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建立現(xiàn)代人才測評方法
隨著市場經(jīng)濟體制的建立,現(xiàn)代人才測評方法得以廣泛應(yīng)用。在參加企業(yè)管理培訓(xùn)后,加上實踐證明,現(xiàn)代人才測評方法是選用高素質(zhì)人才的科學(xué)方法,它是通過一整套試卷、面試、心理測試、實際操作檢驗、著作發(fā)明審查、業(yè)績考核等一系列方式來衡量,評價人的思想品德、知識、能力、專業(yè)水平、身心素質(zhì)的手段和方法。與傳統(tǒng)的人才選用方法相比,有著鮮明的差異。
傳統(tǒng)選人方法,是計劃經(jīng)濟體制的產(chǎn)物,在指導(dǎo)思想上重政治、重思想、重資歷,輕素質(zhì)、輕能力、輕業(yè)績、輕實際?,F(xiàn)代人才測評方法,其指導(dǎo)思想是重視素質(zhì)、能力和業(yè)績的考查。著重考查人的實際領(lǐng)導(dǎo)與管理能力,實際工作業(yè)績與經(jīng)驗,心理潛能,職業(yè)傾向素質(zhì)等。這些因素是反映一個人整體素質(zhì)的主要指標(biāo),是鑒別人才優(yōu)劣的主要標(biāo)志。筆者曾多次參與石家莊市招選人才的工作和石家莊人才測評中心的人才測評與研究工作,先后為政府機關(guān)、企事業(yè)單位招選中層領(lǐng)導(dǎo)干部50名,公務(wù)員和各類管理人員約500名,共測評各類人員5000多人。1995年幫助河北威遠(yuǎn)實業(yè)股份有限公司、石家莊市人事局等單位運用現(xiàn)代人才測評方法選用管理人員和中層領(lǐng)導(dǎo)干部一年之后,都經(jīng)過了調(diào)查反饋,實踐證明,現(xiàn)代人才測評方法確實能夠選用高素質(zhì)人才。許多企業(yè)員工經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓(xùn)或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學(xué),經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
現(xiàn)代人才測評方法,采用定性與定量相結(jié)合的方法,具體方法的操作程序、內(nèi)容、技術(shù)、步驟、條件、規(guī)則等是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的,克服了主觀隨意性。現(xiàn)代人才測評方法,特別注重考查人的綜合素質(zhì)、能力、實際工作經(jīng)驗、職業(yè)傾向素質(zhì)??疾槔斫庑?、應(yīng)用性題目多,邏輯推理題目多,注重考查運用知識、理論分析問題與解決問題的能力,重點考查其創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。職業(yè)傾向素質(zhì)包括職業(yè)能力傾向素質(zhì)和職業(yè)個性傾向素質(zhì)。通過結(jié)構(gòu)化面試、演講、答辯、創(chuàng)造力測驗、情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法,對其綜合管理能力傾向素質(zhì)進行測評。為了更好的給員工提供學(xué)習(xí)機會,企業(yè)內(nèi)部可以培養(yǎng)各個類型的企業(yè)培訓(xùn)師或培訓(xùn)講師,跟蹤式的培訓(xùn)整體員工。
由以上分析、對比,可知現(xiàn)代人才測評方法具有較高的科學(xué)性,較強的客觀性,嚴(yán)密扎實的可靠性。它是一門科學(xué),又是一門技術(shù),也是一種職業(yè),已經(jīng)發(fā)展為各個行業(yè)選用人才的主要方法,在西方發(fā)達(dá)國家早已被廣泛應(yīng)用。
但就我國目前來看,現(xiàn)代人才測評方法并未廣泛應(yīng)用,更沒有在各個行業(yè)建立一種現(xiàn)代人才測評制度,沒有被各級政府作為干部與人事制度改革的重要內(nèi)容。筆者認(rèn)為,這應(yīng)引起各級黨委和政府的高度重視,僅僅靠有關(guān)專家和人才測評中心的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也不可能解決根本問題。
首先,各級黨政部門及其領(lǐng)導(dǎo)一定樹立現(xiàn)代人才觀念。選拔任用高素質(zhì)人才必須運用現(xiàn)代人才測評方法,這是干部與人事制度改革的關(guān)鍵性舉措,也是一項重要內(nèi)容,是各個行業(yè)各個領(lǐng)域人事管理工作的核心,它對其人才培養(yǎng)和選用、人才開發(fā)、經(jīng)濟振興等都起著指導(dǎo)作用和動力作用。要適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的需要,迎接21世紀(jì)知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn),必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人才觀念,采用現(xiàn)代人才測評的科學(xué)方法。
其次、建立人才測評中心和現(xiàn)代人才測評制度。國家和各省、市都應(yīng)建立人才測評中心(或叫測評基地)。在人才測評中心,組建一支以測評專家為主體的專門化人才測評隊伍。要經(jīng)過訓(xùn)練考核,凡合格者發(fā)給人才測評資格證書。人才測評中心及測評隊伍受同級組織部門或人事部門領(lǐng)導(dǎo),但必須獨立行使具體測評的權(quán)利和義務(wù),其權(quán)利與義務(wù)有明文規(guī)定,具有法律效應(yīng)。同級組織部門和人事部門要尊重其測評結(jié)果,采納其人才測評與選用的意見。
選用各個行業(yè)各種類型的人才,要結(jié)合其行業(yè)情況及專業(yè)特點,規(guī)范必要的測評內(nèi)容、技術(shù)、方法、程序等,要經(jīng)過反復(fù)研究、實踐驗證,努力做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,以形成較完善的現(xiàn)代人才測評制度。
再次、在建立現(xiàn)代人才測評制度的同時,還要建立健全實施人才測評制度的機制。我們認(rèn)為,各單位在考核和選用人才前,在本單位黨委領(lǐng)導(dǎo)下,由組織部門或人事部門組建由領(lǐng)導(dǎo)人員、專家人員(必須從人才測評中心聘請)、職工代表三結(jié)合的人才選用委員會。領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮組織、指揮與管理的作用;人才測評的內(nèi)容、技術(shù)、程序由專家測評人員親自主持與操作,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)揮專家人員的主導(dǎo)作用,以保證測評結(jié)果的客觀性、精密性;職工代表積極參與,發(fā)揮監(jiān)督作用,及時反饋職工群眾的意見。最后將測評結(jié)果、業(yè)績考核、民意考查意見等全部材料交三結(jié)合的人才選用委員會討論,作出選用決策。
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