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運輸管理軟件主要功能模塊
運輸管理軟件主要功能模塊
客戶管理、托運單管理、上門取貨管理、裝貨發(fā)車管理、外包同行配載管理、在途管理、到貨確認(rèn)、卸貨管理、到站管理(客戶提貨、到站配送、到站外包配送)、回單管理、貨物跟蹤查詢、客戶投訴管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、實收實付管理、查詢統(tǒng)計(對賬單、單票、單車核算...)、短信中心、集團結(jié)構(gòu)管理、網(wǎng)上客服。
泛普軟件的運輸管理系統(tǒng)核心價值
1、 不同于傳統(tǒng)手工開單的繁瑣,專線運輸管理系統(tǒng)實現(xiàn)了物流業(yè)務(wù)和財務(wù)結(jié)算的完美結(jié)合,泛普OA系統(tǒng)對企業(yè)提供全方位的信息管理,企業(yè)的各個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)高度集成共享。
2、 業(yè)務(wù)支持集團化管理,支持中途卸貨。
3、 貨物跟蹤:運輸管理軟件可以追蹤具體的運單所處的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)(從接單開始到回單的任何環(huán)節(jié)),對單據(jù)流程的監(jiān)控。
4、 車輛跟蹤:記錄車輛的在途信息,查看車輛的當(dāng)前位置、貨物信息等可及時向客戶反饋貨物在途狀況。
5、 車輛排隊管理:支持對于自有車輛,協(xié)作車輛,社會車輛的利用和管理,從而解決物流企業(yè)運輸服務(wù)中碰到的成本控制和服務(wù)質(zhì)量之間的矛盾。
6、 回單管理:從簽收到客戶領(lǐng)取及回單的正常、超期、其他異常等多種情況進行管理。
7、 利用網(wǎng)上客服系統(tǒng)提供的服務(wù),客戶可以通過Internet查看到貨物在運作過程中(從接單至回單)的具體情況;客戶也可以通過手機客戶端查看,提高服務(wù)質(zhì)量。
8、 短信平臺接口嵌入業(yè)務(wù)流程,泛普軟件可短信告CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客戶貨物已經(jīng)發(fā)貨、已經(jīng)簽收,告知收貨人貨物已經(jīng)到達速來提貨等。也可以手動發(fā)送短信通知。
9、 專線運輸管理系統(tǒng)操作簡便,提高使用效率。
10、 采用B/S架構(gòu),各個分公司網(wǎng)點信息可以及時流動,數(shù)據(jù)共享。
11、 運輸管理系統(tǒng)支持用手機客戶端掃描條碼進行車輛跟蹤、到站確認(rèn)、回單簽收等。
運輸管理系統(tǒng)的產(chǎn)品介紹
1、 運單管理
把客戶的委托信息錄入到系統(tǒng)、生成托運單。
2、 接貨配載管理
根據(jù)客戶的委托信息接貨方式是上門提貨的,配載人員安排車輛接貨。
3、 車輛排隊管理
對自有車輛,協(xié)作車輛,社會車輛的管理、是否進入隊列、是否優(yōu)先利用。
4、 配載管理
自營:配載人員根據(jù)車輛隊列和客戶委托的貨物進行配載裝車;
委外:根據(jù)承運商信息和客戶委托的貨物進行配載并輸入委外成本。
5、 在途跟蹤
跟蹤車輛的異常情況:途經(jīng)地、到達時間、離開時間、異常情況等。
6、 到站管理
根據(jù)客戶的委托信息送貨方式是送貨上門的,配載人員安排車輛送貨并簽收;
是客戶自提的,安排出庫并簽收。
7、 回單管理
管理客戶的回單,對回單進行從簽收到客戶領(lǐng)取的全程管理。
8、 貨損貨差管理
9、 貨物跟蹤
跟蹤貨物從接單開始到回單簽收的任何環(huán)節(jié)的狀況。
10、 費用管理
應(yīng)收應(yīng)付費用核算、實收實付款核銷。
11、 查詢統(tǒng)計
客戶對賬、司機對賬、外包承運商對賬、業(yè)務(wù)員業(yè)績對賬、單車?yán)麧?、單票利潤、公司業(yè)績分析、經(jīng)營狀況分析。
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓