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慎用“空降兵”
“職業(yè)經(jīng)理人慎用。也許是我們廟小養(yǎng)不起大佛。”“我聘請他們過來,整天幾乎是供著,唯恐在待遇、生活等方面虧待了。結(jié)果,還是一走了之,連聲招呼都不打。”至今也不知道錯在哪兒。很多企業(yè)會有這樣那樣的抱怨。
空降兵惹了誰
很多中小企業(yè)發(fā)展到一定階段就會遇到瓶頸,這時更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人感覺自己的職業(yè)技能有限,無法帶領(lǐng)企業(yè)進一步快速成長,就會考慮“空降兵”——職業(yè)經(jīng)理人。一些空降兵幾乎沒有做總經(jīng)理的經(jīng)歷,多數(shù)從營銷或者管理職位的中層直接進入中小企業(yè)做職業(yè)經(jīng)理人。更多時候就是按照前面單位的制度和規(guī)則,照葫蘆畫瓢地操作。遇到問題就說,“我們以前單位是怎么操作的……”因為有了前面單位成功的光環(huán),老板也不敢多問,或者更不會質(zhì)疑,否則就會說,“你不信任。”結(jié)果就沒有想象的好,或者更糟。“你們企業(yè)不行,人員執(zhí)行力差,資源優(yōu)勢沒有……”幾次折騰下來,“空降兵”信心喪失,員工離職,老板心灰意冷。
值得注意的是,一些知名企業(yè)家表示慎用“空降兵”。史玉柱曾表示,這么多年我自己最深刻的體會就是團隊要自己培養(yǎng)。我覺得一棵參天大樹,必須有深扎在地下的根,這種樹是最不怕大風的。我過去也不贊同空降部隊,但不是象現(xiàn)在這樣堅決,現(xiàn)在除了象CFO這種特別專業(yè)的人才外,我會盡量多使用自己公司內(nèi)部培養(yǎng)起來的員工。用空降部隊成功的幾率很低。但用自己人在一個小的天地里容易低估自己,老是想外面的人很牛,實際上那個人還不如自己。
馬云在一次演講中也提到說阿里巴巴真正的發(fā)展其實還是依靠最初的那18個元老,中間也引進過些高管副總裁之類的,但是許多年后過去終究還是得依靠原班人馬。
空降兵為何多“陣亡”
當然,企業(yè)面對商機和人才供應(yīng)鏈斷裂的矛盾,引進空降兵為組織輸血,也不失為一個解決辦法。但這個方法并非適用于所有企業(yè),它可能耗資高昂,短期內(nèi)還未必能物色到合適的人選。而且,即便找到了符合標準的外部人才,空降兵的引入也可能導(dǎo)致兩個問題:一是空降兵未能成功融入企業(yè),不能發(fā)揮期望的功效;二是打擊內(nèi)部員工的士氣。
空降兵在原來企業(yè)的成功,不僅由于其出色的專業(yè)能力,也和原組織的企業(yè)文化、管理體系息息相關(guān)。離開了原來的平臺,空降兵是否能發(fā)揮同樣的作用就是個未知數(shù)。
多數(shù)空降兵到新企業(yè)后都會遇到到的排斥、不配合、老板從信任到不信任等現(xiàn)象,很多空降兵沒有施展身手的機會就匆匆走人。
據(jù)有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計,“空降兵”的“陣亡率”為80%,即多數(shù)是失敗的。引進“空降兵”的公司或者組織都是為了實現(xiàn)更大的發(fā)展戰(zhàn)略,或者遇到比較棘手的問題,在人才資源匱乏的情況下做出的選擇。多數(shù)時候是空降兵匆忙走馬上任,老板亟待看結(jié)果,于是開始了大刀闊斧的改革之路。常言說,重病不能猛藥下去。結(jié)果就可想而知了。
筆者與不少企業(yè)家交流后發(fā)現(xiàn),空降兵成功實現(xiàn)逆襲的,多是企業(yè)的組織架構(gòu)完善,并不缺乏人才,而是需要融入新的思維或者戰(zhàn)略,并不是讓他們過來救火。我本人也不太建議企業(yè)家等病了再求醫(yī),犯“病急亂投醫(yī)”之大忌。企業(yè)可以考慮引進人才慢慢培養(yǎng),最后合理過度成為職業(yè)經(jīng)理人。即是必須立即要“空降兵”,最好有一套標準,多方考察,有合理的觀察和磨合期。這樣也許成功率就高些。
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