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如何策劃促銷活動
曹洪福先生說:“我們大部分人把 促銷 都理解錯誤,認(rèn)為 促銷 就是降價銷售(薄利多銷),其實不然,我們應(yīng)該理性分析,我們作為消費者,我們?yōu)槭裁匆徺I?其實我們不是購買商家要賣的商品,而是購買我們要用的商品……。既然如此,我們就應(yīng)該用上中國人經(jīng)營智慧“道”、“法”、“術(shù)”、“勢”,這個智慧主要是指公司的發(fā)展與運(yùn)作,既要從大處著眼,又要從小處著手;既要有宏觀戰(zhàn)略思維,又要有微觀實務(wù)操作;既要有外在技術(shù)手段,又要有內(nèi)在文化軟實力;既要具備客觀物質(zhì)的基礎(chǔ),又要發(fā)揮人的主觀能動作用。大到國家戰(zhàn)略、小到商業(yè) 促銷 活動道理都是相通的?!?BR>
道,所謂“道”,是指在全球經(jīng)濟(jì)下滑的背景下,必須依據(jù)自身經(jīng)營品牌和市場所處的內(nèi)外部環(huán)境,以戰(zhàn)略的高度,開闊的思維,結(jié)合行業(yè)發(fā)展的總體趨勢和動向,思考 促銷 活動。由于大型節(jié)假日 促銷 ,各路商家都會進(jìn)行不同方式的 促銷 ,以最大化的搶占市場份額。節(jié)假日是一年中市場最旺的時期,如果我們不能有效搶占市場份額,預(yù)計在隨后的很長一段時間里只能“張飛穿針——大眼瞪小眼”,看著別人掙錢,而自己卻渾身乏術(shù)。所以說,在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,每次做大型的節(jié)日 促銷 ,都必須提前一個月策劃 促銷 方案、籌備 促銷 禮品及相關(guān)的宣傳物料,提前半個月就要開始著手實際操作培訓(xùn)等,否則,應(yīng)付 促銷 效果會很難保證。對于 促銷 戰(zhàn)略競爭的思維是決定 促銷 成敗的關(guān)鍵因素。
法,所謂“法”,是指在“道”的指引下,經(jīng)營商家必須基于自身的條件和外部環(huán)境,依照一般原則設(shè)計本次 促銷 活動的運(yùn)作策略、游戲規(guī)則、操作流程,使之步調(diào)協(xié)調(diào),動作規(guī)范,才能適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化。這個也是大家常說的策劃,用什么方法來 促銷 很關(guān)鍵,有一個好的策略主題, 促銷 就成功了一半。因為所有的動作都是圍繞這個主題而開展,無論是開業(yè) 促銷 還是大型節(jié)假日 促銷 ,主題都是至關(guān)重要的。如何想一個好的主題成了策劃大型 促銷 活動的關(guān)鍵點! 促銷 的形式有多樣化,如免費贈送吸引人流、買多少送多少促進(jìn)購買、折扣價格拉動銷售、活動競賽與消費者互動、主題活動直擊目標(biāo)群體、聯(lián)合 促銷 互動雙贏、多-全球品牌網(wǎng)-種策略組合營銷,但大體可歸納為三類:①直白型:直接宣傳打折或優(yōu)惠低價!如,全場幾折起、買1送1、跳樓價、超低價等?、谇楦行偷模航Y(jié)合節(jié)日氣氛,打感情牌。如,感恩回饋、獻(xiàn)禮勞動者、共慶祖國生日等。③綜合型,將情感和優(yōu)惠組合在一起!同時巧妙的運(yùn)用雙關(guān)、比擬、假借等修辭手法來包裝主題。比如,駿業(yè)家具十·一 促銷 就策劃了這樣一個主題《品味居家、惠動全城》利用品味拉高了家具產(chǎn)品的內(nèi)涵,并通過惠的 促銷 點,宣傳特價產(chǎn)品,在終端起到了非常好的效果! 促銷 前周密有序的 促銷 方案是 促銷 有效運(yùn)作的基本工具。
術(shù),在公司的成長與發(fā)展中,人是起決定作用的因素,在項目運(yùn)作中,管理人員不僅要有開動項目策劃的遠(yuǎn)大理想,還要有執(zhí)行項目策劃之“術(shù)”,他們不僅需要具有帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊,使之上下一心、協(xié)同作戰(zhàn)之“術(shù)”(團(tuán)隊管理),而且需要具有實現(xiàn) 促銷 目標(biāo)之“術(shù)”(績效管理),從而對他們自身能力的修煉之“術(shù)”的掌握提出了必然的要求。在整體策劃方案中,必須要有周密的人員安排計劃,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,再者所有的活動安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動主題,總負(fù)責(zé)人要清楚活動的每個環(huán)節(jié),了解各塊的進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)和解決活動現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題;要對參與活動的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),把活動的目的和主旨深入傳達(dá)到每個人心中,充分調(diào)動每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感。
經(jīng)營管理專家曹洪福認(rèn)為: 促銷 是一種戰(zhàn)略,執(zhí)行是一種技術(shù)。在良好戰(zhàn)略的規(guī)劃下必須擁有項目操作的技術(shù)。在整體項目操作中成本預(yù)測、控制、考核、激勵都是非常重要。理性預(yù)測和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;盡量不要和強(qiáng)勢廠家正面對抗,尤其是不要和強(qiáng)勢對手大打價格戰(zhàn),應(yīng)該獨辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣點;事實上,節(jié)日 促銷 活動的設(shè)計,要“因己制宜”,這樣才能取得好的效果。并在實際操作層面要確定明確的 促銷 目標(biāo),把任務(wù)分解到個人,獎優(yōu)罰劣,以保證每個人都有激情。才能是 促銷 做到位。
勢,所謂勢就是氣勢氛圍,氛圍對氣勢的營造尤為重要, 促銷 現(xiàn)場隆重裝點,競爭對手、消費者心理自然覺得在搞大活動,人流聚集自然就相互影響,勢必產(chǎn)生才氣。所以說節(jié)日活動氣氛把我很重要,一般包括兩部分,①硬性氛圍(現(xiàn)場布置),包括海報、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的音樂播放,通過整體布置做好主題廣告宣傳,從色彩、標(biāo)題到方案、活動等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營造節(jié)日商機(jī),這些將會在很大程度上刺激顧客的購買欲望。②軟性氛圍(心理感覺)員工心情、服務(wù)熱情、動作流程等,這就要看組織者是否能夠調(diào)動員工的積極心態(tài)。店內(nèi)的工作人員要動起來,不能死氣沉沉,要熱情接待、快捷服務(wù),給店內(nèi)人氣旺盛、朝氣蓬勃的感覺!
當(dāng)然,市場 促銷 仁者見仁智者見智,不同的市場、不同的產(chǎn)品所有的 促銷 策略各有不同,但整體的“道”、“法”、“術(shù)”、“勢”是必然規(guī)律。曹洪福告訴我們“大多數(shù)時候不是 促銷 沒有用,而是我們沒有用好 促銷 ?!逼鋵嵅还?b> 促銷 也好、活動也罷,只要是有項目,就必須認(rèn)真分析、明確目標(biāo)、結(jié)合有效的團(tuán)隊嚴(yán)格部署、組織機(jī)密、強(qiáng)化執(zhí)行,就一定能收獲我們的目標(biāo)。記住我們不是為銷售而 促銷 ,是為客戶送上實惠,只有這樣我們才有 促銷 的意義。當(dāng)然,很多項目的完美結(jié)果都來自不斷總結(jié),每次活動結(jié)束后都需對本次活動銷量情況、執(zhí)行情況、消費者評價、同行反應(yīng)等情況進(jìn)行一番很好的評估總結(jié),才能提升節(jié)日營銷的品質(zhì)和效果。
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