某超市會員卡操作細(xì)則

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現(xiàn)行XX超市各門店流通的 會員卡 種類及功能簡介
AXX超市 會員卡
功能：1XX超市 會員卡 在可在XX超市超市/XX超市/快客便利/XX超市電商以及有關(guān)協(xié)作單位消費(fèi)積分，達(dá)到一定積分就可以友參加會員活動。
2消費(fèi)者如在XX超市下屬賣場辦理 會員卡 的，XX超市公司享有會員的相關(guān)息信；反之，XX超市將不享有會員的相關(guān)信息。
BXX超市電子商務(wù) 會員卡 、
功能：1XX超市電子商務(wù) 會員卡 在可在XX超市超市/XX超市/XX超市電商以及有關(guān)協(xié)作單位消費(fèi)積分，達(dá)到一定積分就可以參加會員活動。
2XX超市下屬賣場不享有消費(fèi)者相關(guān)信息。
C長城一XX超市電子借記卡
功能：1“中行長城一XX超市”聯(lián)名 會員卡 可在各XX超市門店（包括上海地區(qū)的XX超市）及XX超市OK網(wǎng)上購物消費(fèi)享受特有的XX超市會員待遇。
2“中行長城一XX超市”聯(lián)名 會員卡 同時享有中國長城電子借記卡的所有功能，具有同城和民地存、取款及消費(fèi)等功能，存款帳戶不得透支。
DOK會員充值卡
功能：會員 可將購得的或受贈的充值卡上的密碼通過電話或網(wǎng)上平臺將物采用儲值支付，或憑 會員卡 到指定的賣場購物消費(fèi)后刷卡結(jié)算，如XX超市的大賣場。目前已停止發(fā)售，以前購入的允值依然有效，消費(fèi)者 會員卡 如需充值，可通過XX超市電商網(wǎng)絡(luò)平臺，以銀行轉(zhuǎn)帳形式實現(xiàn)。
積分獲得方式：
1、會員一次性購買常規(guī)商品滿20元志開始積分，滿20元積20分（1元1分）以此類推，多買多積分。單張收銀條不滿20元不享受積分，不同收銀條不、累計積分；
2、香煙和電器單獨(dú)積點(diǎn)，以購物金額的1/5積分，例：單件家電零售價為1000元時點(diǎn)數(shù)按200分計入 會員卡 以此類推。
3、單張收銀條按整數(shù)積分（以元為單位整?。┯囝~不與累計；
4、當(dāng)日購買商品的累積點(diǎn)數(shù)3天內(nèi)生效;
5、會員積分按XX超市超市（含網(wǎng)上購物）、XX超市兩部分進(jìn)行累積
6、顧客參與會員活動時，須憑 會員卡 和身份證，例：兌獎時將 會員卡 交給工作人員查詢累積點(diǎn)數(shù)后，方可領(lǐng)取相應(yīng)的贈品。
7、會員根據(jù)所參加的會員活動的性質(zhì)，扣減相應(yīng)的會員積分，例：參加幾分兌獎，換取馬克杯（積分800領(lǐng)取一個），因此其會員積分將被扣減800。
8．企業(yè)團(tuán)購 會員卡 不得參加會員活動。（在近期公司將會針對企業(yè)團(tuán)購會員推出企業(yè) 會員卡 ，其將參加相應(yīng)的會員活動）
其它規(guī)則：
1． XX超市 會員卡 在門店發(fā)售價為每套5元。
2． 會員卡 一經(jīng)發(fā)出，一概不予退換。如果 會員卡 遺失需要補(bǔ)卡，需到原辦卡門店申請補(bǔ)辦，另需要支付15元工本費(fèi)，門店將 會員卡 號報公司市場部，公司將聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位定號制作，制作周期大致需30天左右，在與公司確認(rèn)時間后，告之顧客大致領(lǐng)卡的時間，卡到店后通知顧客領(lǐng)卡。
3． 會員可以根據(jù) 會員卡 號密碼登陸WWW.LHOK.COM網(wǎng)站分別查詢XX超市超市及XX超市消費(fèi)積分情況，在XX超市消費(fèi)積分同時可在門店服務(wù)中心辦卡處進(jìn)行查詢.
4． 顧客退貨時,必須憑收銀條,如收銀條上有 會員卡 號,須將該 會員卡 交給工作人員扣減相應(yīng)積分和退還相應(yīng)禮(獎)品后方可退貨;
5． 如果存在其他疑問，請撥打９６８０１咨詢。
以上規(guī)則解釋權(quán)屬XX超市超市及XX超市駛　
附：“中行長城　XX超市”聯(lián)名 會員卡 發(fā)行
1．聯(lián)名 會員卡 試發(fā)行門店
綜合考慮門店周邊環(huán)境、營業(yè)面積、經(jīng)營狀況和服務(wù)條件等因素，現(xiàn)擬定以下幾家網(wǎng)點(diǎn)作為“中行長城區(qū)XX超市”聯(lián)名 會員卡 的首批（２００２年9月10日左右）發(fā)行點(diǎn)：
XX超市電子商務(wù)有限公司總服務(wù)臺（四川北路1666號18樓）；
XX超市浦東店（世紀(jì)大道1211號）
世界XX超市吳淞店（水產(chǎn)路1234號）
XX超市體育館店（天鑰橋路666號）
在上述四家網(wǎng)點(diǎn)發(fā)行順利的情況下，計劃陸續(xù)增加XX超市超市雪松店，金山店，田林店，四平店，南市店和港匯店等店作為發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)。
2．聯(lián)名 會員卡 的收費(fèi)
聯(lián)名 會員卡 的制作費(fèi)用均由中行承擔(dān)，因此為擴(kuò)大影響，建議各發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)可以實行免費(fèi)發(fā)放政策，但是在宣傳上因該說明按規(guī)定聯(lián)名 會員卡 的辦理價格為10元/卡，在試點(diǎn)期間我們實行免費(fèi)。