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超市促銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作
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一、 促銷(xiāo) 前準(zhǔn)備促銷(xiāo) 第一天,銷(xiāo)售人員/ 促銷(xiāo) 負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng),再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列及標(biāo)價(jià)。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,并對(duì) 促銷(xiāo) 人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
二、補(bǔ)貨
促銷(xiāo) 期越長(zhǎng),越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷(xiāo)售人員高頻回訪(fǎng),檢核庫(kù)存,確保庫(kù)存安全。
三、 促銷(xiāo) 人員應(yīng)明確 促銷(xiāo) 目的和 促銷(xiāo) 政策,掌握推銷(xiāo)技巧
促銷(xiāo) 目的不僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品,還包括消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳、與店方互動(dòng)交流加深客情,以及本品和競(jìng)品售賣(mài)信息、使用信息的反饋。推銷(xiāo)技巧包括推銷(xiāo)心態(tài)(推銷(xiāo)從顧客說(shuō)"不"開(kāi)始,不論經(jīng)歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態(tài),推銷(xiāo)的訣竅是積極主動(dòng))、推銷(xiāo)話(huà)術(shù)(消費(fèi)者異議回答話(huà)術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等)。
四、管理
1、禮儀、服裝、工作紀(jì)律、拉核方式、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度;
2、主管要不定期巡場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分,并通知當(dāng)事人;
?。?、主管要每周召開(kāi) 促銷(xiāo) 工作人員周會(huì),統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量、評(píng)估業(yè)績(jī)、宣讀檢核結(jié)果、了解存在問(wèn)題,及時(shí)互動(dòng)尋求改進(jìn)。
五、告知是 促銷(xiāo) 成功的關(guān)鍵
1、消費(fèi)者路過(guò)店門(mén)外就可以看到醒目的 促銷(xiāo) 信息
2、店內(nèi)貨架上有 促銷(xiāo) 告知信息
3、堆頭、 促銷(xiāo) 區(qū)的廣宣品盡可能簡(jiǎn)潔醒目傳達(dá) 促銷(xiāo) 內(nèi)容
4、在超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域,告知 促銷(xiāo) 信息并指明本產(chǎn)品銷(xiāo)售位置
5、收款臺(tái)、出入口是重點(diǎn)告知區(qū)域。通過(guò)以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置,消費(fèi)者隨時(shí)都可以接觸到本品的 促銷(xiāo) 信息,這本身就是最有力的 促銷(xiāo) 政策。廣泛告知是 促銷(xiāo) 成功的秘訣。
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