自動(dòng)化數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理建立方法

傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理模式已經(jīng)很難滿足時(shí)下數(shù)據(jù)維護(hù)需求。為更好、更有效地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理目標(biāo)，建立高度信息化的自動(dòng)化數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理應(yīng)始于對(duì)其信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃，數(shù)據(jù)中心的信息系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)表達(dá)出對(duì)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、信息、應(yīng)用、技術(shù)等方面的綜合考慮。

圖1是面向數(shù)據(jù)中心的企業(yè)架構(gòu)(DCEA)，供讀者參考，其中：

　　圖1 數(shù)據(jù)中心的企業(yè)架構(gòu)

(1) 業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織架構(gòu)，用于理解組織使命、愿景、目標(biāo)、業(yè)務(wù)、期望、要求、約束，以及角色、職責(zé)、流程、業(yè)務(wù)實(shí)體、場(chǎng)景、規(guī)則、術(shù)語(yǔ)、需求。

(2) 應(yīng)用架構(gòu)，用于描述支持業(yè)務(wù)的系統(tǒng)功能和特征，以及系統(tǒng)間關(guān)系，還應(yīng)包括應(yīng)用系統(tǒng)的功能模塊、功能需求、系統(tǒng)間消息傳遞。

(3) 數(shù)據(jù)架構(gòu)，用于定義數(shù)據(jù)如何被使用、處理、保存、交換、所采用的標(biāo)準(zhǔn)，采用主題域、實(shí)體、屬性、關(guān)系、約束、數(shù)據(jù)流等方式來(lái)描述。

(4) 技術(shù)架構(gòu)，表達(dá)了IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、技術(shù)路線、設(shè)計(jì)原則、開(kāi)發(fā)規(guī)范、非功能要求，常用層次、平臺(tái)、組件、類(lèi)、對(duì)象狀態(tài)、屬性、方法等要素來(lái)描述。

(5) 運(yùn)行架構(gòu)，定義了部署和運(yùn)維的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維無(wú)縫集成，一般可包括流程與角色定義、工單分類(lèi)、配置項(xiàng)、服務(wù)影響樹(shù)等要素。

首先，對(duì)支撐數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和處理數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)進(jìn)行能力上的邏輯分組，明確如何滿足業(yè)務(wù)架構(gòu)中提出的業(yè)務(wù)功能和數(shù)據(jù)架構(gòu)中提出的數(shù)據(jù)處理要求來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理，如圖2所示。

　　圖2 數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)應(yīng)用參考架構(gòu)

基于上面的邏輯分組，對(duì)應(yīng)用架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，細(xì)化的顆粒度取決于規(guī)劃項(xiàng)目的范圍和質(zhì)量要求，如圖3所示。

在數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合運(yùn)維管理的要求可以自行設(shè)計(jì)或從外部獲取信息系統(tǒng)建設(shè)的路線圖和解決方案，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以項(xiàng)目群的方式啟動(dòng)信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理的目標(biāo)。

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