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人們對績效管理的目標、對象和方法的認識
隨著實踐的深入,人們對績效管理的目標、對象和方法都有了新的認識,從單一考核向包括績效計劃、績效輔導、績效評估、績效回報、績效改進的全過程轉(zhuǎn)變,濟南軟件開發(fā)公司強調(diào)通過過程管理產(chǎn)生結(jié)果。這也是目前多數(shù)企業(yè)對績效管理的認識。
績效管理是一個強調(diào)全體員工參與的自下而上的過程,每一個員工都應該設計自己的績效目標,并與領導達成一致;高層管理者的支持和參與是決定績效管理成敗的關(guān)鍵。
績效管理是一個強調(diào)溝通的過程,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)包括:溝通組織的價值、使命和戰(zhàn)略目標;溝通組織對每一個員工的期望結(jié)果和評價標準以及如何達到該結(jié)果;溝通組織的信息和資源,員工之間相互支持,相互鼓勵。
績效管理是一個強調(diào)發(fā)展的過程,通過為每一個員工提供支持、指導和培訓,提高員工的勝任特征;每一個員工都應該主動地學習,相互學習,績效管理的目標之一是建立學習型組織。
從重考核到重過程,是一個很大的進步。但企業(yè)的管理者和HR們?nèi)匀粵]有從觀念上正確認識到績效管理的價值和地位,對績效管理的實踐還只是停留在人力資源管理層面,而沒有提到戰(zhàn)略的高度,沒有把它視為一個戰(zhàn)略管理工具,因而無法做到將員工的績效管理和企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密銜接,績效管理的過程更多地成為了脫離業(yè)務實際的、走過場的形式,濟南軟件開發(fā)對業(yè)務目標的實現(xiàn)沒有起到實質(zhì)性的推動作用。
在21世紀經(jīng)濟全球化背景下,企業(yè)人力資源管理實踐日益向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略人力資源管理是企業(yè)在面對新世紀激烈、反常的競爭環(huán)境下通過人力資源管理與開發(fā)來支撐和保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略計劃。這代表企業(yè)的人力資源管理已從傳統(tǒng)人事管理態(tài)度,即只注重個別員工工作績效和滿意程度等微觀問題,泛普軟件向幫助企業(yè)管理層為獲取企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)員工貢獻最大化,這樣一種全新的角色轉(zhuǎn)變。
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