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企業(yè)引進(jìn)人才10誤區(qū)(下)
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六、策劃咨詢包裝搞哄騙
騙物、騙錢(qián)、騙色、騙人才;假貨、假職稱、假文憑、假招聘。部分企業(yè)一面高呼誠(chéng)信,以人為本;一面大搞招聘秀、假招聘,將人才玩于股掌之間。人才引進(jìn)時(shí),海誓山盟,將前景、待遇等描繪得天花亂墜??芍^完美承諾,但絕不兌現(xiàn)。
當(dāng)前,招聘廣告鋪天蓋地,其中必然有一些假招聘,一般呈現(xiàn)如下特征。
1.含糊其辭,另有圖謀
這類廣告,一般都不會(huì)注明所招人員將從事何種工作,也不對(duì)應(yīng)聘者提出任何應(yīng)聘條件。從廣告內(nèi)容上看,讓人覺(jué)得那是每個(gè)人都可以勝任的工作,直到去應(yīng)聘時(shí),才發(fā)現(xiàn)有很多意想不到的“陷阱”。
2.拔高待遇,誘人入套
這類招聘廣告對(duì)所要招聘人才的薪水,往往承諾都比較高,許多求職者很容易為之所動(dòng)??墒钱?dāng)去應(yīng)聘時(shí),才發(fā)現(xiàn)“理想與現(xiàn)實(shí)相距甚遠(yuǎn)”,招聘單位常常挑出應(yīng)聘者的種種“不足”,然后以此為理由來(lái)壓低薪水,并且還不忘鼓勵(lì)似地告訴你:“慢慢來(lái),只要你好好干,以后待遇一定會(huì)慢慢提上來(lái)的!”至于“以后”是什么時(shí)候,那就無(wú)人知曉了。
3.謊報(bào)職務(wù),引誘人才
有些公司聲稱招聘“經(jīng)理助理”、“高級(jí)主管”等,實(shí)際上該公司所招聘的,只不過(guò)是普通的工作人員而已,薪水也和“打雜的”沒(méi)有什么兩樣。
以上假招聘,足以令人望而生畏、義憤填膺。而所謂的“人才們”,也不甘落后,紛紛粉飾自己的才華,??粕鷵u身一變成為MBA;三年的主管任職經(jīng)歷,也變成了部門(mén)經(jīng)理;更有甚者,將一年內(nèi)跳過(guò)四個(gè)單位的經(jīng)歷,改成在一家企業(yè)服務(wù)等。
七、獵頭不懂獵才技
相傳在古老的原始部落時(shí)代,有一個(gè)食人部落。每當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,他們就會(huì)把敵人的頭顱割下來(lái),作為戰(zhàn)利品帶回部落,懸掛于部落內(nèi),既炫耀了自身實(shí)力,也可有效地威嚇來(lái)犯敵人,后人將這種行為稱為“獵頭”。盡管“獵頭”一詞在歷史的發(fā)展中帶有幾分原始的野蠻、神秘、恐怖氣息,但在近代社會(huì),“獵頭”完全被賦予了嶄新的含義,打上了新時(shí)代的烙印,并具有鮮明的時(shí)代特色。“獵頭”用于特指人才的搜尋、網(wǎng)羅,“獵頭”凸現(xiàn)了人才的供求狀況,使人力資源得到了合理配置,提供了一種以市場(chǎng)為主導(dǎo)的人才激勵(lì)機(jī)制,對(duì)人才循環(huán)的良性發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
即使從1994年開(kāi)始算起,中國(guó)的獵頭行業(yè)也不過(guò)只有十幾年的歷史。雖然只是短短十幾年,獵頭行業(yè)卻已歷盡風(fēng)雨。中國(guó)人對(duì)獵頭行業(yè)的認(rèn)識(shí)從“無(wú)知”到了“習(xí)以為常”,中國(guó)社會(huì)的發(fā)展程度快,人們對(duì)“獵頭”這個(gè)新興行業(yè)的接受程度也很快,不過(guò)獵頭真正在中國(guó)得到認(rèn)可還是最近兩三年的事。到這個(gè)階段,一些高層職位通過(guò)通常意義上的招聘已經(jīng)招不到人了,只有通過(guò)獵頭來(lái)招人才。
自1996、1997年以來(lái),很多人意識(shí)到獵頭這一塊有錢(qián)可賺,從而出現(xiàn)了一大批新興的獵頭公司,可惜這種“魚(yú)龍混雜”的局面帶來(lái)的卻是整個(gè)市場(chǎng)的混亂。如獵頭服務(wù)費(fèi)被一壓再壓,這個(gè)行業(yè)的人變得沒(méi)有專業(yè)精神,獵頭服務(wù)演變成了“給客戶資料”的單項(xiàng)操作,還有現(xiàn)在的獵頭公司,基本上是“什么賺錢(qián)做什么”,市場(chǎng)也是一片狼藉。
也許是“獵頭”兩個(gè)字本身的誤導(dǎo),一般人通常把獵頭工作視為挖墻角的工作。在中國(guó),這是一個(gè)很尷尬的職業(yè)。獵頭從某種意義上來(lái)說(shuō),是企業(yè)人事、行政功能的外包。業(yè)內(nèi)人士說(shuō),中國(guó)企業(yè)選獵頭目前還是超前消費(fèi),就像中國(guó)人20世紀(jì)70年代買(mǎi)冰箱,作用只是“冰泡飯”。
八、人才市場(chǎng)菜場(chǎng)化
人才市場(chǎng)的舉辦在過(guò)去的近10年中,為企業(yè)和人才的雙向選擇提供了溝通平臺(tái)。而今天的人才市場(chǎng)越來(lái)越失去活力,越來(lái)越?jīng)]有吸引力,越來(lái)越給人以菜市場(chǎng)和大賣(mài)場(chǎng)的感覺(jué)。人才交流市場(chǎng)十年一貫制的面孔,缺乏創(chuàng)意的安排,擠成一團(tuán)的應(yīng)聘等,使其效率大幅度下降。一般來(lái)說(shuō),一年一度的春秋兩次大型人才交流會(huì)的成功率能達(dá)到10%已非常不錯(cuò),意向率能達(dá)到30%也就屬于比較高的了,而平時(shí)雙休日的交流會(huì)效果更要大打折扣了。
價(jià)廉物不美已成共識(shí),各企業(yè)在談到交流會(huì)的價(jià)格時(shí)莫不稱道:“便宜、便宜,沒(méi)有比交流會(huì)更便宜的價(jià)格了。”事實(shí)上許多交流會(huì)已是微利或無(wú)利,甚至是虧本。在目前的各種形式招聘中,人才交流會(huì)的價(jià)格是最低的。舉例來(lái)說(shuō),在上海某公園舉辦的綜合人才交流招聘會(huì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是600元,上海某會(huì)展中心舉辦的春季系列人才交流會(huì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是800元。這些費(fèi)用包括:免費(fèi)制作招聘彩色海報(bào);提供場(chǎng)地、展臺(tái)、展椅、兩人的餐飲、招聘用文具用品;會(huì)后可免費(fèi)享受人才網(wǎng)站半月至兩月不等的招聘信息發(fā)布。如此低廉的價(jià)格,本應(yīng)是吸引企業(yè)大量參展的原動(dòng)力,卻因?yàn)樾Ч患讯屍髽I(yè)不愿“多嘗這便宜大餐”。一位人才招聘者說(shuō)道:“耗錢(qián)不多,但效果差,耽誤時(shí)間。”
九、上轎扎耳更盲目
中國(guó)民間有一個(gè)風(fēng)俗,就是女子出嫁時(shí),要戴耳環(huán)。有一個(gè)女子,等到上婆家迎親的花轎時(shí),才發(fā)現(xiàn)自己的耳環(huán)眼還沒(méi)有扎,更不要說(shuō)戴耳環(huán)了,于是馬上扎耳環(huán)眼。這一民間笑話卻在當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的人才引進(jìn)方面重演。
一天,華南某集團(tuán)的董事長(zhǎng)將其人力資源總監(jiān)叫到辦公室,慷慨陳詞。原來(lái)公司經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的談判,一個(gè)大項(xiàng)目終于搞定了,資金也通過(guò)各種關(guān)系到位了,現(xiàn)在急缺人才,請(qǐng)人力資源部在本周內(nèi)招聘100名員工,包括項(xiàng)目總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目總工程師等。像這樣臨時(shí)招聘、突擊招聘的現(xiàn)象,在很多公司每天都在發(fā)生。
某集團(tuán)是一個(gè)大型生產(chǎn)型的公司,對(duì)人才的需求量比較大,所以對(duì)某些崗位幾乎是長(zhǎng)年招聘。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來(lái)七八百人。一下子新來(lái)了這么多人,且不說(shuō)報(bào)到后的入職培訓(xùn)和后續(xù)培養(yǎng),光是這些人的住宿就已經(jīng)成了大問(wèn)題。后來(lái),在一兩個(gè)月內(nèi),便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。盲目搶人才——不管本企業(yè)的實(shí)際需求究竟如何,先搶在前面招回來(lái)再說(shuō)。這其實(shí)是對(duì)社會(huì)人才資源的極大浪費(fèi)。長(zhǎng)此以往,會(huì)影響企業(yè)在人力資源市場(chǎng)的口碑,并影響企業(yè)品牌形象。
十、同行相挖沒(méi)商量
如何實(shí)現(xiàn)短平快的人才隊(duì)伍建設(shè)呢?一個(gè)字:挖!其實(shí),企業(yè)重視從外面挖人,無(wú)可厚非,但對(duì)為什么要挖、能不能不挖、挖什么人、如何挖,公司內(nèi)部有沒(méi)有現(xiàn)成的或可培養(yǎng)提拔的“替代品”等問(wèn)題沒(méi)有考慮清楚。
1.被挖企業(yè)的痛苦
已經(jīng)晚上21:00了,深圳某生物制藥企業(yè)人力資源經(jīng)理丁某剛剛結(jié)束與研發(fā)部員工的離職面談,這已是這個(gè)月來(lái)的第4次了。7個(gè)月的時(shí)間,研發(fā)部門(mén)的83名員工被同行挖走了14人。丁某對(duì)此感到非常無(wú)奈,他和每一個(gè)離職的研發(fā)人員都進(jìn)了非常細(xì)致的離職面談。他們也都非常誠(chéng)懇地相告,對(duì)方給出了2倍的薪酬及晉升一級(jí)的待遇,這不能不說(shuō)是一個(gè)非常大的**。在深圳市科技園北區(qū),集中了多家生物制藥企業(yè),多處于快速成長(zhǎng)期。丁某說(shuō),由于生物制藥行業(yè)的研發(fā)人才本來(lái)就極為稀缺,培養(yǎng)周期也較長(zhǎng),多數(shù)企業(yè)都采取競(jìng)相挖墻角的方式招人才。
2.挖人企業(yè)的嘴臉
有些企業(yè)的引才價(jià)值觀就是“挖”。為了實(shí)現(xiàn)招聘到使用上的“短平快”,某集團(tuán)公司上下在用人機(jī)制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用。”于是,公司老板展開(kāi)了不同的手段來(lái)網(wǎng)羅各路豪杰。最常見(jiàn)的如:為了吸引某個(gè)外圍人才,公司不惜給出“保底年薪××萬(wàn)元”這樣的“鐵飯碗”。公司在挖人的時(shí)候,為了最大限度地展現(xiàn)企業(yè)的吸引力,少不了在大家都敏感的薪酬問(wèn)題上作出一番表白。于是便出現(xiàn)了對(duì)外聘員工“另開(kāi)小灶”式的“談判薪酬制”。當(dāng)然,這種“談判薪酬”的最終成交價(jià)格往往是很高的。
這時(shí)候,矛盾就出現(xiàn)了:原有員工的“分級(jí)薪酬制”與外聘員工的“談判薪酬制”,職位與工資,崗位與部門(mén),縱橫交錯(cuò),蔚為壯觀。于是便出現(xiàn)了低薪的干部與高薪的員工、低薪的原有干部與高薪的外聘干部、低薪的老員工與高薪的新員工,最終在集團(tuán)內(nèi)部形成了一種特殊的薪酬等級(jí)交叉景象。最后,搞得下級(jí)不服從上級(jí),上級(jí)也不服氣下級(jí),導(dǎo)致不少原有的高層人才“改嫁”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
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