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金融效率提升的核心:科技賦能之
在當(dāng)前的金融行業(yè),傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司之間的合作備受矚目,但合作的具體模式和內(nèi)容仍處于探索階段。
兩者的合作主要集中在三個(gè)核心領(lǐng)域:智能客戶獲取、智能風(fēng)險(xiǎn)控制和智能客戶服務(wù)。
在智能客戶獲取方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行分類,并結(jié)合營銷投放數(shù)據(jù)建立AI模型,可以輸出不同評分段的用戶畫像,并與相應(yīng)的媒介進(jìn)行匹配,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶定位。這種基于用戶畫像的精準(zhǔn)營銷,大大提高了轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)出效率。
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在客戶獲取方面面臨的主要挑戰(zhàn)是成本高、效率低。相比之下,客戶從注冊、申請到授信、使用,整個(gè)流程在傳統(tǒng)銀行中顯得冗長而繁瑣。
金融業(yè)務(wù)的核心挑戰(zhàn)之一是風(fēng)險(xiǎn)控制,而金融科技公司的風(fēng)控技術(shù)顯著提高了該業(yè)務(wù)的效率。傳統(tǒng)銀行在消費(fèi)金融風(fēng)控方面主要依賴消費(fèi)證明、銀行流水等數(shù)據(jù),但這些手段在線上環(huán)境中難以有效識別。因此,需要新的方法來識別客戶,進(jìn)行精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)評估和定價(jià)決策。
金融業(yè)的特性使其成為數(shù)據(jù)智能應(yīng)用的理想領(lǐng)域。金融數(shù)據(jù)高度結(jié)構(gòu)化,所有業(yè)務(wù)都已信息化,這為智能客戶服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
當(dāng)前,銀行業(yè)處于經(jīng)濟(jì)下行階段,企業(yè)貸款融資需求不足。大型國有企業(yè)更傾向于大型銀行,而中小銀行傳統(tǒng)服務(wù)的中小企業(yè)和地方政府項(xiàng)目則面臨高債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和融資需求不足的問題。此時(shí),金融科技公司高效的客戶獲取能力以及便捷的線上場景成為傳統(tǒng)銀行的重要助力。
正是通過與金融科技公司的合作,傳統(tǒng)銀行在小微企業(yè)和消費(fèi)金融領(lǐng)域取得了成功,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化發(fā)展。這主要得益于金融科技公司通過規(guī)?;@客和風(fēng)控,提供了成本更低的金融服務(wù)。
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- 7家具行業(yè)ERP系統(tǒng)(OA)
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