新疆塔里木油田信息化成功案例解析

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來源：泛普軟件 塔里木油田公司隸屬于中國石油天然氣股份有限公司，是一家集油氣勘探、開發(fā)、煉化、銷售和科研為一體的大型國有石油企業(yè)，是西氣東輸工程的天然氣主要資源地。目前擁有員工總數(shù)12000多人，資產(chǎn)總量255億元，建成原油生產(chǎn)能力630萬噸/年、天然氣生產(chǎn)能力130億立方米/年。2006年油氣當(dāng)量將突破1600萬噸而躋身中國石油三大地區(qū)公司。   協(xié)同需求 內(nèi)部協(xié)同辦公。之前新疆塔里木油田內(nèi)部辦公溝通方式主要以小范圍面對面交談，或者召開各種會議為主。溝通方式比較傳統(tǒng)，受時間和人員等各方面的影響較大；且溝通內(nèi)容無法完整記錄，給日后查詢帶來了困難；信息之間的關(guān)聯(lián)性較差，無法實(shí)現(xiàn)信息共享，也無法很好地管理部門知識。致使協(xié)同工作及管理缺乏規(guī)范性和科學(xué)性。因此企業(yè)需要借助先進(jìn)的信息技術(shù)，利用協(xié)同辦公系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)科學(xué)、方便的內(nèi)部協(xié)同辦公。 項(xiàng)目管理。由于企業(yè)缺乏對項(xiàng)目管理的系統(tǒng)工具，需要建立獨(dú)具特色的工程項(xiàng)目管理辦法，借助信息化建設(shè)系統(tǒng)對塔河油田采油一區(qū)承擔(dān)的各種工程，實(shí)施全程化的管理，以確保各個項(xiàng)目均能保質(zhì)保量、按期完成交付用戶使用。另外，項(xiàng)目結(jié)束后也需要系統(tǒng)提供詳細(xì)的項(xiàng)目管理文檔記錄，保證知識的積累和復(fù)用，實(shí)現(xiàn)一整套包括項(xiàng)目規(guī)劃、建立、進(jìn)展和記錄的系統(tǒng)的項(xiàng)目管理流程。 移動及異地協(xié)同辦公。由于企業(yè)存在輪休機(jī)制（連續(xù)工作2個月休息一個月）及廠領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性出差，因此塔里木油田對異地、移動協(xié)同辦公及異地審批公文的需求也比較突出。這種輪休制度對于一般工作人員來說對企業(yè)沒有太大的影響，但是對于企業(yè)的中、高層管理者來講，將給企業(yè)帶來很多問題。這就要求有一套管理系統(tǒng)可以讓管理者無論是在家還是出差都和在廠區(qū)一樣，能夠方便的解決工作中的各種問題。 如何解決這些問題；如何提高整體運(yùn)營效率，降低運(yùn)營費(fèi)用，增加收入能力；如何保持現(xiàn)有優(yōu)勢的同時，增加新的增長點(diǎn)；應(yīng)用何種策略來面對日趨嚴(yán)酷的競爭成為塔里木油田管理者考慮的重點(diǎn)。   點(diǎn)擊科技協(xié)同解決之道 針對塔里木油田的具體情況和實(shí)際需求，點(diǎn)擊科技為其部署了包括競開協(xié)同之星（GK-Star）、競開協(xié)同服務(wù)器（Geneking Collaboration Sever）和應(yīng)用整合在內(nèi)的競開協(xié)同應(yīng)用平臺。該平臺是一套典型的跨地域協(xié)同辦公解決方案，能夠讓員工之間實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)同辦公。   平臺中GK-Star是一套高度集成的客戶端協(xié)同辦公平臺，具有“綜合通訊”、“協(xié)同工作”、“關(guān)系管理”三大核心功能和多種應(yīng)用整合： 商用即時通訊。GK-Star集成了電子郵件、即時通訊、手機(jī)短信、語音對話、IP電話、視頻以及加密文件傳輸?shù)燃夹g(shù)，并與事務(wù)關(guān)系管理功能配合，是一個先進(jìn)的通訊平臺。塔里木油田公司通過這些功能使得員工之間可以實(shí)時保持聯(lián)系。對于公司領(lǐng)導(dǎo)，可以在員工列表中看到公司全體員工的在線狀態(tài)，并可以隨時與其中任何一名員工進(jìn)行溝通，即便遠(yuǎn)在異地，也仿佛與公司總部近在咫尺。另外過去很多事情都要通過電話來溝通，經(jīng)常遇到要找的人不在而信息傳遞不暢。現(xiàn)在借助多種通訊工具進(jìn)行溝通交流，大大提高了工作效率。 協(xié)作區(qū)。協(xié)作區(qū)是GK-Star的主要功能實(shí)現(xiàn)手段，它是多人溝通的工具，不受時間、網(wǎng)絡(luò)和地域的限制，能夠支持多人、團(tuán)隊和組織協(xié)作辦公并且實(shí)現(xiàn)了工作中的項(xiàng)目管理。目前提供文件共享、日程共享、團(tuán)隊討論板、名片共享、白板工具五種工具。 該公司每個業(yè)務(wù)部門、為公司的每個項(xiàng)目都可建立專門的協(xié)作區(qū)，公司項(xiàng)目相關(guān)人員都可加入其中。在協(xié)作區(qū)中成員可就工作問題展開討論，共享文檔資料，同時項(xiàng)目進(jìn)度也可在協(xié)作區(qū)中每天進(jìn)行更新，項(xiàng)目文檔也會定時上傳至該項(xiàng)目協(xié)作區(qū)中，不僅及時，而且項(xiàng)目文件管理有條理，方便了日后的歸類和查詢，大大優(yōu)于過去用電子郵件和傳真方式。 通過項(xiàng)目協(xié)作區(qū)，公司領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)時查看公司各個項(xiàng)目的進(jìn)度情況，從而可對公司的各個項(xiàng)目都有一個實(shí)時的掌握。   協(xié)同收益 由競開協(xié)同平臺構(gòu)建的該公司協(xié)同辦公解決方案，實(shí)現(xiàn)了依托信息化進(jìn)行科學(xué)管理、提高業(yè)務(wù)效率、充分利用資源的原定目標(biāo)，為客戶帶來了以下一些利益。 提高工作效率。方案有效地解決了公司各部門實(shí)際工作中的溝通、協(xié)作問題，大大提高了工作效率。通過該平臺，公司領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時了解員工的工作進(jìn)度，聽取人員匯報，安排工作日程等，員工之間同樣可以隨時針對工作任務(wù)、工作方式等問題展開討論。提供了一個高度互動、個性化的工作環(huán)境。通過此協(xié)同辦公平臺拉近了與由于公司的輪休制度而產(chǎn)生的員工之間的“距離”，真正實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程協(xié)同辦公，猶如所有人一個大“辦公室”中辦公一樣，溝通渠道非常順暢！ 平臺具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息關(guān)聯(lián)性，改變了過去單一的電子郵件的工作方式，通過即時通訊、手機(jī)短信、協(xié)作區(qū)共享和電子郵件等綜合通訊手段，同時提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)能力，大大提高了信息文檔的查找效率，提高了工作效率。 節(jié)約辦公成本。商用即時通訊及協(xié)作區(qū)的使用，使原本需要電話、出差或面談才能解決的問題簡化，借助新型的技術(shù)手段，大大縮短了溝通的時間，壓縮了商務(wù)成本，在這個競爭激烈的市場中，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是戰(zhàn)勝對手的重要戰(zhàn)略方向，通過更迅速的市場應(yīng)變能力取得競爭優(yōu)勢。 管理方式更先進(jìn)。平臺具有良好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，能夠適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，公司員工即使出差同樣能夠及時與公司保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)各種資源，確保工作任務(wù)順利進(jìn)行。所以，無論員工身處何地，都可以通過即時通訊、協(xié)作區(qū)，對其工作狀況進(jìn)行關(guān)注，分配工作任務(wù)，了解工作進(jìn)展，這是全新的動態(tài)團(tuán)隊管理方式，意味著充分發(fā)揮了團(tuán)隊協(xié)作的優(yōu)勢，取得市場先機(jī)。   如參加免費(fèi)試用活動，請撥打電話：010-82358662-600 或登陸公司網(wǎng)站www.dianji.com了解更多內(nèi)容