如何塑造2012員工價(jià)值觀？

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

筆者作為多家企業(yè)顧問，在談到2012員工怎樣管理的問題？都會(huì)結(jié)合該企業(yè)的實(shí)際提出前瞻性的思考：這就是如何構(gòu)建和塑造員工工作價(jià)值的問題？這不但是面對(duì)80后和90后的員工所不能回避的，更是企業(yè)管理者必需自我回答的。
    一般地說，員工的工作價(jià)值觀是在企業(yè)文化的熏陶中逐步呈現(xiàn)出來的，它與個(gè)人的職業(yè)道德和待人接物的態(tài)度是分不開的。事實(shí)上，工作價(jià)值觀和企業(yè)倡導(dǎo)和推崇的理念也是密不可分的。具體地說，主要是通過個(gè)人知識(shí)技能與操作獲得能力認(rèn)同，產(chǎn)生成功感和獲得彼此的尊重和員工之間友好的氣氛，建立適合選擇工作和發(fā)揮，重視意見有個(gè)人支配的時(shí)間，適合的回報(bào)，健康的體魄和情態(tài)，從而看到自我職業(yè)與崗位發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    工作價(jià)值觀來自兩個(gè)方面，其一是主觀的，來自我的價(jià)值觀去向和素質(zhì)條件和要求，其二是來自對(duì)客觀環(huán)境、企業(yè)實(shí)際情況和再認(rèn)識(shí)的過程。也就是現(xiàn)實(shí)條件與個(gè)人期望的平衡點(diǎn)，大多數(shù)情形下，工作價(jià)值觀不可能全部都獲得，這正是需要作為管理人員給予說明引導(dǎo)和共同努力去爭(zhēng)取的。
    應(yīng)懂得從員工個(gè)人愿景始發(fā)，如果個(gè)人沒有自己的愿景，他們所能做的就僅僅是附和別人的愿景，結(jié)果只是順從，決不是發(fā)自內(nèi)心的意愿。因此，經(jīng)常地與下屬談?wù)摳信d趣的話題將激發(fā)許多靈感和建議。比如，能力與成就認(rèn)可：個(gè)體渴望他們的知識(shí)、技能、貢獻(xiàn)被企業(yè)認(rèn)可；尊重與尊嚴(yán)：大多數(shù)人希望被人尊重、希望被人重視；個(gè)人選擇與自由：希望有更多的崗位自主權(quán)、能參與重要的決策、得到更多的有關(guān)工作的信息等。
    筆者的顧問心得和分享是，構(gòu)建和塑造員工工作價(jià)值觀，可先細(xì)致進(jìn)行員工調(diào)查和展開深度的溝通。應(yīng)著重以下從策略到操作的兩點(diǎn)建議：
    第一點(diǎn)，通過滿意度、合理化建議和自我評(píng)鑒等項(xiàng)目進(jìn)行，要清晰的當(dāng)前企業(yè)的資源條件，才有可能找到切入點(diǎn)，更需要得到上級(jí)的支持和認(rèn)同，比如，員工明白企業(yè)提供的回報(bào)是需要通過員工的共同努力才能得到的（這是基本對(duì)等的）。
    第二點(diǎn)，通過適合的傳導(dǎo)，鼓勵(lì)個(gè)人愿景，在彼此尊重，特別是對(duì)下屬的個(gè)人愿景應(yīng)當(dāng)給予充分的尊重，不能將自己的個(gè)人愿景強(qiáng)加給別人。最直接的是由具有愿景意識(shí)的上級(jí)，以鼓勵(lì)其他人分享他個(gè)人愿景的方式進(jìn)行溝通。從而建立個(gè)性與共性并存的工作價(jià)值觀。

相關(guān)推薦：

《企業(yè)文化塑造與員工歸宿感培養(yǎng)》  

《7C企業(yè)文化突破》 

《企業(yè)文化建設(shè)路線圖》