微軟CEO薩提亞·納德拉的東西智慧：上善若水與不破不立

臨“拐”授命

經(jīng)過大約一年時間的遴選，負責(zé)微軟云計算業(yè)務(wù)的薩提亞•納德拉最終勝出，接替史蒂夫•鮑爾默成為微軟第三任CEO。

納德拉上任之初，微軟正處在史上最大的拐點，因為IT行業(yè)近年來不斷的移動化和消費化，以及PC行業(yè)增速放緩的影響，windows已不是一家獨大，它在所有智能設(shè)備中，僅占18%。同時，整體而言，微軟在業(yè)界的聲量也在下降，人們會把Google、FaceBook、蘋果、特斯拉等公司掛在嘴邊，而提及微軟的機會卻少之又少。在人們腦海中，微軟已經(jīng)成為一家傳統(tǒng)公司。

但是納德拉上任之后，展開了一系列大刀闊斧的舉措，讓人眼前一亮。在微軟面臨拐點之際，毅然出任CEO的納德拉，向外界展示了他貫通東西的管理智慧。

東：上善若水兼容并包

老子有云：上善若水。

這是老子《道德經(jīng)》中的一句名言，意在描述一種至高的善行，就像水一樣。而這種境界，用來形容納德拉和其治下的微軟再恰當(dāng)不過。

今年大年初五（2014年2月5日），微軟宣布薩提亞•納德拉出任微軟CEO。當(dāng)時，我對納德拉上任的評論是：破五迎財神，薩提亞•納德拉是微軟帝國最穩(wěn)妥的CEO。

事實上，我見過他兩次，第一次是在2012年7月份的微軟合作伙伴大會上，當(dāng)時他對著幾萬人講述微軟云操作系統(tǒng)；第二次是在2013年的微軟合作伙伴大會上，他對著幾萬人講述微軟云戰(zhàn)略。

那個時候他似乎還沒有現(xiàn)在被頻頻提及的中文名字，整體上我感覺他是一個謙遜、低調(diào)的極客。以至于，后來我判斷在眾多CEO候選人中，他并不是最佳的。

但是，剛一上任，納德拉就展現(xiàn)了他兼容并包的特長。

2月份，微軟宣布加入由FaceBook牽頭的開發(fā)計算項目OCP。通過加入OCP，微軟將開放其云計算平臺的服務(wù)器和機架設(shè)計。可能鮮為人知的是，微軟的數(shù)據(jù)中心技術(shù)室相當(dāng)先進的。

我曾經(jīng)參觀過位于西雅圖某個山里面的微軟數(shù)據(jù)中心，其采用了獨特的風(fēng)冷設(shè)計。微軟在美國也是有集裝箱式數(shù)據(jù)中心解決方案提供的。從加入OCP來看，微軟不再自己獨自沉醉，而是敞開心扉與大家共飲。

接下來這件事，是納德拉上任之后最具代表性的——在3月份，納德拉親自發(fā)布了iPad版本的Office。這被業(yè)界看做是一件非同尋常之舉，因為一直以來微軟與蘋果都是死對頭，雖然微軟有基于MacOS的Office，但是對于iPad從來不感冒。

由此，納德拉提出的“移動為先，云為先”戰(zhàn)略，全面替代微軟前任CEO史蒂夫•鮑爾默提出的“設(shè)備+服務(wù)”戰(zhàn)略。納德拉的跨平臺戰(zhàn)略，看似是與蘋果化干戈為玉帛，但實則是一個暗度陳倉的明智之舉。

隨后，在4月份召開的Build 2014大會上，納德拉的舉措再次讓業(yè)界驚嘆：他宣布Windows 對9寸以下的設(shè)備免費。

這肯定是一個絕然的決定，Windows 可是微軟的金飯碗。但是納德拉審時度勢，毅然決定打破這個飯碗，以坦然的心態(tài)去挑戰(zhàn)蘋果和Google。

同時，微軟還發(fā)布了一系列全新的開發(fā)工具，微軟鼓勵開發(fā)者使用這些工具開發(fā)Windows版本，并稱可以為iOS和Android平臺帶來更好的體驗。

在納德拉眼中，蘋果和Google不再是敵人，iOS和Android都是微軟服務(wù)和體驗延伸的平臺。

西：不破不立果敢堅毅

從上面的一系列舉措中，你可以看出納德拉兼容并包的東方智慧，當(dāng)然也可以看出他果敢堅毅的西式作風(fēng)。

今年7月份，納德拉在全球合作伙伴大會上發(fā)表演講《改變，讓微軟勇往直前》。這代表了他的一種決心，他上任半年以來，用實際行動在向微軟員工和世人證明這一點。

納德拉上任之后第一句話就說：我們這個行業(yè)不尊重傳統(tǒng)，只尊重創(chuàng)新。

要改變、要創(chuàng)新，就要以身作則。納德拉先從行頭開始，他穿著T恤衫和牛仔褲就出現(xiàn)在重要會議中，回答問題也從來不打官腔，他知道人們需要干貨，他從不回避困難和挑戰(zhàn)。

他的這種做派，與西方社會倡導(dǎo)的英雄主義相得益彰，不破不立，以身作則。

無獨有偶，科技公司似乎都開始變得更加接地氣，一向西裝革履商務(wù)氣息濃厚的IBM近期的幾個重大活動中，就引入了休閑和搖滾元素。

納德拉認為，在推行任何新的戰(zhàn)略之前，必須要先改造文化，他甚至援引現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得•德魯克（Peter Drucker）的話說：“文化影響戰(zhàn)略。”

納德拉是一個謙遜的極客和文青。

納德拉說，停止吐槽，開始做事。

他一方面鼓勵微軟內(nèi)部開放源代碼，一方面還鼓動對外開放，他不希望微軟永遠在自己的象牙塔中，而是希望微軟的資源與外界對接，他期望改變微軟，改變這個世界。

納德拉是個務(wù)實派，他強調(diào)“微軟專注于建立產(chǎn)品和工程”的理念，他取消了公司的年度大會，反而舉辦了長達一周時間的黑客編程馬拉松活動。

他經(jīng)常向微軟員工推薦書籍，其書單涉獵之廣，讓人咋舌，文學(xué)、科技、設(shè)計、管理、哲學(xué)、心理學(xué)等等無所不包。

致力于報道微軟生態(tài)的科技媒體WPDANG寫到：納德拉在今年7月的微軟合作伙伴大會上，引經(jīng)據(jù)典，把尼采的名言“拿出面對現(xiàn)實的勇氣（Courage in the face of reality）”，隨口把里面的“現(xiàn)實（Reality）”換成了“機遇（Opportunity）”，以此激勵合作伙伴用于面對機遇和挑戰(zhàn)。

納德拉是一個刻苦好學(xué)的人。他無時無刻不在學(xué)習(xí)。

他自己經(jīng)常在周五晚上從雷德蒙德飛往芝加哥，周六上課，然后回來，開始一周的工作，他這樣用了兩年半時間，完成了碩士課程。

貫通東西：納德拉要改變什么？

細數(shù)微軟歷史上的三任CEO，都具有各自鮮明的特點，比爾•蓋茨作為微軟帝國的創(chuàng)始人，成就了微軟在PC時代的輝煌，而鮑爾默則讓微軟成為一家擁有巨大規(guī)模的公司，納德拉呢？

他需要改變這家公司。

在22年前加盟微軟的納德拉，是因為他看到微軟是通過一些具有創(chuàng)造性的產(chǎn)品和解決方案來改變這個世界。

微軟如今所處的環(huán)境，遠不如當(dāng)年優(yōu)越，消費市場和企業(yè)級市場都面臨諸多對手，而且合作伙伴格局也面臨很大變數(shù)，微軟是要變成一家垂直整合的廠商？還是一如既往以合作伙伴為重的公司？

這些難題都需要納德拉來解決。他希望通過一系列舉措來重塑微軟。

納德拉的“移動為先，云為先”與鮑爾默的“設(shè)備+服務(wù)”，到底孰優(yōu)孰劣？其實這個問題已經(jīng)不用回答了，不同時期的不同戰(zhàn)略，都是合理的存在。

“移動為先，云為先”，似乎成了一把鑰匙，讓微軟打開了通向一個未知世界的大門。

有了這把鑰匙，微軟不再糾結(jié)于自身平臺，它讓微軟變得更加開放，心態(tài)也更加平和，也同樣有了平視對手的能力。無論是從Windows、Office 365、Azure還是Windows Phone、Surface等，都能夠看到微軟在這一方針指引下努力的軌跡。

融會貫通東西文化的納德拉，正在改變微軟；因此被改變的科技巨頭微軟，也已經(jīng)開始改變世界的步伐。