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網(wǎng)管軟件選擇五大基本標準
網(wǎng)管軟件種類繁多,近年來,眾多網(wǎng)管軟件廠商的競爭十分的激烈,正是這種激烈的競爭,促使了網(wǎng)管軟件的飛速進步和發(fā)展。正如市場上云oa產(chǎn)品種類繁多一樣,網(wǎng)管軟件的側(cè)重點也各有不同,那么企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)管系統(tǒng)的時候如何選擇網(wǎng)管軟件呢?網(wǎng)管軟件選擇五大基本標準有哪些?
不同網(wǎng)管軟件之間的功能不一樣,例如桌面管理、限制下載、控制聊天工具、禁止瀏覽網(wǎng)頁、內(nèi)網(wǎng)管理、內(nèi)容監(jiān)控等等,用戶需要在這些種類眾多的網(wǎng)管軟件中挑選出最為適合自身需求的產(chǎn)品,那么如何來確定自身需求呢?本人結(jié)合自身的項目經(jīng)驗,認為正確的做法是用戶和廠商共同探討制定《需求說明書》。
通常,在選擇網(wǎng)管軟件時思想框架應(yīng)該有下面幾點:
總結(jié)出網(wǎng)管人員的日常工作;每一工作的執(zhí)行人員的知識經(jīng)驗要求和時間投入;每一工作的執(zhí)行效果;每一工作的支持軟件工具能帶來的效果;減少了多少網(wǎng)管人員的時間投入;降低了多少網(wǎng)管人員的知識經(jīng)驗要求;完成了多少網(wǎng)管人員手工不能實現(xiàn)的功能,這些功能的價值;每一工作的支持軟件工具的整體成本(TCO);資金投入,知識經(jīng)驗要求,培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,使用時間。
另外,要注意同類網(wǎng)管軟件的通性。在同類型網(wǎng)管軟件之中還是存在著很多的通性的,這些通性指的便是它們的主要功能。
網(wǎng)管軟件選擇五大基本標準:
網(wǎng)管軟件選擇五大基本標準一、 全面提高工作效率
我們需要其實這個標準是所有工具的評估標準。那么我們?yōu)槭裁催€要在這里把它提出來呢?因為信息系統(tǒng)這類工具和其他工具有不同之處,信息系統(tǒng)工具的科技含量比較高,如果在進行信息系統(tǒng)研發(fā)的時候沒有注意到易用性方面的問題,就很容易造成一種復(fù)雜到另一種復(fù)雜的過渡。這樣一來,使用信息系統(tǒng)工具來提高工作效率的初始目標便沒有實現(xiàn)。所以,在選擇網(wǎng)管工具的時候,產(chǎn)品的易用性是非常重要的。當然,由于網(wǎng)管員本身對信息化就比較了解,所以網(wǎng)管工具通常比一些常見的應(yīng)用軟件要復(fù)雜一些。在這方面,國內(nèi)的網(wǎng)管軟件中,聚生網(wǎng)管可以說是做的非常好的,其只需要部署在局域網(wǎng)中任意一臺機器上就可以控制所有的機器了,客戶端不需要任何的設(shè)置,完全是傻瓜式的操作、部署方式。
網(wǎng)管軟件選擇五大基本標準二、 注重與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合
網(wǎng)管軟件不應(yīng)該僅停留在設(shè)備管理層面,它應(yīng)該能進一步深入的對服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)進行監(jiān)測和管理。目前很多網(wǎng)管軟件僅僅是幫助網(wǎng)管員對云oa中的各個設(shè)備進行監(jiān)控,卻忽視了對服務(wù)器系統(tǒng)的管理,忽視了同各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)合作。這樣一來,網(wǎng)管軟件的很多功能便被浪費了。
網(wǎng)管軟件選擇五大基本標準三、 采用B/S架構(gòu)和非代理模式
成熟的網(wǎng)管軟件一般采用友好的全中文Web瀏覽器界面,這樣就可以遠程協(xié)同維護和管理,實現(xiàn)分布式大規(guī)模云oa的集中層級管理?,F(xiàn)在非常流行的一類網(wǎng)管軟件,它采用非代理模式,這樣就避免了傳統(tǒng)的“Agent”模式的繁瑣和重復(fù)性勞動,而且便于實施和后期維護,極大地節(jié)省了工作時間和工作繁雜度。簡單的例子,通過非代理模式,您就再也不用從一樓爬到五樓去更改監(jiān)測內(nèi)容了,更不用為了更改某些設(shè)置在城市內(nèi)穿梭或在城市間飛行了。
網(wǎng)管軟件選擇五大基本標準四、主動式的云OA系統(tǒng)
目前,對網(wǎng)管系統(tǒng)的需求最為強烈的用戶一般都是云oa規(guī)模比較大或者核心業(yè)務(wù)建立在云oa上的企業(yè),一旦云oa出現(xiàn)了故障,對他們的影響和損失是非常大的。
所以,網(wǎng)管系統(tǒng)如果僅僅達到了“出現(xiàn)問題后及時發(fā)現(xiàn)并通知網(wǎng)管員”的程度是遠遠不夠的,這種被動式的管理必然會被淘汰,而主動式的云oa系統(tǒng)式網(wǎng)管系統(tǒng)的發(fā)展方向。華遠集團、太平洋物流等企業(yè)引進的網(wǎng)管系統(tǒng)就很不錯,據(jù)說聚生網(wǎng)管,反響很不錯。
好的足球裁判在綠茵場上的表象可以讓球迷忽視了他的存在,同樣,好的網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)該讓網(wǎng)管員忘記了這套系統(tǒng)在云oa中的管理。
一款好的網(wǎng)管軟件應(yīng)該具有操作簡便、全面監(jiān)測云oa中各種應(yīng)用、適應(yīng)各類云oa環(huán)境等特性,能夠自動恢復(fù)各種標準及非標準故障、極大的降低網(wǎng)管員的工作強度,提高工作效率,使得IT投資的效用最大化。除此之外,還有一些性價比方面的非技術(shù)特點。當然,用戶的需求還是第一位的,所以功能非常強大且符合標準的產(chǎn)品,對用戶來說也許并不是好的產(chǎn)品,用戶在選擇網(wǎng)管系統(tǒng)的時候還是應(yīng)該先對自身的需求做好定位。
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