企業(yè)招聘成為新員工循環(huán)流失的救命草

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流水不腐，戶樞不蠹。保持適當的員工流動率，不但可以優(yōu)化公司組織的人員結構，提升企業(yè)在人力資源方面的競爭能力，而且對企業(yè)未來的發(fā)展起到有效的推動作用，幫助企業(yè)早日實現組織愿景。

新員工是企業(yè)的新鮮血液，也是保持企業(yè)生機的源泉。新員工的加入，不但可解決企業(yè)的人員缺乏問題，而且也會為企業(yè)帶來新的活力。然而，新員工過高的流失率，卻使很多企業(yè)都處在企業(yè)招聘——流失——再企業(yè)招聘——再流失的循環(huán)之中，嚴重影響了企業(yè)的經營活動。

那么，企業(yè)如何才能留住新員工，防止過多流失呢？

一、新員工企業(yè)招聘貴在“適合，而非”優(yōu)秀；

企業(yè)人力資源部錯誤的企業(yè)招聘觀念，是造成新員工流失源頭。因此，企業(yè)要想有效控制新員工的流失，首先應從新員工的企業(yè)招聘階段入手，嚴格把關，確保招進來的都是適合企業(yè)發(fā)展需要的合格人員，而并非是“優(yōu)秀人員。

在實際的企業(yè)招聘工作中，一些企業(yè)盲目追求優(yōu)秀人才，而忽視本企業(yè)的現實情況，忽視企業(yè)能否為員工創(chuàng)造好的工作平臺，從而導人才和企業(yè)不能匹配，造成新員工流失，因此要企業(yè)招聘環(huán)節(jié)控制新員工的流失。

1、做好人力資源規(guī)劃和崗位分析，準確界定崗位任職資格；

在企業(yè)招聘工作前，人力資源部門要與人員的具體需求部門進行充分溝通，并結合企業(yè)發(fā)展要求，制定人力資源的規(guī)劃方案，對每個具體崗位進行深入分析研究，確定企業(yè)招聘的崗位名稱、崗位職責、人員數量以及任職資格，防止盲目企業(yè)招聘，造成人員閑置，不符合崗位要求，或者人員能力過高，與其崗位不匹配，這些都會直接導致新進員工的流失。

2、科學安排企業(yè)招聘程序，嚴格實施過程；

杰克·韋爾奇說過，“我們能做到的所有事情就是把賭注押在我們挑選出的人身上。”

可見新員工企業(yè)招聘的重要性。人力資源部門應嚴格執(zhí)行企業(yè)招聘程序，要根據崗位說明書的要求，對應聘進行細致全面的考察和了解，如人員品質、工作能力、履歷經驗、發(fā)展?jié)摿σ约皞€人的價值理念，同時應充分了解應聘員工的工作要求，盡可能保持員工的要求和工作崗位之間的匹配。

對頻繁跳槽者和有不良記錄者，要了解其原因，為企業(yè)的企業(yè)招聘工作要切實準確地把好關，充分掌握應聘員工獲得目前工作的真實想法。

3、對企業(yè)及提供的崗位進行客觀、真實全面的信息傳達；

在實際的企業(yè)招聘工作中，為能夠吸引到高質量的員工，人力資源部往往對企業(yè)的優(yōu)勢進行了同程度的放大，回避企業(yè)存在的一些問題，同時給予了工作崗位過高的承諾，使應聘員工對企業(yè)及崗位報以很高的期望值。

而一旦這些新員工進入企業(yè)就會發(fā)現，并不如前所說，于是就產生心理落差，出現失望，甚至對企業(yè)及其管理水平抱以懷疑的態(tài)度。即使暫時留下，也是在尋找機會離去。因此，企業(yè)在企業(yè)招聘中必須實事求事的宣傳，要讓新員工對企業(yè)及其崗位有一個客觀公正的認識。

4、對關鍵性崗位，設置一定的離職壁壘；

在不同的企業(yè)里，都存在一些關鍵性崗位，這些崗位直接關系到企業(yè)的正常運營，因此，在這些崗位的人員選擇上，企業(yè)招聘非常慎重，除了嚴格的企業(yè)招聘和選拔程序外，在勞動合同的簽定上，企業(yè)也往往為這些崗位的新員工設置一定的離職壁壘。

如離職后一定期限內，禁止從事與本企業(yè)有直接或者間接競爭的行業(yè)或企業(yè)，或者承擔一定的離職賠償，來防止新進員工的流失，雖然設置離職壁壘并不是根本性的解決辦法，但在一定程度上防止了人員的快速流動，給企業(yè)的正常運營造成的影響。

二、新員工培訓，增進了解，穩(wěn)定隊伍；

通過前期企業(yè)招聘，新員工雖然對企業(yè)有了初步的了解，但畢竟未正式地進入公司，對他們來說，新企業(yè)的環(huán)境依然是陌生的，工作很難迅開展起來。為保證新員工能快速進入崗位角色，崗前培訓，必不可少。

同時，面對新的工作環(huán)境和對企業(yè)了解的逐步深入，新員工都會對企業(yè)做出新的評價，并與其進入企業(yè)前的心理期望比較，就會產生積極或消極的心態(tài)變化，而新員工培訓的一個主要目的就是穩(wěn)定新員工隊伍的心態(tài)，提升其信心。

1、企業(yè)文化及相關管理制度培訓；

在新員工的崗前培訓中，企業(yè)文化及相關管理制度培訓必不可少，這是保證新員工適應企業(yè)發(fā)展最為基本的條件。其中企業(yè)文化主要包括企業(yè)目標、經營理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)行為規(guī)范等，管理制度培訓內容包括行政管理制度、財務管理制度、不同部門的管理制度以及工作流程等。

通過這些方面的培訓，使新員工能夠按照企業(yè)的要求規(guī)范工作和自身行為，防止由于不了解相關規(guī)定，在后續(xù)的工作中出現錯誤，從而影響新員工的工作信心，增加新員工離職的心理因素。

2、新員工知識及技能培訓；

在企業(yè)崗位的企業(yè)招聘中，由于各種原因，企業(yè)并不一定企業(yè)招聘到熟練的崗位人才，同時，不同企業(yè)的崗位要求可能有所不同，需要掌握某種技能或新的知識。

企業(yè)應根據崗位的不同，采取有效的培訓方式，如企業(yè)內部培訓師培訓，外聘講師培訓，老員工帶新員工等，讓這些新員工盡快掌握上崗所需具備的基本知識和技能，在工作中體現自身的價值。

3、心態(tài)培訓，端正新員工對企業(yè)的認識；

因此對新員工開展入職心態(tài)方面的培訓，有助于幫助新員工正確地認識自我，樹立正確的工作理念，消除企業(yè)與員工在認識上的隔閡，促使新員工以較快速度融入企業(yè)，防止新員工在認識及心態(tài)上的不正確傾向，導致最終的流失。

三、增強新員工的企業(yè)滿意度，為其創(chuàng)造良好的工作條件和氛圍；

這就要求人力資源部門加強與新員工之間的交流和溝通，真實了解其工作中存在的問題和想法，做好滿意度調查，切實幫助新員工解決遇到的問題，從而為新員工創(chuàng)造良好的工作條件和氛圍，增強新員工的企業(yè)滿意度。

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