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MetersBonwe借助服裝管理系統(tǒng)信息化建設(shè)服裝新商業(yè)文明
美特斯邦威如果不是服裝企業(yè),那是什么?至少它不是傳統(tǒng)的服裝企業(yè)。美特斯邦威沒有工廠,但控制了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購和營銷這三個(gè)環(huán)節(jié),創(chuàng)造了中國服裝品牌的一個(gè)奇跡。這家只有16年歷史的服裝企業(yè)正迎來全新的商業(yè)環(huán)境,這就是國外中低檔品牌紛沓而至,國內(nèi)二三級品牌迅速崛起又消失,國內(nèi)成本急劇增長,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展。美特斯邦威又如何繼續(xù)保持自己的領(lǐng)先地位?
“我們有ERP為核心的財(cái)務(wù)系統(tǒng),還有設(shè)計(jì)階段的PLM和分銷系統(tǒng)的鼎捷軟件,這三個(gè)系統(tǒng)幫助我們重塑企業(yè)價(jià)值,融入到新商業(yè)文明中。”上海邦購信息科技公司的副總裁閔捷說。
開拓新商業(yè)文明
前不久,一線城市街頭忽現(xiàn)美特斯邦威(下簡稱美邦)“新國貨”的宣傳廣告牌,這又是該公司重新定義品牌價(jià)值的一個(gè)新方向。美邦有“MetersBonwe”和“ME&CITY”兩個(gè)品牌,同時(shí)正在試水網(wǎng)絡(luò)AMPM品牌。
16年前,美邦成立于溫州;2005年集團(tuán)總部遷至上海,2008年深交所A股掛牌上市,2009年銷售額達(dá)到70億元,員工近萬人。
去年,美邦將信息化部門獨(dú)立,成立了邦購公司,原CIO閔捷變成邦購副總裁,全面負(fù)責(zé)美邦信息化。
閔捷對美邦的戰(zhàn)略前景以及信息化看得很清楚。在采訪中,他分析了市場環(huán)境說:“以前信息化是成本中心,現(xiàn)在信息化是驅(qū)動力,捕捉商業(yè)敏感將公司融入新商業(yè)文明中。”
在閔捷看來,傳統(tǒng)的服裝企業(yè)以生產(chǎn)制造、銷售為主,根據(jù)材料的價(jià)格加上3~4倍賣給消費(fèi)者。這個(gè)階段的信息化以ERP為核心,美邦也是如此。上市后的美邦有15%的募集資金用于信息化建設(shè)。美邦根據(jù)公司戰(zhàn)略升級系統(tǒng),將供應(yīng)鏈整合做到極致,包括生產(chǎn)制造的供應(yīng)鏈和零售終端的供應(yīng)鏈。
到了現(xiàn)在,“新商業(yè)文明的要素之一是品牌的構(gòu)建是全方位的,而且個(gè)人品牌、口碑效益的力量越來越大,這是隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展而興起的。”閔捷繼續(xù)分析說,在注重品牌營銷的今天,同一件襯衣,貼上美邦的品牌和另外一個(gè)牌子,銷售價(jià)格完全不一樣,這其實(shí)反映的就是品牌的價(jià)值。
什么是品牌?閔捷認(rèn)為,品牌不是按照成本價(jià)來標(biāo)注售價(jià)的,而是要講究面料、質(zhì)地、舒適度和蘊(yùn)含的文化。“品牌也要講究如何與消費(fèi)者溝通。我們現(xiàn)在有邦購網(wǎng)、時(shí)尚TV和淘寶網(wǎng)店,這些都是為了全方位和消費(fèi)者溝通而建立的渠道。”
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提升品牌價(jià)值
美邦最大的壓力來自兩個(gè)方面,一是國外品牌如H&M、優(yōu)衣庫進(jìn)入中國,開店到美邦旁邊;其次是國內(nèi)成本越來越高,明顯表現(xiàn)在租金、人力成本方面。商業(yè)環(huán)境在發(fā)生變化,IT會有什么應(yīng)對措施?
“服裝業(yè)從成本驅(qū)動轉(zhuǎn)為終端驅(qū)動、消費(fèi)者驅(qū)動。服裝企業(yè)要不斷滿足消費(fèi)者的品牌訴求,比如消費(fèi)者為什么選擇美邦而不選擇別的品牌,這其實(shí)就是消費(fèi)者對品牌的訴求。這些環(huán)境決定了IT的變化。”閔捷說,以前,企業(yè)要做的是業(yè)務(wù)全流程的電子化,現(xiàn)在則需要在全業(yè)務(wù)信息化的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù),從中提取價(jià)值,然后固化流程再優(yōu)化,周而反復(fù),幫助企業(yè)做大。
“因?yàn)槠髽I(yè)做大一定是全球性的,一定會批量復(fù)制管理和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這種復(fù)制不能靠人,只能靠信息化。”
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