移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)管理員工作要求：扎實(shí)的理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)

近年來隨著移動(dòng)辦公oa的發(fā)展，移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)員的工作也越來越多，越來越復(fù)雜，很多人可能就想了解企業(yè)對(duì)移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)員工作要求到底有哪些？又該如何去認(rèn)識(shí)呢？下文將為大家詳細(xì)解析移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)。

要想了解移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)員工作要求，首先要知道移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)對(duì)象是什么？移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)對(duì)象一般包括路由器，交換機(jī)，HUB等。近年來，移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)對(duì)象有擴(kuò)大化的趨勢，即把移動(dòng)辦公oa中幾乎所有的實(shí)體：移動(dòng)辦公oa設(shè)備，應(yīng)用程序，服務(wù)器系統(tǒng)，輔助設(shè)備如UPS電源等都作為被管對(duì)象，具體說來，移動(dòng)辦公oa方案的設(shè)計(jì)主要包括工程概況，用戶需求分析與建網(wǎng)目標(biāo)，建網(wǎng)原則，移動(dòng)辦公oa總體設(shè)計(jì)，綜合布線系統(tǒng)，設(shè)備選型，系統(tǒng)軟件選擇，應(yīng)用系統(tǒng)，工程實(shí)施步驟以及培訓(xùn)方案和測試與驗(yàn)收等內(nèi)容。

移動(dòng)辦公oa管員工作要求之：了解建網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)

1、需求分析與建網(wǎng)目標(biāo)的了解

了解企業(yè)用戶的現(xiàn)狀與目的，掌握資金投入的額度以及考慮企業(yè)用戶環(huán)境，確定企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)流管理架構(gòu)

2、移動(dòng)辦公oa總體設(shè)計(jì)

做好用戶需求分析與建網(wǎng)原則的準(zhǔn)備后，下一步就是考慮移動(dòng)辦公oa總體設(shè)計(jì)。它是移動(dòng)辦公oa方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，是關(guān)系到移動(dòng)辦公oa建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵。其主要考慮內(nèi)容包括局域網(wǎng)技術(shù)選型、移動(dòng)辦公oa拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、移動(dòng)辦公oa地址規(guī)劃、廣域網(wǎng)接入設(shè)計(jì)、移動(dòng)辦公oa可靠性與容錯(cuò)設(shè)計(jì)、移動(dòng)辦公oa安全設(shè)計(jì)和移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。每一項(xiàng)內(nèi)容都需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。

3、IP地址劃分原則

在IP地址的劃分方面，應(yīng)該注意以下問題：為同一移動(dòng)辦公oa區(qū)域分配連續(xù)的移動(dòng)辦公oa地址，便于規(guī)劃和提高路由器尋徑效率，分配地址應(yīng)預(yù)留一定量的備用地址塊，以便移動(dòng)辦公oa節(jié)點(diǎn)增加后能保持地址的連續(xù)性，地址的分配應(yīng)該有層次，某個(gè)局部的變動(dòng)不影響移動(dòng)辦公oa的其它部分。

4、移動(dòng)辦公oa的測試與驗(yàn)收

移動(dòng)辦公OA系統(tǒng)的測試與驗(yàn)收是保證質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。測試與驗(yàn)收包括開工前的檢查、施工過程中的測試以及驗(yàn)收階段的測試與驗(yàn)收三個(gè)階段。通過各階段的測試與驗(yàn)收，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題。

移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)員工作要求之：移動(dòng)辦公oa設(shè)備的配置和維護(hù)

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，各種通信產(chǎn)品不斷地推陳出新，應(yīng)用在不同的領(lǐng)域。一個(gè)移動(dòng)辦公oa中可能存在幾個(gè)廠商的設(shè)備，這為移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)人員帶來一定的難度。在維護(hù)過程中就要求不但需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)移動(dòng)辦公oa知識(shí)，還要善于總結(jié)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

1、移動(dòng)辦公oa設(shè)備的維護(hù)

在移動(dòng)辦公oa設(shè)備的維護(hù)方面，主要保證移動(dòng)辦公oa設(shè)備的環(huán)境，這主要是指電氣環(huán)境、溫濕度、防塵、防火以及防鼠等方面的考慮。電氣環(huán)境的要求主要是指防靜電要求和防電磁干擾等，溫濕度的要求主要是指如果工作環(huán)境溫度偏高，易使機(jī)器散熱不暢，影響電路的穩(wěn)定性和可靠性，嚴(yán)重時(shí)還可造成元器件的擊穿損壞，因此移動(dòng)辦公oa設(shè)備在長期運(yùn)行工作期間，機(jī)器，溫度最好控制在18℃－25℃之間。而在濕度方面可考慮配置加濕器或者抽濕機(jī)。另外，定期檢測移動(dòng)辦公oa設(shè)備的地線和保安設(shè)施；根據(jù)告警信息的提示及時(shí)對(duì)可疑部件進(jìn)行檢測和維修等方面也是日常設(shè)備維護(hù)的重要方面

2、移動(dòng)辦公oa設(shè)備的配置

而在移動(dòng)辦公oa設(shè)備的配置方面，應(yīng)該在大的方向上遵循GB/T50311-2000標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)施過程中，注意以下方面的考慮：

先進(jìn)性與實(shí)用性要好、安全可靠性要高，兼容性與可擴(kuò)展性要好、開放性與組網(wǎng)能力要強(qiáng)，產(chǎn)品的性能價(jià)格比要高，廠商的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持水平要優(yōu)等。移動(dòng)辦公oa設(shè)備的設(shè)置，早已不用各計(jì)算機(jī)之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接通信方式，而是建設(shè)局域網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)信息的交換，并達(dá)到資源共享的目的。移動(dòng)辦公oa設(shè)備又通常是分級(jí)連接，主干線不直接連到桌面，往往是數(shù)十路共享或交換。

移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)員工作要求之：搭建移動(dòng)辦公oa服務(wù)器

移動(dòng)辦公oa服務(wù)器是就企業(yè)服務(wù)器具體的作用而言。平常用戶關(guān)注較多的WWW服務(wù)器、FTP服務(wù)器以及E-mail服務(wù)器等，都屬于移動(dòng)辦公oa服務(wù)器的范疇；而在這些移動(dòng)辦公oa服務(wù)器的具體搭建過程中，除了具備一臺(tái)性能良好的服務(wù)器外，軟件系統(tǒng)的準(zhǔn)備也是很重要的。

通常情況下，WWW、FTP以及E-mail服務(wù)器是企業(yè)移動(dòng)辦公oa應(yīng)用的主要方面；而諸如視頻、電話、游戲等移動(dòng)辦公oa應(yīng)用則屬于企業(yè)運(yùn)作的延伸。在實(shí)際的管理工作中，Web、Ftp、DNS、DHCP、WINS等服務(wù)器的安裝配置及管理需要重點(diǎn)進(jìn)行，利用Exchange郵件服務(wù)器軟件實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部個(gè)人郵件信箱服務(wù)器、公告欄服務(wù)器、網(wǎng)站收發(fā)電子郵件服務(wù)器、聊天服務(wù)器的建立和管理也非常重要；另外SQLServer數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、代理服務(wù)器的配置與管理方面，都是移動(dòng)辦公oa服務(wù)器的管理范疇。具體到移動(dòng)辦公oa服務(wù)器搭建軟件的選用上，以下作些簡要介紹。

WWW服務(wù)器：微軟InternetInformationServer（IIS），IBMWebSphere軟件平臺(tái)，BEAWebLogicServer

FTP服務(wù)器：Serv-U，F(xiàn)TPServer

E-mail服務(wù)器：Sendmail，Qmail，Exchange

視頻服務(wù)器：WindowsMedia服務(wù)，HelixServer

代理服務(wù)器：Wingate，Sygate

BT服務(wù)器：MyBT

移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)員工作要求之：移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行

移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)系統(tǒng)正常運(yùn)行這是移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)的重中之重。通常此范圍的管理包括制作和維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站、保護(hù)移動(dòng)辦公oa安全、保證數(shù)據(jù)安全等。其中網(wǎng)站是企業(yè)對(duì)外的窗口，其穩(wěn)定安全的運(yùn)行需要移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)者時(shí)時(shí)監(jiān)控；另外作為一個(gè)移動(dòng)辦公oa環(huán)境來說，移動(dòng)辦公oa與數(shù)據(jù)的安全一直都是需要重點(diǎn)考慮的問題。

1、企業(yè)網(wǎng)站的制作與維護(hù)

網(wǎng)站的制作應(yīng)該是相當(dāng)簡單的，關(guān)鍵是后期的維護(hù)。通常說來，其包括更新與推廣兩項(xiàng)工作。其中企業(yè)網(wǎng)站的更新內(nèi)容主要是產(chǎn)品及說明文字，一般中小企業(yè)網(wǎng)站都沒有后臺(tái)內(nèi)容管理系統(tǒng)，網(wǎng)頁更新需要懂得做網(wǎng)頁的人員，這就需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)。

網(wǎng)站推廣則包括交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發(fā)布到郵件列表維護(hù)發(fā)送等，各方面都涉及到專業(yè)知識(shí)。對(duì)網(wǎng)站推廣建議的處理原則是：重點(diǎn)項(xiàng)目外包，其它推廣工作自己內(nèi)部承擔(dān)。

2、移動(dòng)辦公oa安全

此項(xiàng)管理所包含的內(nèi)容較多，比如企業(yè)移動(dòng)辦公oa服務(wù)器的安全、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的安全等。而安全防范的重點(diǎn)就是防止病毒入侵。通常的解決辦法是軟硬結(jié)合，即在企業(yè)服務(wù)器端加裝防病毒軟件，并注意隨意對(duì)病毒庫的升級(jí)；另一方面就是在企業(yè)Internet入口處加裝硬件防火墻，通常這類硬件設(shè)備能夠達(dá)到較理想的防病毒效果。

3、數(shù)據(jù)安全

移動(dòng)辦公oa數(shù)據(jù)安全是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)性問題，它涉及到移動(dòng)辦公OA系統(tǒng)中硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境的安全、計(jì)算機(jī)犯罪、計(jì)算機(jī)病毒、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理等一系列問題。比如硬件損壞、軟件錯(cuò)誤、通訊故障、病毒感染、電磁輻射、非法存取、管理不當(dāng)、自然災(zāi)害、人員犯罪等情況都可能威脅到移動(dòng)辦公oa數(shù)據(jù)安全。因此，必須從多個(gè)方面、采取多種技術(shù)做好移動(dòng)辦公oa系統(tǒng)中數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作，常用方法主要有以下幾方面：

加強(qiáng)存取控制、防止非法訪問。這樣既可防止合法用戶有意或無意的越權(quán)訪問，也可防止非法用戶的入侵，數(shù)據(jù)加密。數(shù)據(jù)加密方法有很多，具體采用什么方法可根據(jù)實(shí)際情況來確定。移動(dòng)辦公oa加密。通常移動(dòng)辦公oa有三種對(duì)傳輸實(shí)際進(jìn)行加密的保護(hù)方式，即鏈路加密、節(jié)點(diǎn)加密和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)加密，數(shù)據(jù)安全管理。它應(yīng)包括：防止數(shù)據(jù)信息被無意泄露或被竊；防止計(jì)算機(jī)病毒感染和破壞；有效、適時(shí)的數(shù)據(jù)備份和對(duì)備份介質(zhì)的妥善保管等。

任何移動(dòng)辦公oa無論其規(guī)模多大，甚至是家庭SOHO移動(dòng)辦公oa，只要其承載著業(yè)務(wù)應(yīng)用，就必須對(duì)其進(jìn)行移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)。管理范圍的延伸以及移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)員工作要求的提升，必然要求移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)實(shí)施者具備扎實(shí)的理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這樣才能保證整個(gè)移動(dòng)辦公oa的良性發(fā)展。

綜上所述，一個(gè)企業(yè)對(duì)移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)員工作要求基本就是性能管理，配置管理，安全管理以及故障管理四個(gè)方面，只要做好了這幾點(diǎn)，任何移動(dòng)辦公oa難道都可以迎刃而解。

【相關(guān)閱讀】

移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí) ：移動(dòng)oa辦公系統(tǒng)員入門淺談