2010經(jīng)濟回暖背景下企業(yè)留人策略（一）

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問：中國勞動保障報記者 王永
　　答：**人力資源管理咨詢公司高級顧問師 王偉棟
　　1、據(jù)媒體報道，2010年新年伊始，珠三角、長三角地區(qū)甚至內(nèi)陸很多生產(chǎn)密集型企業(yè)普遍遭遇“用工荒”，在您看來，是否真是如此?為何一些企業(yè)會遭遇用工荒?如何破解?
　　“用工荒”其實早在08年金融危機之前已經(jīng)出現(xiàn)，但受08年金融危機的影響，企業(yè)裁員和壓縮產(chǎn)能，導(dǎo)致用工量驟減，隨著2010年經(jīng)濟回暖跡象越來越明顯，很多企業(yè)又開始滿負荷恢復(fù)產(chǎn)能，用工需求大量增加。身邊的很多企業(yè)，特別是勞動強度較高的加工制造、紡織企業(yè)。“用工荒”隨著國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃的不斷批復(fù)，將越來越嚴重。
　　遭遇“用工荒”的企業(yè)多為勞動密集型企業(yè)，如加工制造、紡織等，這些企業(yè)生產(chǎn)條件差，薪資待遇相對偏低，這些企業(yè)多年不加薪，熟練人員流失嚴重，常年不斷招聘新人，一旦出現(xiàn)勞動力供給緊缺，這些企業(yè)首當其沖面臨“用工荒”。
　　破解辦法：主要從以下幾個方面，⑴產(chǎn)業(yè)升級，提高自動化程度，降低對一線工人的依賴;⑵搬遷至勞動資源較為豐富的內(nèi)陸省份和區(qū)域;⑶企業(yè)應(yīng)盡快形成自己的研發(fā)能力，形成自己的拳頭產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的基數(shù)含量，擺脫低水平產(chǎn)品的價格競爭;⑷提高薪資待遇，吸引熟練工加入，降低誤工成本;⑸改善員工生活條件，如提供實施較好的員工宿舍，提高食堂飯菜的質(zhì)量，從細微之處體現(xiàn)對員工的關(guān)心;⑹讓農(nóng)民工真正融入到企業(yè)中去，而不是抱著干兩天就走的“打工”心態(tài)，穩(wěn)定員工隊伍。
　　2、在世界經(jīng)濟和國內(nèi)經(jīng)濟普遍回升的大背景下，企業(yè)如何做到在擴大生產(chǎn)的同時，既能留住老員工的人心，又能吸引新員工留得住?應(yīng)該從哪幾個方面努力?(可否從薪酬福利、工作環(huán)境、職業(yè)培訓、雇主品牌、情感公關(guān)等方面給予解答)
　　⑴薪酬福利方面：應(yīng)通過市場調(diào)查的方式，了解市場行情，提高薪酬福利水平，在養(yǎng)老保險可以全國范圍遷移的情況下，給員工購買社保，保留老員工很好的辦法是保險回家探親路費，雖然不多但可以留住老員工的心，還可以吸引新員工;
　　⑵工作環(huán)境方面：不斷進行技術(shù)升級，提高自動化水平，降低勞動強度;持續(xù)改善工作環(huán)境，徹底改變工廠臟亂差的局面，對特殊工作場所，提供必須的勞保裝備，如不少工廠的員工休息室都配備了空調(diào)、自動飲水機;
　　⑶職業(yè)培訓方面：加大對員工的技能培訓力度，對于外部培訓可以通過簽訂勞動培訓合同的方式留住熟練員工，提高個體的效率，減少高員工流動帶來的誤工成本;內(nèi)部可以采取傳幫帶的方式，盡快讓新員工獨立工作;
　?、裙椭髌放疲阂痪€工人找工作很多是通過老鄉(xiāng)介紹的，因此企業(yè)的口碑很關(guān)鍵，一些口碑好的企業(yè)很容易招到人;雇主品牌的建立，是通過工作環(huán)境、薪資待遇、生活配套服務(wù)、勞動強度等多個方面得來的;
　?、汕楦泄P(guān)：要把員工關(guān)系當作企業(yè)的一項重要工作來抓，要及時了解員工的思想動態(tài)，對于群體性情緒變化要及時加以引導(dǎo)、解決，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定員工隊伍。
　　3、“用工荒”的事實是否說明新生代農(nóng)民工已經(jīng)和以前的農(nóng)民工在自身素質(zhì)、自我價值實現(xiàn)、以及職業(yè)規(guī)劃方面有了很大不同，如果有，不同點是什么?
　　兩代群體有很大的不同。從自身素質(zhì)方面，新生代農(nóng)民工的學歷水平明顯提高，基本為高中畢業(yè)，對于計算機的了解和應(yīng)用遠超以前的農(nóng)民工;
　　在自我價值實現(xiàn)方面，新生代農(nóng)民工更有自己的主見，對物質(zhì)、精神層面均有一定的要求;而且兩代群體之間的初衷也不同，老一代只想在外面掙點錢回家，而新生代農(nóng)民工多為獨生子女，父母對子女的期望就是照顧好自己，并沒有賦予其更多的掙錢養(yǎng)家的重任，因此新生代多養(yǎng)成“多掙多花，少掙少花”的習慣，他們的流動性更高，而且他們都想走出農(nóng)村在城市落腳;新生代都有一定的規(guī)劃，由于接觸的信息量較大，使他們比老一代農(nóng)民工更具有清晰的定位，打工只是他們鍛煉自己的一個階段，通過不斷的換工作使他們了解到多個行業(yè)的特點，為他們以后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ);

標簽：薪酬 人力資源

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