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企業(yè)如何防范員工離職帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?
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我們常常面對(duì)這種現(xiàn)象:公司好不容易培養(yǎng)出來(lái)的一個(gè)技術(shù)尖子,剛剛獨(dú)立完成了一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目,就被直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走了。我們除了不得不接受這樣的現(xiàn)實(shí)之外,還要想辦法將其損失程度和伴隨而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,并且應(yīng)該思考如何控制員工離職率。員工是企業(yè)的資本,很多企業(yè)一直持這樣的觀點(diǎn):“員工第二,顧客第二”,如此一來(lái),企業(yè)更要解決員工離職問(wèn)題,不要讓其成為企業(yè)發(fā)展的障礙。
員工頻頻跳槽,引發(fā)大量勞動(dòng)爭(zhēng)議,由于對(duì)員工跳槽管理不當(dāng)導(dǎo)致企業(yè)在勞動(dòng)仲裁、訴訟中敗訴的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)實(shí)的擺在HR的面前,作為專(zhuān)業(yè)人力資源管理者,當(dāng)您遇到仲裁案件,您將如何處理?管理跳槽員工、離職員工時(shí)處理不當(dāng),很容易引發(fā)勞動(dòng)糾紛甚至對(duì)簿公堂,甚至對(duì)公司正常營(yíng)運(yùn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
首先,只有了解員工辭職的原因,才能制定適合的挽留方案。企業(yè)也要力所能及地幫助員工解決一些實(shí)際困難,如:住房、福利或辦理停薪留職等措施。員工離職可以分主動(dòng)離職和被動(dòng)離職。相比之下,員工的主動(dòng)離職容易造成企業(yè)的損失。對(duì)于員工直屬管理者和人力資源經(jīng)理來(lái)說(shuō),如果能及早捕捉到員工主動(dòng)離職的信號(hào),就可以及早準(zhǔn)備對(duì)策,或是挽留,或是盡早準(zhǔn)備后備人選,以免措手不及。
其次, 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激勵(lì),職場(chǎng)員工的壓力在逐漸的增大,突出的表現(xiàn)在工作時(shí)間的不斷增加與娛樂(lè)時(shí)間的不斷減少。工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),員工的自我時(shí)間沒(méi)有達(dá)到保障,已經(jīng)引起了很多員工的消極抵抗,也成為了他們離職的一個(gè)重要原因。
因此,激勵(lì)措施應(yīng)該根據(jù)不同員工、不同時(shí)間的需求進(jìn)行激勵(lì),不要再員工需要事物的時(shí)候,用水來(lái)激勵(lì)員工;摒棄錯(cuò)誤的單一、固定激勵(lì)方式,根據(jù)員工需求從物質(zhì)、精神、管理制度、工作程序設(shè)定等多方面開(kāi)展全方位激勵(lì);
在激勵(lì)的過(guò)程中,一定要對(duì)員工進(jìn)行充分的溝通,通過(guò)合適的溝通策略,運(yùn)用合適的溝通渠道和方式,向相應(yīng)的員工進(jìn)行溝通,這樣能讓員工真正地感知到公司在這方面的努力將有助于提高激勵(lì)實(shí)施的最終效果。
第三,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天,職場(chǎng)員工在選擇職位的時(shí)候已經(jīng)把公司的發(fā)展前景以及個(gè)人在公司的發(fā)展前景列為了選擇工作的首先考慮的問(wèn)題。作為企業(yè)經(jīng)理人,一方面要根據(jù)現(xiàn)代員工的需求,積極向員工展示公司美好愿景,并與員工的成長(zhǎng)有效連接,最終達(dá)成公司的共同愿景。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了關(guān)注員工發(fā)展的重要性,他們紛紛將“培訓(xùn)員工,發(fā)展員工”寫(xiě)進(jìn)公司理念,并付諸于實(shí)際行動(dòng),已經(jīng)取得了階段性的成果。
HR要把如何留住員工、培訓(xùn)員工、發(fā)展員工作為一項(xiàng)戰(zhàn)略工作來(lái)抓。在日常管理中摒棄舊觀念,從員工應(yīng)該為企業(yè)奉獻(xiàn),轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)為員工,員工為企業(yè)的雙向服務(wù);拋棄讓員工一味加班的觀念,在員工完成本職工作的前提下,給員工更多的業(yè)余時(shí)間,讓員工真正成為“社會(huì)人”。
但企業(yè)和員工處在一個(gè)平等地位的時(shí)候,企業(yè)將為員工謀取更多的福利,給予員工更多的發(fā)展機(jī)會(huì),而員工也將更加忠誠(chéng)于企業(yè),真正從內(nèi)心的把公司當(dāng)成自己的家來(lái)愛(ài)護(hù)。
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