企業(yè)初創(chuàng)時期沒有想到的。
盧馮的公司也有一次數(shù)據(jù)庫故障的驚心動魄的經(jīng)歷,當(dāng)時由于停電故障,放在廊坊機房的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器down機了,當(dāng)時排了2個工程師出差過去維修,盧馮診斷剛開始,工程師告訴他可能是數(shù)據(jù)庫文件損壞了,盧馮急得趕緊從北京又趕過去,折騰了2天多,數(shù)據(jù)庫才回復(fù),整個網(wǎng)站的服務(wù)才恢復(fù)正常。
"這次整個下來,公司損失比較大,特別是成長到一定階段的網(wǎng)站,用戶對服務(wù)的穩(wěn)定性要求較高,這種在用戶心目中造成的對網(wǎng)站的不良影響,代價也較大。"盧馮談到此事,顯得很是激動。"如果當(dāng)初選擇商業(yè)數(shù)據(jù)庫的話,服務(wù)肯定會好一些,至少不會讓我的業(yè)務(wù)停止達到3天的時間。"
盧馮公司的案例顯然不僅僅是是否采納使用商業(yè)數(shù)據(jù)庫的問題,技術(shù)運行維護管理也是一個很重要的原因。
技術(shù)選型的回歸
因為意識到數(shù)據(jù)的重要,所以大部分中小企業(yè)在數(shù)據(jù)的保護運行維護上面的投入,已經(jīng)有了比前幾年要好得多的心里預(yù)期。
ITPUB數(shù)據(jù)庫社區(qū)2007年的調(diào)查顯示,在人數(shù)在100-500人的中小企業(yè)中,有高達63%的企業(yè)愿意在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的采購和服務(wù)上投入費用,這一比例,比2006年上升了近15個百分點。
開源數(shù)據(jù)庫面臨最大的問題就是服務(wù)和人才的問題,如果這2項能夠得到解決,中小企業(yè)選擇開源產(chǎn)品也未嘗不可。然而隨著商業(yè)數(shù)據(jù)庫紛紛推出免費版的產(chǎn)品,他們面前,又多了一些新的選擇。
在2006年底,IBM在推出了DB2的里程碑的版本DB2 9,也就是Viper之后,也推出了業(yè)界期望已久的DB2的免費版本:DB2 9 Express,目的就是進軍中小企業(yè)和免費數(shù)據(jù)庫市場。
IBM這個Express版本的數(shù)據(jù)庫并不是IBM的第一個免費版本數(shù)據(jù)庫,而IBM很早就推出了一個開源、免費的數(shù)據(jù)庫Cloudscape,這是隨J2EE一起發(fā)布的一個基于Java的數(shù)據(jù)庫引擎。而這個數(shù)據(jù)庫和DB2的內(nèi)核不一樣,盡管它的效率不很理想,但商業(yè)用戶可以很方便地從Cloudscape遷移到DB2上來。
除了這個數(shù)據(jù)庫,IBM還有一個DB2 Universal Database Express Edition入門版,但這個版本卻不是免費的。然后,隨著MySQL以及SQL Server和Oracle的步步緊逼,IBM終于借著Viper的東風(fēng),將DB2 數(shù)據(jù)庫也送上了免費的軌道。
"商業(yè)數(shù)據(jù)庫的免費版,在未來會對開源產(chǎn)品產(chǎn)生較大的遏制。"ITPUB社區(qū)的一位DBA表示,"因為商業(yè)數(shù)據(jù)庫有著完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持,這些對中小企業(yè)來說也是一個不小的誘惑。"
IBM數(shù)據(jù)庫市場經(jīng)理鄧宏表示,"除了免費版本的數(shù)據(jù)庫以外,IBM DB2數(shù)據(jù)庫的另外一個WorkGroup版本也非常適合中小企業(yè)使用,從功能和成本2個角度考慮,性價比都非常高。"
鄧宏對記者表示,"對中小企業(yè)而言,如果考慮信息系統(tǒng)的綜合成本,IBM的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品是非常有競爭力的。另外加上IBM專業(yè)的服務(wù),中小企業(yè)的數(shù)據(jù)庫也能做到高枕無憂!"
按照IBM的產(chǎn)品定位,DB2 Workgroup 9是旨在部署于涉及少量內(nèi)部用戶的部門或者小型企業(yè)環(huán)境的數(shù)據(jù)服務(wù)器版本。提供了Linux、UNIX 和 Windows各種平臺下的版本,并且還有十分靈活和優(yōu)惠的價格許可模式;支持多達4 個處理器和 16GB 以上內(nèi)存的系統(tǒng)。
特別的,這一版本的數(shù)據(jù)庫是IBm劃時代的標(biāo)志性產(chǎn)品,是數(shù)據(jù)庫由關(guān)系型邁向混合型的起點,具有對 XML 和關(guān)系數(shù)據(jù)的優(yōu)化管理,自主管理等具有吸引的特性。
提供創(chuàng)新的自我管理和自我調(diào)整能力,能縮短管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的時間,直接能降低了成本
交付了對聯(lián)邦 Web 服務(wù)和 XML 的業(yè)界的支持
基于開放的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具有跨行業(yè)普及平臺的移植性
借助于多維集群 (MDC) 能力,交付高級商業(yè)智能支持
包括開發(fā)中心,具有用于提高 Java 和 Microsoft 環(huán)境下開發(fā)人員生產(chǎn)力的工具
支持整合其他 IBM 軟件,例如 Lotus(面向協(xié)作)、Tivoli(面向管理)和 WebSphere(面向動態(tài)電子商務(wù))。這一點使得今后企業(yè)發(fā)展壯大后,采用更為穩(wěn)定和高端的軟件成為可能,并且不存在歷史遺留系統(tǒng)的問題。
而越來越多的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也開始認(rèn)識到這些事實,他們一般會選擇合適的時機,更換自己的數(shù)據(jù)庫平臺,使得初具規(guī)模的業(yè)務(wù)更加有保障。
中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫選型的依據(jù)
那么中小型企業(yè)和初創(chuàng)型企業(yè),如何選擇自己合適的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品呢?客觀上講,目前市場上大部分的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品都能滿足數(shù)據(jù)存儲和處理的需求。
"企業(yè)需要考慮自己所從事的行業(yè),都有哪些成熟的軟件產(chǎn)品,這些成熟的軟件產(chǎn)品下面支持的數(shù)據(jù)庫平臺都有哪些,這個產(chǎn)品的列表清單需要先拿出來,供管理者選擇。因為你的企業(yè)一旦做大,你肯定會選擇使用這些軟件的。"ITPUB信息化版的一位斑竹這樣表示。
數(shù)據(jù)庫和存儲的規(guī)劃遠比選擇某個產(chǎn)品重要,在采訪中,多位技術(shù)主管一直這樣認(rèn)為。因為數(shù)據(jù)是動態(tài)變化的,需要對業(yè)務(wù)規(guī)模相應(yīng)當(dāng)數(shù)據(jù)規(guī)模有一個預(yù)期。如果綜合成本較低的情況下,中小企業(yè)也可以考慮使用大型商業(yè)數(shù)據(jù)庫的低端版本,至少在心里上對企業(yè)數(shù)據(jù)有足夠的安全感。
中小或者初創(chuàng)企業(yè)的技術(shù)人員在購買數(shù)據(jù)庫時,可以優(yōu)先考慮以下問題:
1 我目前即將采用的技術(shù)架構(gòu),我的技術(shù)人員對哪一種數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品了解最為深入;
2 未來6個月,估計我的數(shù)據(jù)量和交易量會達到什么樣的規(guī)模?未來12個月呢?
3 我能否方便地得到相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)?
4 我的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有哪些?未來還會增加哪些系統(tǒng)?他們的技術(shù)架構(gòu)分別是怎樣的?
5 我前期打算投入的綜合成本是多少(產(chǎn)品購買,技術(shù)人員,需要支付的服務(wù)成本)?
沒有最好,只有最合適;只有合適自己的,才是最好的。ITPUB社區(qū)數(shù)據(jù)庫板區(qū)的斑主楊秋寶表示,"選擇數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品與攢機一樣,要選擇適合你的。要適合你的業(yè)務(wù)的類型,你的資金實力。單純從一個產(chǎn)品,例如Oracle來說,也沒有必要追求最新的版本,選一個符合你要求的穩(wěn)定的版本最重要。對于新建系統(tǒng)來說,一般是選一個產(chǎn)品最新版本的上一個成熟版本,例如Oracle 10g剛出來的時候可以選用9.2.0.4,9.2.0.6這樣的穩(wěn)定版本,Oracle 11g出來的時候可以選用10.2.0.2等這樣的版本。"
雖然說大型的數(shù)據(jù)庫軟件通常是可支持目前主流的任意操作系統(tǒng)(如UNIX、Linux和 Windows),開發(fā)平臺也非常先進和多樣,但是對于那些中小數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),就不是全面支持了。這時你就要仔細考慮。在操作系統(tǒng)上一方面要考慮當(dāng)前企業(yè)服務(wù)器系統(tǒng)和使用人員所使用、熟練的操作系統(tǒng),另一方面還要充分考慮它的維護和管理成本,也就是DBA對相應(yīng)操作系統(tǒng)和開發(fā)平臺的熟練程度。否則就可能在購買數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的同時也要花高代價聘請專門的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)使用和管理人員,這個成本一定不能忽視。
中小企業(yè),建議選擇支持Linux和Windows操作系統(tǒng)的產(chǎn)品即可,最好是低端的DB2版本或者Microsoft SQL Server,前者可以保證高擴展性,即便今后業(yè)務(wù)規(guī)模出現(xiàn)大規(guī)模擴張和增長,也能夠無縫地遷移到企業(yè)版的產(chǎn)品上;而后者的優(yōu)勢是可以與Microsoft的Visual studio、.Net架構(gòu)完善集成,可以與它的Office系統(tǒng)無縫連接。
對于使用Linux操作系統(tǒng)的企業(yè),在技術(shù)實力有保證的情形下,開源數(shù)據(jù)庫軟件也是不錯的選擇。
關(guān)于數(shù)據(jù)庫服務(wù)的問題,目前來自于ITPUB社區(qū)的調(diào)查顯示,對于商業(yè)數(shù)據(jù)庫廠商,最近2年,Oracle數(shù)據(jù)庫的服能力和水平飽受指責(zé),相反大家對IBM和微軟的數(shù)據(jù)庫服務(wù)滿意度較高,這很可能是IBM數(shù)據(jù)庫DB2和微軟SQL Server在2007年取得較大增長的原因之一。
一位Oracle的用戶向記者抱怨,用戶花錢后,根本買不到可用的服務(wù),大部分的企業(yè)只能依靠自己的技術(shù)人員解決突發(fā)性問題。
來自于中國聯(lián)通的資深DBA楊先生表示,"Oracle服務(wù)曾經(jīng)買過,現(xiàn)在早已過期,我們只選擇原廠的服務(wù),不買第三方的;總體的說來對ORACLE原廠的服務(wù)打分的話,100分滿分我只能給出50分吧。有服務(wù)時如果遇到問題直接撥ORACLE的800,他們會首先說你先在metalink上開一個tar(現(xiàn)在叫sp),因為Oracle公司人少問題多的緣故,這個tar的級別一般非常的低,得到響應(yīng)的時間估計得幾個小時或一天半天,你還得再次的打電話要求提升服務(wù)級別。而且有的時候一個問題用文字(特別是英文)描述起來與直接交流比起來十分的不舒服,所以這就面臨著處理問題十分的不及時。如果是在周六、日發(fā)生的問題撥800,電話直接就被接到國外了,對于口語不好的人來說面臨的只能是掛掉電話。如果遇到的問題很嚴(yán)重,請求現(xiàn)場服務(wù),Oracle只承諾以最快的方式到現(xiàn)場,對于有Oracle分公司的地方還好一些,對于沒有分公司的地方問題處理可能會延遲不短的時間。"
而服務(wù)的因素,恰恰是中小企業(yè)應(yīng)該考慮和關(guān)注的。因為大型企業(yè),已經(jīng)有了足夠的技術(shù)儲備人才,自己已經(jīng)具備解決相關(guān)問題的能力。
數(shù)據(jù)庫廠商在關(guān)鍵用戶的爭奪上其實格局已定,而下一階段針對中小型企業(yè)市場的爭奪,肯定會愈演愈烈,我們可以拭目以待。
資料:選擇數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的5個因素
要選擇一款能夠滿足甚至超過預(yù)定要求的技術(shù)或解決方案,一般需要考慮開發(fā)要求、性能/成本、可升級性、數(shù)據(jù)庫運行和管理以及總體擁有成本這五方面因素。
開發(fā)要求
首先,需要清楚自己究竟想使用什么開發(fā)技術(shù)。例如,是要以O(shè)DBC使用.Net,還是要以面向?qū)ο蠹夹g(shù)使用Java?
如果您要實現(xiàn)的是純關(guān)系型的開發(fā)典范,那么實際要使用的受支持的標(biāo)準(zhǔn)(和非標(biāo)準(zhǔn))SQL功能有多少?
如果您要規(guī)劃的是OO開發(fā)策略,那么數(shù)據(jù)庫支持真正的面向?qū)ο髥?它是如何支持的?使用什么標(biāo)準(zhǔn)?在SQL方面,您需要什么功能?數(shù)據(jù)庫支持這個功能嗎?有些關(guān)系型數(shù)據(jù)庫雖然聲稱支持對象開發(fā),但實際上并不直接支持。這種非直接的體系結(jié)構(gòu)將導(dǎo)致更多的事務(wù)處理故障,以及潛在的可升級性和性能問題。
另外,您還需要確定自己的前端技術(shù)如何與后端進行"對話"。您的業(yè)務(wù)邏輯是放在客戶機一端呢?還是放在服務(wù)器一端?您要使用哪些腳本語言?它們與后端服務(wù)器的兼容性如何?它們是快速應(yīng)用開發(fā)(RAD)環(huán)境嗎?
性能/成本
測量數(shù)據(jù)庫性能最常見的方法是TPC基準(zhǔn)。TPC定義了數(shù)據(jù)庫方案、數(shù)據(jù)量以及SQL查詢。它指出,在這一數(shù)據(jù)庫版本、平臺、操作系統(tǒng)版本,以及這一內(nèi)存和磁盤技術(shù)/容量條件下,每項事務(wù)的成本是多少??其中的事務(wù)可以是TPC測試中定義的任何數(shù)據(jù)庫操作。
理論上講,這類基準(zhǔn)旨在提供不同產(chǎn)品間的比較值,而在現(xiàn)實中,方案定義可能無法準(zhǔn)確反映您正在挑選技術(shù)的使用本質(zhì)情況。其次,所有技術(shù)廠商發(fā)布的TPC基準(zhǔn)都會超過以前發(fā)布的結(jié)果。這樣,TPC基準(zhǔn)更大程度上反映的是為解決問題而投入的內(nèi)存和CPU量,而不是數(shù)據(jù)庫性能的任何真實表現(xiàn)。
另外,您也可以請求在真實的生產(chǎn)環(huán)境中進行實際的比較測試,并且該環(huán)境應(yīng)盡量貼近您自己的生產(chǎn)環(huán)境。雖然完全復(fù)制自己的環(huán)境不太可能,但您應(yīng)該能夠據(jù)此推斷出產(chǎn)品的預(yù)期性能。
最后,在最終接受產(chǎn)品之前,應(yīng)該以真實的環(huán)境對選中的技術(shù)執(zhí)行實際測試或概念驗證,這一點尤其重要。
數(shù)據(jù)庫運行和管理
所有數(shù)據(jù)庫都需要進行管理。主要涉及操作任務(wù)、整理系統(tǒng)、訪問控制、性能、數(shù)據(jù)庫方案變更等問題。
有些數(shù)據(jù)庫比其他數(shù)據(jù)庫需要更多的管理,它通常以一家公司必須雇用的數(shù)據(jù)庫管理員(DBA)人數(shù)的多少來體現(xiàn),這是因為只有雇用足夠數(shù)量的管理員才能在確保系統(tǒng)運行平穩(wěn)的同時,又能維持?jǐn)?shù)據(jù)庫的完整性。涉及的問題包括:
●產(chǎn)品需要多少數(shù)據(jù)庫管理員?
●他們負責(zé)什么?
●什么任務(wù)需要停機?
●停機時間會有多長?
●這些任務(wù)的困難/復(fù)雜程度有多大?
●執(zhí)行這些任務(wù)需要什么技術(shù)?
●這些任務(wù)如何管理(現(xiàn)場還是遠程)?
●現(xiàn)在有哪些工具可以幫助完成這些任務(wù)?
●所有優(yōu)化措施都可行/容易執(zhí)行嗎?
如果您想創(chuàng)建總體擁有成本模型和確定部署后可能產(chǎn)生的開支,那么這些問題的答案至關(guān)重要。
可升級性
隨著對數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件使用的不斷增加,很可能某一時刻當(dāng)前的硬件配置就不夠用了,這時您就需要對硬件進行檢查。升級可以朝兩個方向發(fā)展:垂直升級(使用更大/更多的處理器)和水平升級(使用與當(dāng)前平臺同一規(guī)格的更多的計算機/處理器)。
在考慮可升級性時,應(yīng)提出以下問題:
●業(yè)務(wù)邏輯能和數(shù)據(jù)分離嗎?
●業(yè)務(wù)邏輯能拆分嗎?
●數(shù)據(jù)庫能分段嗎?
●這些任務(wù)執(zhí)行起來容易嗎?
●執(zhí)行上述任一操作后對性能有什么提升?
●如果當(dāng)前的配置成倍增長,那么性能也會成倍增長嗎?
●升級到所需的數(shù)量/容量時有哪些體系結(jié)構(gòu)選可以選擇?
●我需要對用戶接口前端做哪些更改才能接納這些不同的選擇?這些更改有多復(fù)雜,需要什么技術(shù)?更改的成本是多少?最后一點,同時也是最重要的一點,這類要求在開發(fā)和部署方面有哪些需要注意的事項?
雖然所有供應(yīng)商都聲稱自己提供的是"具有巨大升級空間"的技術(shù),但最重要的還是您要調(diào)查高容量升級所引發(fā)的直接、間接及隱藏成本。
總體擁有成本
總體擁有成本(Total Cost of Ownership)是您做決策時必須正面解決的一個先決題目。當(dāng)所有過程都結(jié)束之后,您不能只因為技術(shù)本身的優(yōu)勢就加以部署。部署的解決方案創(chuàng)建出來的價值應(yīng)該超過它的成本。目前的問題是許多成本和優(yōu)勢都是無形的,因此難于量化或者難于測量。不過,在對評估的各個產(chǎn)品進行TCO審查時,一定要將數(shù)量和估計值包括在內(nèi)。
總之,使用結(jié)構(gòu)化的決策方法應(yīng)包括上述五個關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。正確的方法應(yīng)確保所有五大要素都得到了評估,從而使決策過程得到優(yōu)化。在這五大要素中,每一項都應(yīng)根據(jù)其與項目、產(chǎn)品和組織的關(guān)系進行利害權(quán)衡。 (it168)
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