人心散了，隊(duì)伍不好帶了

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看過天下無賊的朋友應(yīng)該多少記住了里面一些膾炙人口的臺(tái)詞，比如“21世紀(jì)什么最重要？”、“打打打劫……”、“在下姓胡名黎，受道上朋友抬愛，被人尊稱一聲黎叔”等等，但是黎叔（葛優(yōu)飾）因?yàn)閳F(tuán)里有人出現(xiàn)了小動(dòng)作，說了一句極為經(jīng)典的話“人心散了，隊(duì)伍不好帶了”，我想多數(shù)人看過的人也會(huì)有很深的印象。

這簡(jiǎn)單的一句話卻道出了很多職業(yè)經(jīng)理人的心聲。品牌、美譽(yù)度不是完全空洞沒有內(nèi)容的，這幾個(gè)字里包含了多少人的心血和努力，企業(yè)不是一個(gè)人就能做好的，需要合理分工，步調(diào)一致才能實(shí)現(xiàn)。在歷史永不停息的車輪中，我們可以看到很多企業(yè)從創(chuàng)辦到破產(chǎn)，究其原因就是一個(gè)“人”字。

先不說為什么是因?yàn)橐粋€(gè)“人”字，咱們看看“企業(yè)”的“企”字是怎么寫的，上“人”下“止”，說明了人止為企，當(dāng)然這里“人”指的是人才，留住人才才能將企業(yè)做強(qiáng)做大。人才的流失是每位HR經(jīng)理都痛心疾首的，人因心動(dòng)而引發(fā)身動(dòng)，或物質(zhì)或精神方面無法滿足其需求，使得其“心動(dòng)”。

先簡(jiǎn)單談?wù)勅绾巫屍湓谄髽I(yè)中有一顆積極向上的心；心態(tài)當(dāng)然要調(diào)整，也不僅僅是員工心態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)有時(shí)更重要。

打個(gè)比方老師總把成績(jī)不好的原因歸咎于學(xué)生，其實(shí)，第一責(zé)任人應(yīng)該在學(xué)校和老師。每個(gè)人都承擔(dān)責(zé)任是積極向上心態(tài)的第一步。

當(dāng)然，心態(tài)的建設(shè)是個(gè)抽象的玩意，不是搞講座就能搞好的，看不見摸不著，怎么提高??？這里的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)建設(shè)不到位。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)豈為心態(tài)的事?lián)?？怎么建設(shè)團(tuán)隊(duì)？建設(shè)團(tuán)隊(duì)首先是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和核心工作內(nèi)容。如下列舉一下它的7要素：

1、要有充滿激情和責(zé)任感的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，要懂得團(tuán)隊(duì)才是領(lǐng)導(dǎo)管理的核心，而非客戶或者企業(yè)本身；

2、要有共同目標(biāo)；

3、要有明確的游戲規(guī)則，以制度、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)文化形成無形的寬松適宜的約束；

4、要有行動(dòng)計(jì)劃，回答誰、何時(shí)何地、做什么和怎么做，要有詳細(xì)的作業(yè)程序、作業(yè)指南、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

5、要有鼓勵(lì)冒險(xiǎn)的機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能；

6、賞罰分明，重賞輕罰；

7、調(diào)動(dòng)全員參與100%。

如此打造團(tuán)隊(duì)，積極向上的心態(tài)就出來了。

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