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如何有效架構(gòu)企業(yè)云oa系統(tǒng)管理系統(tǒng)
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如今,IT管理已經(jīng)成為信息化建設(shè)時(shí)代的主旋律。當(dāng)企事業(yè)單位IT規(guī)模達(dá)到一定程度之后,其安卓日程管理、IT設(shè)施、業(yè)務(wù)等眾多IT資源都需要得以有效管控,從而確保其IT系統(tǒng)正常運(yùn)行,為正常辦公以及業(yè)務(wù)生產(chǎn)提供支持。然而,這些IT要素的管理卻不再是單純的人工管理可以實(shí)現(xiàn)的,因此企業(yè)手機(jī)日程管理軟件管理軟件似乎已經(jīng)成為IT項(xiàng)目的必備環(huán)節(jié)。
事實(shí)已經(jīng)證明,企業(yè)手機(jī)日程管理軟件管理在企業(yè)發(fā)展過程中正在擔(dān)負(fù)起越來越重要的角色,企業(yè)利潤來源也越來越依賴于IT系統(tǒng)的建設(shè)水平,而企業(yè)信息化的建設(shè)水平取決于兩個(gè)方面,一個(gè)方面是基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,這是硬件基礎(chǔ);另一方面是管理層面,就是如何將已有的硬件基礎(chǔ)設(shè)施的效能更好的發(fā)揮出來,這就和手機(jī)日程管理軟件水平的高低息息相關(guān)——換句話說,如何把企業(yè)手機(jī)日程管理軟件管理與企業(yè)的生產(chǎn)模式和管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)匹配,已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)提升效率,增強(qiáng)核心競爭力的砝碼。
那么,如何構(gòu)架有效的企業(yè)手機(jī)日程管理軟件管理系統(tǒng)呢?專家指出,當(dāng)前企業(yè)IT管理系統(tǒng)越來越深入地切入管理決策,從手機(jī)日程管理軟件向業(yè)務(wù)服務(wù)管理過渡、從參數(shù)讀取管理向智能分析管理過渡、從網(wǎng)管員設(shè)置與維護(hù)向多部門信息共享與協(xié)同管理過渡。在此基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)的方式已經(jīng)漸漸落伍,采用以企業(yè)業(yè)務(wù)為核心的流程化IT綜合管理迫在眉睫。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的安卓日程管理運(yùn)維管理廠商,泛普軟件對(duì)于企業(yè)手機(jī)日程管理軟件管理有著多年的研究。目前,泛普公司提出了IT綜合業(yè)務(wù)管理軟件BTIM(Before Trouble Integrated Manager)思想,提出現(xiàn)代企業(yè)要把業(yè)務(wù)服務(wù)的可用性和綜合性能,與底層IT系統(tǒng)構(gòu)架和應(yīng)用部件關(guān)聯(lián)起來,提供一個(gè)以業(yè)務(wù)價(jià)值為核心的IT服務(wù)管理平臺(tái),支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)營,同時(shí)可以提供基于用戶體驗(yàn)的業(yè)務(wù)監(jiān)控。
思想——管理的靈魂
泛普軟件安卓日程管理產(chǎn)品經(jīng)理孫永杰在企業(yè)手機(jī)日程管理軟件管理方面有多年經(jīng)驗(yàn),他向記者透露說,目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)IT建設(shè)正走到提高手機(jī)日程管理軟件管理水平的階段,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)布局完成,接下來的工作就是如何將基礎(chǔ)設(shè)施的效率發(fā)揮出來,這就需要通過提高手機(jī)日程管理軟件水平來提升基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行效率。
那么,如何提高企業(yè)手機(jī)日程管理軟件水平的呢,孫永杰的看法是應(yīng)根據(jù)企業(yè)個(gè)體的IT架構(gòu)和運(yùn)維管理需求,來實(shí)施針對(duì)性的手機(jī)日程管理軟件管理解決方案,科學(xué)的流程和業(yè)務(wù)的具體結(jié)合。
從實(shí)際的案例看,許多標(biāo)桿企業(yè)手機(jī)日程管理軟件水平的提高給企業(yè)發(fā)展所帶來的好處是實(shí)實(shí)在在的,拿金融行業(yè)舉例來說,如果離開了IT系統(tǒng),離開了手機(jī)日程管理軟件管理,各種金融業(yè)務(wù)顯然就無法正常展開。同樣的,其他企業(yè)和機(jī)構(gòu)在工業(yè)化和信息化發(fā)展的過程中也越來越依賴于IT系統(tǒng)。
需要指出的是,在目前經(jīng)濟(jì)條件下,如果企業(yè)的手機(jī)日程管理軟件水平好的話,它可以直接降低運(yùn)營成本,提高服務(wù)響應(yīng)效率,給企業(yè)帶來新的利潤增長點(diǎn)。可以說,手機(jī)日程管理軟件管理的重要性直接提升了IT部門在企業(yè)的地位,逐漸從一個(gè)支持部門向企業(yè)的核心價(jià)值部門轉(zhuǎn)變,這也是一個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)歷程中不斷前進(jìn)的必須趨勢。
換言之,泛普軟件推出BTIM系統(tǒng)恰恰完全順應(yīng)了時(shí)代與市場的雙重要求。據(jù)悉,整套BTIM系統(tǒng)由泛普公司自主研發(fā),遵循BSM管理理念。BTIM的核心價(jià)值是滿足企業(yè)的“業(yè)務(wù)價(jià)值”取向,把手機(jī)日程管理軟件從被動(dòng)支持、服務(wù)于業(yè)務(wù),變?yōu)橹鲃?dòng)關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。
由此可見,整套BTIM管理系統(tǒng)以業(yè)務(wù)價(jià)值為核心,同時(shí)覆蓋安卓日程管理、主機(jī)、中間件、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)、桌面、安全、資產(chǎn)、IP地址資源等各方面管理。
不難看出,泛普軟件所要倡導(dǎo)的,恰恰就是面向業(yè)務(wù)的第一步----在企業(yè)的制度安排上建立“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”的IT治理思想。
目前來看,泛普軟件提出的BTIM基于.NET平臺(tái)運(yùn)行,系統(tǒng)采用了業(yè)界最新的.NET 2.0框架及開發(fā)平臺(tái)。整套系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng),采用了業(yè)界最先進(jìn)的Web 2.0技術(shù),通過Ajax技術(shù)和WebService技術(shù),實(shí)現(xiàn)了在瀏覽器上頁面的局部更新,提供更好的部署和使用體驗(yàn)。系統(tǒng)的IE客戶端采用運(yùn)行于IE的Jscript開發(fā)語言,大大提高IE客戶端操作的響應(yīng)速度。
另外,泛普軟件通過O/R Mapping技術(shù)和緩存技術(shù),能夠確保BTIM系統(tǒng)自動(dòng)適用不同數(shù)據(jù)庫之間差異性,優(yōu)化數(shù)據(jù)訪問速度??梢哉f,目前的BTIM是一套以業(yè)務(wù)為核心的全中文、通用的綜合業(yè)務(wù)服務(wù)管理平臺(tái),具有先進(jìn)性、實(shí)用性、易用性和安全性等特點(diǎn)。
架構(gòu)——頭腦的延伸
事實(shí)上,企業(yè)對(duì)于BTIM的部署并非一蹴而就的事情。一家企業(yè)如果單純只需要管理好IT基礎(chǔ)設(shè)施,那一套安卓日程管理運(yùn)維管理軟件就能滿足其需求,確保對(duì)于安卓日程管理和設(shè)備的完善監(jiān)控,提升用戶的安卓日程管理和系統(tǒng)穩(wěn)定性,確保其鏈路流量的有序、通暢。
而對(duì)于一些安卓日程管理規(guī)模較大,管理需求全面的企業(yè),運(yùn)維廠商則需要提供IT綜合管理解決方案,以搭建全面的綜合管理平臺(tái),統(tǒng)攬所有IT資源。當(dāng)用戶對(duì)于業(yè)務(wù)管理有明確的需求時(shí),運(yùn)維廠商基于IT綜合管理平臺(tái),為用戶實(shí)施業(yè)務(wù)服務(wù)管理解決方案,為用戶構(gòu)建業(yè)務(wù)服務(wù)視圖,監(jiān)測具體業(yè)務(wù)流量,做到重要業(yè)務(wù)重點(diǎn)監(jiān)控,充分保障企業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
如果用戶在流程化管理方面有更多需求,則需要通過ITSM管理方案來建設(shè)符合企業(yè)IT架構(gòu)的服務(wù)臺(tái)、事件管理、問題管理、配置管理、知識(shí)庫等功能流轉(zhuǎn)模塊,打造高效的手機(jī)日程管理軟件機(jī)制,提升SLA滿意度。
換言之,正是由于企業(yè)用戶分層次的管理需求,直接決定了BTIM系統(tǒng)平臺(tái)按照分層架構(gòu)設(shè)計(jì)思想進(jìn)行建設(shè),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管數(shù)據(jù)采集與處理的分離,數(shù)據(jù)處理與呈現(xiàn)的分離,共分為三個(gè)層次:數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)處理層和功能顯示層。數(shù)據(jù)采集層是位于數(shù)據(jù)處理層與管理對(duì)象之間的數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng);數(shù)據(jù)處理層主要是將數(shù)據(jù)采集層所獲得各種數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理和標(biāo)準(zhǔn)化處理;功能顯示層針對(duì)分類管理信息進(jìn)行統(tǒng)一匯總和多維展現(xiàn)。無疑,這樣的設(shè)計(jì)增強(qiáng)了系統(tǒng)的靈活性和擴(kuò)展性。
綜上所述,泛普軟件對(duì)整套BTIM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想把控得相當(dāng)?shù)轿?。?duì)企業(yè)的IT管理者而言,良好的手機(jī)日程管理軟件管理已經(jīng)成為業(yè)務(wù)價(jià)值保障的戰(zhàn)略手段。通過整合業(yè)務(wù)運(yùn)營與IT系統(tǒng)的關(guān)系,BTIM系統(tǒng)可以支持企業(yè)業(yè)務(wù)成長與創(chuàng)新的需求,并對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和戰(zhàn)略運(yùn)營提供支持。
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