HR如何通過(guò)面試掌握應(yīng)聘者的穩(wěn)定程度？

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一個(gè)人進(jìn)公司后的未來(lái)業(yè)績(jī)要受到很多因素的影響，例如發(fā)展機(jī)會(huì)、同事關(guān)系、擁有資源、公司發(fā)展?fàn)顩r等多種因素，其中還包括許多不確定因素，因此，很多時(shí)候不能確保招聘的準(zhǔn)確性，然而這并不表示我們?cè)谶@種低準(zhǔn)確率面前就無(wú)能為力了，時(shí)代光華認(rèn)為，HR可以通過(guò)合適的面試技巧和決策模式來(lái)提高招聘的準(zhǔn)確性。

一般而言，在篩選簡(jiǎn)歷階段，HR可以通過(guò)觀(guān)察應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷，對(duì)其職業(yè)穩(wěn)定性進(jìn)行初步的了解，然后根據(jù)心理測(cè)試對(duì)應(yīng)聘者的職業(yè)穩(wěn)定性進(jìn)行驗(yàn)證，最為重要的是面試階段，通過(guò)了解其離職原因、組織適應(yīng)性、個(gè)人態(tài)度等方面情況后對(duì)應(yīng)聘者的職業(yè)穩(wěn)定性進(jìn)行綜合的評(píng)估與判斷，這樣就可以較全面、準(zhǔn)確地評(píng)估應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。那么HR如何通過(guò)面試掌握應(yīng)聘者的穩(wěn)定程度呢？可以從以下幾方面入手：

1.職業(yè)生涯規(guī)劃程度

一般而言，有較好職業(yè)生涯規(guī)劃的應(yīng)聘者穩(wěn)定性較高，因此，留意應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷中以往工作經(jīng)歷所從事的行業(yè)與職位，由此判斷職業(yè)穩(wěn)定性，比如說(shuō)在同一行業(yè)相同類(lèi)型的職位工作，即使應(yīng)聘者以往工作經(jīng)歷不能通過(guò)行業(yè)、職位進(jìn)行歸類(lèi)，但目前所從事的職位持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，已經(jīng)形成終身職業(yè)的趨勢(shì)，這樣的應(yīng)聘者穩(wěn)定性也比較高，但在面試時(shí)就要與其談?wù)撧D(zhuǎn)變職業(yè)發(fā)展方向的原因。

2.以往個(gè)人經(jīng)歷的時(shí)間

留意應(yīng)聘者每份工作的延續(xù)時(shí)間、變換工作的頻率、每份工作間的間隔時(shí)間等，對(duì)應(yīng)聘者穩(wěn)定性進(jìn)行評(píng)估。若應(yīng)聘者以往幾份工作的延續(xù)時(shí)間基本相同，他可能就已經(jīng)形成了一種離職習(xí)慣，當(dāng)工作延續(xù)到一定時(shí)間時(shí)就會(huì)不自覺(jué)的提出離職，原因往往是希望變換工作環(huán)境，這種應(yīng)聘者的職業(yè)穩(wěn)定性比較差，但屬于有規(guī)律的。

觀(guān)察應(yīng)聘者每次工作的起止時(shí)間，若工作結(jié)束時(shí)間基本上都不是合同期內(nèi)的，說(shuō)明應(yīng)聘者中途離職的可能性比較大，相對(duì)穩(wěn)定性也比較差。若應(yīng)聘者每份工作間的間隔時(shí)間都比較長(zhǎng)，說(shuō)明他往往是在沒(méi)有找到下一份工作就已經(jīng)提出辭職或被辭退，這種應(yīng)聘者的穩(wěn)定性會(huì)很差，個(gè)性往往也是沖動(dòng)和不夠理智的。

3.心理測(cè)試

心理測(cè)試一般通過(guò)量表或圖形影射進(jìn)行測(cè)試，可以在一定程度上反應(yīng)應(yīng)聘者的潛意識(shí)，為評(píng)估提供較為客觀(guān)和科學(xué)的依據(jù)，但不能僅僅依靠心理測(cè)試的結(jié)果判斷應(yīng)聘者的穩(wěn)定性，在評(píng)價(jià)時(shí)必須要與通過(guò)其它評(píng)價(jià)方法得到的結(jié)果進(jìn)行匹配，若心理測(cè)試結(jié)果與通過(guò)其它評(píng)價(jià)方法得到的結(jié)果一致，可以增加評(píng)估的準(zhǔn)確性；否則，就形成一個(gè)矛盾點(diǎn)，需要通過(guò)更多的評(píng)估方式加以驗(yàn)證。

4.了解離職原因

從離職的原因往往可以了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)、個(gè)性，也可由此評(píng)估其穩(wěn)定性。如應(yīng)聘者的離職原因是與上司意見(jiàn)不合，這時(shí)需要詳細(xì)了解意見(jiàn)不合產(chǎn)生的背景與原因、事情經(jīng)過(guò)、結(jié)果以及應(yīng)聘者的態(tài)度等，還要評(píng)估這樣的情況在擬招聘職位中是否有可能發(fā)生?，F(xiàn)在到廣州工作的外地人很多，有些應(yīng)聘者的離職原因家里有緊急的事情等，這時(shí)要搞具體原因以及事情是否已經(jīng)解決。

5.組織合適度

組織合適度指的是組織的行為方式與價(jià)值觀(guān)是否與應(yīng)聘者相適應(yīng)。面試是我們需衡量應(yīng)聘者的工作風(fēng)格與人際交往能力是否適應(yīng)企業(yè)的管理方式和企業(yè)文化，這是員工工作滿(mǎn)意度的一個(gè)重要組成部分，也往往成為員工決定是否離職的重要考慮因素，如果忽視對(duì)應(yīng)聘者組織合適度的了解與評(píng)估，應(yīng)聘者被錄用后往往出現(xiàn)劣績(jī)效，而且會(huì)出現(xiàn)較高的流失率與不穩(wěn)定性，因此，組織合適度也成為衡量應(yīng)聘者的穩(wěn)定性的關(guān)鍵因素。

通過(guò)以上方法對(duì)應(yīng)聘者的穩(wěn)定性進(jìn)行全面的了解，結(jié)合企業(yè)不同發(fā)展階段、不同職位對(duì)職業(yè)穩(wěn)定性的要求，可以綜合評(píng)估應(yīng)聘者的穩(wěn)定程度是否滿(mǎn)足擬招聘職位穩(wěn)定性方面的要求。招聘人員要尋找的是能夠并希望在相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上尋求發(fā)展的人員或者穩(wěn)定性程度與擬招聘職位穩(wěn)定性要求相匹配的應(yīng)聘者。

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