跳槽前，員工的六跡象

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不要等員工向你提出辭職才恍然大悟；在此之前，他的行為舉止其實已經(jīng)露出不少端倪。

你的員工今年是不是打算跳槽？隨著就業(yè)市場復(fù)蘇，薪酬水平上升，企業(yè)在2011年預(yù)計將出現(xiàn)較高的人員流動。這對企業(yè)來說是個壞消息。

但好消息是，對手下足夠了解的管理者能預(yù)先感知到員工的離職傾向。有幾種方法可以看出員工對工作狀況不滿意，可能正考慮離開公司。

下面是一些需要關(guān)注的員工跳槽跡象：

1、參與度減少。

在會議上向來發(fā)言積極的員工是不是突然變得安靜了？這名員工是不是沒什么特別的原因也不愿意參加中午的同事聚餐？整體的團(tuán)隊參與度是不是降低了？

資產(chǎn)管理公司Alchemy Capital Management的人力資源部負(fù)責(zé)人索納利•凡迪亞(Sonali Vaidya)說，員工即將離職的最大特征是，對工作上的一切事情都漠不關(guān)心。她還說，如果是管理者打算辭職，那么他可能變得態(tài)度更溫和，待人處事輕松愉快，也不急于在最后期限前完成工作任務(wù)。

2、工作效率變低。

如果一個勤奮的員工突然變得懶散起來，你應(yīng)該有所警惕。這種員工可能工作主動性減弱，只是完成上級交待的任務(wù)，也可能更頻繁地推遲完成工作的時限，還可能對于下周的工作準(zhǔn)備不足。

移動電話運營商沃達(dá)豐(Vodafone)印度子公司Vodafone Essar Ltd.的人力資源主管阿肖克•朗姆錢德蘭(Ashok Ramchandran)說，如果一個員工周一清晨上班時沒有做好本周的工作安排，甚至連這一天的行動計劃都沒有，那肯定有問題。

3、辦公室恐懼癥。

考慮離職的員工往往會找各種借口遠(yuǎn)離辦公室，比如請很多次病假，上班遲到等等。他可能會不準(zhǔn)時上下班，找理由提前離開，也可能利用病假和上班空檔去見招聘單位。軟件服務(wù)公司iGate Corp.全球人力資源負(fù)責(zé)人斯利尼瓦斯•坎杜拉(Srinivas Kandula)博士說，一個對工作不滿的員工一般都討厭一周工作日的開始，因此管理者要留心“周一缺勤者”。

4、經(jīng)常抱怨和爭執(zhí)。

員工經(jīng)常提出反對意見可能是拖延時間等待正式宣布辭職的一種策略。當(dāng)接到一項新任務(wù)或工作要求時，員工可能會說“讓我先研究一下”、“我手頭忙做不了”或 “我覺得這么做不管用”等。BP Lubricants公司亞太區(qū)人力資源主管瑪唐吉•高利杉卡(Matangi Gowrishankar)說，在有些情況下，員工甚至?xí)_始抱怨工作，或者開始說老板或公司的壞話。這可能會影響到團(tuán)隊其他成員的情緒，從而傷害公司的整體利益。

5、比較各家公司。

如果員工經(jīng)常贊賞其他公司的企業(yè)文化，貶低自己的公司，這是他們很可能就要辭職的明顯跡象?？捕爬f，對工作不滿意的員工會開始攀比其他企業(yè)，就像一個不滿意的丈夫會拿妻子跟別的女人做比較一樣。高利杉卡說，員工可能會談?wù)撘郧熬吐毜钠髽I(yè)，以及在一家新公司可以拿到的薪酬福利水平。

6、儀容儀表問題。

一個人在工作場所儀容儀表和行為舉止的細(xì)小變化可以傳遞出重要信息。某個員工可能近期一直在避免與他人有直接的目光接觸；某個員工可能平時穿著比較隨意，但最近經(jīng)常穿正裝，說不定他是要出去參加面試呢。

印度德里DLF Pramerica人壽保險公司(DLF Pramerica Life Insurance Co.)的人力資源主管阿努拉格•麥尼(Anuraag Maini)說，如果有人在空會議室或其他地方打很長時間的電話，那肯定在醞釀些什么。

也許那人在打私人電話跟招聘企業(yè)交談。不過，上述跡象以及其他一些舉動也會出于一些個人日常生活上的問題，因此管理者不能想當(dāng)然地直接認(rèn)定員工就是要跳槽。麥尼說，關(guān)鍵是要對員工行為舉止的任何變化都有所關(guān)注。當(dāng)員工舉止有異時，管理者應(yīng)該與其交談，把情況搞清楚。

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