新舊交替生死未卜 如何進(jìn)行福州OA版本升級(jí)

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一．為什么要進(jìn)行福州OA版本升級(jí)？

隨著商業(yè)環(huán)境的快速變遷，原有的福州OA系統(tǒng)已經(jīng)顯得不足以支持企業(yè)流程的改變，加上要因應(yīng)企業(yè)運(yùn)籌管理的需要，福州OA軟件版本升級(jí)就成為許多企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的考慮之一。前一段時(shí)間，公司委派我負(fù)責(zé)福州OA版本升級(jí)的事情,準(zhǔn)備工作我做了很多很多,但結(jié)果還是差點(diǎn)兒出了問(wèn)題。這里與大家分享一下，以作為前事不忘，后事之師。

近年來(lái)，許多企業(yè)由于發(fā)展迅速以及管理水平的提升，原有的福州OA系統(tǒng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求日益凸現(xiàn)。因此，吐故納新的要進(jìn)行福州OA系統(tǒng)升級(jí)的需求紛紛浮出水面。一般而言，企業(yè)決定升級(jí)福州OA系統(tǒng)：一是因?yàn)樵瓘S(chǎng)的舊版本技術(shù)支持即將停止；二是企業(yè)因?yàn)閼?yīng)用需求增加而必須升級(jí)。

（1）什么是版本升級(jí)？

這里需要明確的是版本升級(jí)不同于版本更新。一般來(lái)說(shuō)，福州OA廠(chǎng)商會(huì)隨著相關(guān)產(chǎn)品的不斷穩(wěn)定和功能的逐步完善而推出的小范圍的更新版本或者大規(guī)模的版本升級(jí)。比如，Oracle 福州OA產(chǎn)品R10有10.0至10.7八個(gè)版本，R11有R11.0.0至R11.0.3四個(gè)版本，R11i中也有R11.5.0至R11.5.9十個(gè)版本。即在每一個(gè)大的升級(jí)版本中，會(huì)有若干個(gè)小的更新版本。

一般來(lái)說(shuō)，福州OA的升級(jí)主要取決于技術(shù)上的變化和業(yè)務(wù)功能上的完善，從前一個(gè)版本到下一個(gè)版之間有很多的版本的話(huà)，多數(shù)情況下是由于版本的不完善和功能的不足造成的。如早期的福州OA大多都是以MRPII為主，現(xiàn)在則包括供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源管理等。企業(yè)福州OA系統(tǒng)升級(jí)方式主要有幾種：技術(shù)升級(jí)，改進(jìn)型升級(jí)，策略性的業(yè)務(wù)改進(jìn)與提升。

（2）功能增加造成版本升級(jí)

在版本升級(jí)過(guò)程中，業(yè)務(wù)部門(mén)的需求是決定福州OA產(chǎn)品是否升級(jí)的關(guān)鍵。用戶(hù)升級(jí)通常有兩種情況：一種是業(yè)務(wù)的變化引起企業(yè)對(duì)系統(tǒng)新功能的需求，即老系統(tǒng)不能滿(mǎn)足新業(yè)務(wù)的變化，需要對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。還有一類(lèi)是技術(shù)上的，比如以前受網(wǎng)絡(luò)限制和技術(shù)限制，福州OA系統(tǒng)選擇的技術(shù)方式多是基于C/S架構(gòu)的，現(xiàn)在則多采用B/S架構(gòu)。但對(duì)于用戶(hù)來(lái)講，技術(shù)上的升級(jí)有時(shí)候并不完全必要，用戶(hù)在福州OA應(yīng)用時(shí)還是應(yīng)該考慮業(yè)務(wù)需求為主。

也有些用戶(hù)認(rèn)為版本過(guò)多，尤其是補(bǔ)丁的泛濫是反映出福州OA產(chǎn)品不夠完善。廠(chǎng)商對(duì)此卻持不同看法：版本多并不能完全代表產(chǎn)品不夠完善，因?yàn)殡S著功能模塊的增加、設(shè)計(jì)思想的改變和技術(shù)架構(gòu)的提升，版本自然會(huì)更新?lián)Q代。所以，正常的版本更新和升級(jí)很正常的，但也不否認(rèn)版本過(guò)多可能與產(chǎn)品不夠完善有關(guān)。例如在技術(shù)方面經(jīng)歷從DOS時(shí)代到WINDOS時(shí)代、從C/S架構(gòu)到B /S架構(gòu)等變化時(shí)，廠(chǎng)商就需要對(duì)福州OA產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。

（3）廠(chǎng)商停止舊版本的支持，客戶(hù)被迫版本升級(jí)

還有一種情況是，有些福州OA廠(chǎng)商對(duì)舊版本福州OA產(chǎn)品提出了支持期限。廠(chǎng)商對(duì)此的解釋是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，舊版本將不再適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求并將逐漸退出市場(chǎng)，在這些舊版本上再進(jìn)行投資（包括客戶(hù)和廠(chǎng)商）將是一種浪費(fèi)，廠(chǎng)商要是對(duì)每一個(gè)舊版本都去維護(hù)的話(huà)，代價(jià)會(huì)很高。

因此，在廠(chǎng)商舊版本限期支持的問(wèn)題上，企業(yè)和廠(chǎng)商之間一直存在分歧。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不可能像升級(jí)WINDOS操作系統(tǒng)一樣簡(jiǎn)單實(shí)施福州OA產(chǎn)品的版本升級(jí)，企業(yè)不得不考慮福州OA系統(tǒng)版本升級(jí)要在資金投入、升級(jí)繁簡(jiǎn)程度、工作量、人員安排、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)等各方面問(wèn)題。福州OA產(chǎn)品的版本升級(jí)牽扯著企業(yè)每一個(gè)人的神經(jīng)，同時(shí)也連著企業(yè)的每一根血脈。