企業(yè)創(chuàng)新與現(xiàn)代儒商

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現(xiàn)代儒商是中國(guó)古代儒家的“智、仁、勇”君子人格論與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完美結(jié)合，是“智商”、“德商”、“膽商”和“情商”四位一體的創(chuàng)新型人才。“創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展的靈魂，也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。中國(guó)企業(yè)家在21世紀(jì)的科技與人才競(jìng)爭(zhēng)中，不應(yīng)當(dāng)是企業(yè)昨天的保衛(wèi)者，而應(yīng)當(dāng)是企業(yè)今天的開(kāi)拓者，更應(yīng)當(dāng)是企業(yè)明天的創(chuàng)新者。企業(yè)家和科技人員要想在企業(yè)的產(chǎn)品、工藝、原料、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理模式上實(shí)施全方位多層次的創(chuàng)新，就必須首先在人格上努力把自己塑造成現(xiàn)代儒商，轉(zhuǎn)換企業(yè)家的思想觀念，全面提高與培養(yǎng)科技人員的創(chuàng)新素質(zhì)。

一、“智商”是企業(yè)創(chuàng)新的基石

“智商”是企業(yè)家和科技人員智力商數(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng)，表現(xiàn)為一個(gè)人對(duì)知識(shí)的掌握程度，反映人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造力以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。“智商”主要包括書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐能力兩項(xiàng)基本素質(zhì)。

（一）書(shū)本知識(shí)

在知識(shí)激增和信息萬(wàn)變的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，知識(shí)就是力量，知識(shí)決定高度，知識(shí)是權(quán)力的基礎(chǔ)，知識(shí)也是財(cái)富的源泉。

現(xiàn)代儒商不僅要善于向世界上一切先進(jìn)國(guó)家學(xué)習(xí)其知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，還要善于腳踏實(shí)地向社會(huì)和自然這本無(wú)字大書(shū)學(xué)習(xí)。還要把自己培養(yǎng)成“專(zhuān)才”、“通才”。

（二）實(shí)踐能力

“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代不僅要求現(xiàn)代儒商不斷地積累書(shū)本知識(shí)，而且要求他們具備各種社會(huì)實(shí)踐能力。所謂實(shí)踐能力，主要是指企業(yè)家和科技人員應(yīng)具備的十項(xiàng)能力，即思維決定能力、洞察預(yù)測(cè)能力、分析判斷能力、決策規(guī)劃能力、組織管理能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、勸說(shuō)理解能力、調(diào)動(dòng)積極性能力、創(chuàng)新轉(zhuǎn)換能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力。多元能力之間雖是相輔相成的，但解決實(shí)際問(wèn)題能力最為重要。只有堅(jiān)持多元能力觀，克服理論脫離實(shí)踐的現(xiàn)象，方可塑造完整的創(chuàng)新型理想人格。

構(gòu)建“學(xué)習(xí)型社會(huì)”要求現(xiàn)代企業(yè)必須適時(shí)地轉(zhuǎn)變自己的社會(huì)功能。企業(yè)的功能不只是制造產(chǎn)品和提供服務(wù)，還應(yīng)當(dāng)是培養(yǎng)人、塑造人的學(xué)校。

構(gòu)建“學(xué)習(xí)型社會(huì)”還要求現(xiàn)代儒商進(jìn)一步樹(shù)立終身受教育、終身愛(ài)學(xué)習(xí)的新理念，做到活到老學(xué)到老，不斷地充實(shí)自己的創(chuàng)新知識(shí)和實(shí)踐能力，具有終身學(xué)習(xí)和靈活駕馭知識(shí)的社會(huì)適應(yīng)能力，從而為自己走向成功之路奠定牢固基礎(chǔ)。

二、“德商”是企業(yè)創(chuàng)新的保證

“德商”是指人的品德智力商數(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng)。這里講的“德商”，是指人的德性水平或道德品質(zhì)，主要包括人的道德、品行、人格和作風(fēng)等。

現(xiàn)代儒商的“德商”要素，內(nèi)容十分豐富。針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中道德嚴(yán)重缺失的現(xiàn)狀，我認(rèn)為主要應(yīng)當(dāng)繼承和弘揚(yáng)“仁愛(ài)”、“誠(chéng)信”和“寬容”三種美德。

（一）仁愛(ài)精神

只有大力營(yíng)造寬松、友愛(ài)、和諧的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，才能有利于企業(yè)“創(chuàng)新型人才”的成長(zhǎng)。而要?jiǎng)?chuàng)造這樣的環(huán)境和氛圍，就必須從道德層面大力培養(yǎng)企業(yè)家和科技人員的“仁愛(ài)”精神。仁愛(ài)精神是構(gòu)建和諧人文環(huán)境的粘合劑。

現(xiàn)代儒商要想構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，還必須牢固地樹(shù)立“感恩”意識(shí)。“感恩”是人與人之間和諧相處的文化基因。只有學(xué)會(huì)感恩，才能做到自己與他人、人類(lèi)與自然和諧相處。這種識(shí)恩、知恩、感恩、報(bào)恩的意識(shí)，是現(xiàn)代儒商人格不可或缺的重要道德元素。

懷感恩之心，行報(bào)恩之舉，應(yīng)當(dāng)成為現(xiàn)代儒商處理人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則。

（二）誠(chéng)信原則

誠(chéng)信是現(xiàn)代儒商的修身之本，也是現(xiàn)代儒商營(yíng)造企業(yè)內(nèi)外“互信”人文環(huán)境的道德保證?，F(xiàn)代儒商要想構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外“互信”的人文環(huán)境，必須堅(jiān)持如下原則。

一是堅(jiān)持“不食其言”原則。二是堅(jiān)持“慎諾”原則。三是恪守“信言不美，美言不信”的信條。意謂誠(chéng)信之言，出于真心，多尚質(zhì)樸，故不美；華美之言多尚偽飾，以悅世，故不信。信言因樸真而少言，美言因偽飾而多言?，F(xiàn)代社會(huì)中流行的“忽悠”之風(fēng)，多是荒誕不實(shí)之言，要提高警惕。

因此，現(xiàn)代儒商必須加強(qiáng)誠(chéng)信品德教育，在企業(yè)管理和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，以誠(chéng)實(shí)守信為榮，把誠(chéng)信意識(shí)變成自覺(jué)的行為規(guī)范，誠(chéng)信做人，誠(chéng)信做事，把誠(chéng)信視為現(xiàn)代文明之基，使誠(chéng)信成為通往成功之路的“通行證”。

（三）寬容美德

具有合作智慧的團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代儒商的重要人格要素。

實(shí)踐證明，寬容美德，是打造團(tuán)隊(duì)精神的重要道德保證。寬則得人，寬則得福，寬則得樂(lè)。“有容乃大”是一條走向成功的人生智慧。

首先，要正確對(duì)待人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。其次，在恩怨上要“報(bào)怨以德”。在恩怨問(wèn)題上，一般說(shuō)來(lái)，有三種態(tài)度：一是“以怨報(bào)德”，這是小人的卑鄙伎倆。二是“以德報(bào)德，以怨報(bào)怨”，這是常人的做法。這雖比“以怨報(bào)德”高尚，但畢竟胸懷還不夠?qū)拸V，冤冤相報(bào)何時(shí)了。三是“以德報(bào)怨”。這是老子所主張的。老子既反對(duì)“以怨報(bào)德”，也不贊成“以怨報(bào)怨”，認(rèn)為圣人應(yīng)包容仇怨，主張“以德報(bào)怨”，即以恩德報(bào)答仇怨。“以德報(bào)怨”在一定范圍內(nèi)是一種化解仇怨的有效辦法。再次，在是非上要“不爭(zhēng)”，在誹謗上要“無(wú)辯”。這種寬容態(tài)度也是一種化解矛盾的有效方法。最后，在榮辱上提倡“寵辱不驚”。但是，我們決不能把道家“寵辱不驚”的寬厚之道，簡(jiǎn)單地看成是不分是非、美惡的姑息。“寵辱不驚”的精義在于以智慧化解社會(huì)矛盾，營(yíng)造和諧的人文環(huán)境。

三、“膽商”是企業(yè)創(chuàng)新的魄力

“膽商”是現(xiàn)代儒商膽量、膽識(shí)、膽略智力商數(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng)。它體現(xiàn)了現(xiàn)代儒商的決斷、果敢、冒險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)的精神，是勇于冒險(xiǎn)，敢于決斷，善于競(jìng)爭(zhēng)，善處危機(jī)的素質(zhì)和氣魄。

現(xiàn)代儒商在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，是迎接挑戰(zhàn)還是尋求安穩(wěn)呢？具有膽量和冒險(xiǎn)的人總是直面困難和挑戰(zhàn)，在風(fēng)險(xiǎn)中尋求企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)家面對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性，必須具備“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”和“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”。“膽商”是現(xiàn)代儒商走向成功之路的驅(qū)動(dòng)力、加速力和提升力。

具有“膽商”精神的現(xiàn)代儒商，在企業(yè)創(chuàng)新上，要有一種懷疑意識(shí)和批判精神。這樣，才能不斷地戰(zhàn)勝創(chuàng)新活動(dòng)中種種困難，最終實(shí)現(xiàn)理想的創(chuàng)新效果。

四、“情商”是企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力

“情商”是情感智力商數(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是測(cè)定和描述人的情緒、情感的一種指標(biāo)。在現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新中，現(xiàn)代儒商不僅要善于控制自己的消極不良情緒，而且要能用自己快樂(lè)的、積極的情緒去理解和感染企業(yè)員工，體察他們的歡樂(lè)憂愁，使管理者與企業(yè)員工之間產(chǎn)生一種親切感和凝聚力，以有效地激發(fā)他們的工作熱情，從而推動(dòng)企業(yè)的向前發(fā)展。

因此，在企業(yè)管理中，現(xiàn)代儒商必須實(shí)施“情緒管理”。在“情緒管理”中，現(xiàn)代儒商既要善于認(rèn)識(shí)和控制自己的不良情緒，又要理解和善待他人的情緒。只有管好人的情緒，實(shí)施有效的“感情投資”，才能把人的情緒這一無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力。這是21世紀(jì)現(xiàn)代儒商的一種高超的管理藝術(shù)。

現(xiàn)代儒商應(yīng)大力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新情感，挖掘自己的創(chuàng)新激情。有人用“激情”兩個(gè)字概括美國(guó)著名企業(yè)家鮑爾默的管理風(fēng)格。他說(shuō)：“我認(rèn)為激情對(duì)開(kāi)辟企業(yè)是一種非常重要的素質(zhì)。不僅僅是我自己，我的管理就是讓我周?chē)娜硕加屑で?。激情不是瞬間的一個(gè)狀態(tài)，而是一種文化。”2006年，廣西壯族自治區(qū)黨委為了選好干部、配好班子，大力選拔“有激情，想干事，干實(shí)事，會(huì)干事，干成事”的優(yōu)秀干部。在這里，“四事”是以“一情”為基石的，沒(méi)有激情，就談不上“四事”。這“一情四事”的做法，為企業(yè)培養(yǎng)和選拔“創(chuàng)新型人才”提供了榜樣。