年底，HR如何打響人才保衛(wèi)戰(zhàn)？

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跳槽，已經(jīng)成為當(dāng)前中國(guó)企業(yè)所面臨的人事危機(jī)之一。員工跳槽，不僅會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，造成企業(yè)資產(chǎn)的流失，而且，還會(huì)給留下來(lái)的員工造成心理上的消極影響。尤其是歲末年初，跳槽成為了企業(yè)的一種高危行為，時(shí)刻緊繃著HR的神經(jīng)，此時(shí)的HR最關(guān)鍵的要做什么呢？

時(shí)代光華認(rèn)為打響人才保衛(wèi)戰(zhàn)的關(guān)鍵一步就是要掃描員工的行為。你的員工今年是不是打算跳槽？隨著就業(yè)市場(chǎng)復(fù)蘇，薪酬水平上升，HR就要觀察員工的哪些行為預(yù)示著跳槽的前兆。

首先，參與度減少，在會(huì)議上向來(lái)發(fā)言積極的員工是不是突然變得安靜了？這名員工是不是沒(méi)什么特別的原因也不愿意參加中午的同事聚餐？整體的團(tuán)隊(duì)參與度是不是降低了？其實(shí)，員工即將離職的最大特征是，對(duì)工作上的一切事情都漠不關(guān)心。

其次，工作效率變低，如果一個(gè)勤奮的員工突然變得懶散起來(lái)，你應(yīng)該有所警惕。這種員工可能工作主動(dòng)性減弱，只是完成上級(jí)交待的任務(wù)，也可能更頻繁地推遲完成工作的時(shí)限。如果一個(gè)員工周一清晨上班時(shí)沒(méi)有做好本周的工作安排，那肯定有問(wèn)題。

第三，經(jīng)常抱怨和爭(zhēng)執(zhí)。 員工經(jīng)常提出反對(duì)意見(jiàn)可能是拖延時(shí)間等待正式宣布辭職的一種策略。當(dāng)接到一項(xiàng)新任務(wù)或工作要求時(shí)，員工可能會(huì)說(shuō)“讓我先研究一下”、“我手頭忙做不了”或“我覺(jué)得這么做不管用”等，這就意味著這位員工已經(jīng)心不在焉。

第四，比較各家公司。 如果員工經(jīng)常贊賞其他公司的企業(yè)文化，貶低自己的公司，這是他們很可能就要辭職的明顯跡象?？捕爬f(shuō)，對(duì)工作不滿(mǎn)意的員工會(huì)開(kāi)始攀比其他企業(yè)，就像一個(gè)不滿(mǎn)意的丈夫會(huì)拿妻子跟別的女人做比較一樣。這就說(shuō)明這位員工不滿(mǎn)意現(xiàn)狀。

員工的跳槽，有兩種動(dòng)機(jī)：一是對(duì)所在企業(yè)不滿(mǎn)意，被迫跳槽；二是受其他單位更好條件的誘惑，主動(dòng)跳槽。無(wú)論是哪一種動(dòng)機(jī)，可以肯定一點(diǎn)，現(xiàn)代人的思維方式更趨于現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在的員工很少選擇終身服務(wù)的企業(yè)，企業(yè)也不再是員工頤養(yǎng)天年的靠山。他們的工作動(dòng)力不完全取決于物質(zhì)上的優(yōu)越或職位的高低，他們追求的是一種更高的精神境界和物質(zhì)境界。

眾所周知，一臺(tái)電腦是由硬件和軟件組成的，硬件部位只是一個(gè)載體，需要軟件的驅(qū)動(dòng)去激活載體，電腦才能發(fā)揮作用。對(duì)人而言，薪資、福利等物質(zhì)待遇只是硬件，它同樣需要軟件去激活，這個(gè)軟件就是現(xiàn)代人所說(shuō)的工作環(huán)境，包括企業(yè)管理制度，企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系，老板與員工的溝通意識(shí)及個(gè)人空間、工作情緒、工作氛圍等等。如果企業(yè)對(duì)員工能做到硬軟件都到位，那么跳槽的現(xiàn)象將會(huì)大大減少。

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