職業(yè)素養(yǎng)探討

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前言：作為一名職業(yè)人，良好的職業(yè)素養(yǎng)是必備的條件，這既是對企業(yè)負責，對職業(yè)負責，也是對自己負責。良好的職業(yè)素養(yǎng)是從基本的職業(yè)道德開始培養(yǎng)，體現(xiàn)在一言一行的細節(jié)當中。細細觀察我們身邊，有的員工嚴于律己，講究職業(yè)道德，注重言行規(guī)范，展現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)，令人肅然起敬。有的員工則違背公司的基本行為規(guī)范卻“泰然處之”，如遲到、會議響鈴、上班時間玩游戲或炒股票、辦公場所抽煙嚼檳榔、言語上不尊重同事、推卸責任等。本期我們發(fā)起職業(yè)素養(yǎng)討論，希望能引起大家的警醒。

什么是職業(yè)素養(yǎng)

概括的說職業(yè)素養(yǎng)包含四個方面： 職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識）、職業(yè)行為習慣、職業(yè)技能。

前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。在衡量一個人的時候，企業(yè)通常將二者的比例以6.5:3.5進行劃分。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，必須先根系發(fā)達。如果一個人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大?？偟膩碚f，用心做好自己最本職的工作，也就是具備了良好的職業(yè)素養(yǎng)。

職業(yè)經(jīng)理人應具備的素養(yǎng)

職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代化企業(yè)中不可或缺的重要角色。曾有人說：“真正的管理者，首先管理自己，然后影響他人。真正的職業(yè)經(jīng)理人，是同時擁有決策能力、執(zhí)行力和良好職業(yè)品格的變革者。”職業(yè)經(jīng)理人或許需要具備多方面的素質，但是良好的職業(yè)品格、決策能力、凝聚力、執(zhí)行力和專業(yè)素質是最深層次的素質，是從普通員工中脫穎而出成為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的決定因素。要想成為一個合格的職業(yè)經(jīng)理人，筆者認為應具備以下幾點要求：

一、良好的職業(yè)道德

這是職業(yè)經(jīng)理人最基本的素質，具體表現(xiàn)在三個方面：即對股東、對公司忠誠，能為公司創(chuàng)造最大化的利潤，具備高度的敬業(yè)精神，嚴守公司商業(yè)秘密。

二、較強的決策能力

決策上的失誤最容易給企業(yè)帶來毀滅性的打擊。只有具備出色的決策能力，才能使企業(yè)不斷走向成功。職業(yè)經(jīng)理人的決策能力要通過綜合素質的提高來培養(yǎng)，要能夠傾聽大多數(shù)人的意見，特別是來自反面的意見，要善于分析判斷從而形成正確的決策。

三、突出的凝聚力。

企業(yè)文化、團隊精神的重要性不言而喻，而這與職業(yè)經(jīng)理人的人格魅力、凝聚團隊的能力息息相關。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，要能推動團隊價值觀形成，推動團隊發(fā)展目標深入人心，有宣傳鼓動能力，能充分激發(fā)團隊熱情，這樣才能吸引團結一批優(yōu)秀人才干成一番事業(yè)。

四、強勁的執(zhí)行力

職業(yè)經(jīng)理人也是公司決策的執(zhí)行者，是公司管理規(guī)范化、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的推進者。企業(yè)的發(fā)展壯大、變革創(chuàng)新都迫使職業(yè)經(jīng)理要有很強的推進力、執(zhí)行力，破除各種障礙，從而促進公司的穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展。

五、良好的專業(yè)素質

職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)素質除良好的管理素質以外，還包含良好的業(yè)務素質。良好的業(yè)務素質既是職業(yè)經(jīng)理人準確判斷市場、合理規(guī)劃、正確決策的基礎，更是其吸引下屬、凝聚團隊、獲得尊敬的核心武器。所以對職業(yè)經(jīng)理人來講，要成為這個行業(yè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理，必須先成為這個行業(yè)的專家。

以上是本人對集團職業(yè)經(jīng)理人所應具備的綜合素質的幾點意見。但不管怎么樣，在以后激烈的市場競爭中，對職業(yè)經(jīng)理人的素質要求會愈來愈高。公司的各位經(jīng)理人都要對照目標，努力尋找差距，不斷全面提升自我，迎接新的挑戰(zhàn)。

責任心——現(xiàn)代企業(yè)員工不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)

一個企業(yè)的長久，離不開員工的努力；一個員工要有發(fā)展，也離不開企業(yè)這個平臺。員工是否具備職業(yè)化的意識、道德、態(tài)度和職業(yè)化的技能、知識、行為，直接決定了企業(yè)和員工自身發(fā)展的潛力大小。在此，筆者結合現(xiàn)代企業(yè)的文化和員工素養(yǎng)談談責任心的重要性。

責任，是具有高尚職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)！

責任，從本質上說，是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。從從業(yè)者的角度來闡釋，它應該是員工由心底發(fā)出的一種自覺自愿的心態(tài)并不折不扣地轉化到行動上，表現(xiàn)出來就是職責范圍內(nèi)的事情我有責任去管，有義務去做，不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。而一家企業(yè)要想成就百年基業(yè)，員工的責任必須貫穿始終。企業(yè)倡導的責任文化，則是在員工個人責任意識的基礎上升華形成。

筆者認為，思想是行動的先導，做任何事情首先必須從思想建設入手。樹立企業(yè)員工的責任意識也是同樣的道理。

一是要切實加強對每位員工集體榮譽感的教育，樹立“責任就是榮譽”的意識。責任來自哪里？來自于對集體的珍惜和熱愛，來自于對集體每個成員的肯定，強烈的集體榮譽感能激發(fā)人無限的責任感。

二是引導每位員工樹立“負責贏得尊嚴”的理念。“付出就有回報”，只要勇于負責，敢于負責，認真做事，成績總會被大家看到，也才有機會得到上司的贊賞，同事的認可，為自己贏得尊嚴。

三是積極倡導“沒有任何借口”的思想。除了外部的不可抗拒力外，任何借口都是推卸責任的一種表現(xiàn)。只有勇于進取，勇于擔當，一個人的能力才能夠得到充分的發(fā)揮。

四要努力培養(yǎng)員工的忍耐和堅持。有些時候，堅持就是一種責任，尤其是在發(fā)展困難的時期，誰能堅持到最后，誰成功的可能性就最大。

我們都知道德國生產(chǎn)的奔馳、寶馬轎車很好，那是因為他們每一名員工都視工作如生命，對工作精益求精，對每一個工作細節(jié)都追求無限完美、無可挑剔，這正是他們企業(yè)員工責任文化的體現(xiàn)。今天我們湘銀也致力于加強企業(yè)責任文化建設，目的之一就是要讓責任文化能激發(fā)員工的潛能，喚醒員工的職業(yè)道德，在工作中逐步提高自己的責任心，以集體之力打造出一座又一座精品豐碑！

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