人力資源管理：反跳槽，企業(yè)應(yīng)該如何做？

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    春節(jié)后不久,休養(yǎng)生息之后的楊小姐把自己的辦公地點從北京國貿(mào)2遷到了國貿(mào)1,楊小姐年前的工作是畢博(原畢馬威)會計事務(wù)所的審計師,如果沒有其他意外,楊小姐肯定會穩(wěn)穩(wěn)妥妥地繼續(xù)升級,不過楊小姐還是義無反顧地選擇跳槽,因為她覺得年后要去的這家頗具國際聲望的咨詢公司可以幫助自己實現(xiàn)"人生一大飛躍".

    如果說楊小姐這樣的變遷還只不過成為朋友之間交流稱贊的話題,那么不久前上海一汽原總經(jīng)理南陽就任民營汽車企業(yè)吉利集團總經(jīng)理的新聞,就足以把人們的視線吸引到人才流動市場.

    有人說,歲末年初,最紅火活躍的當(dāng)屬人才流動市場,此話一點也不夸張.求職者如楊小姐這般辭舊迎新的不在少數(shù);求才者如吉利集團渴望引進人才在新的一年拓展業(yè)務(wù)的更是不計其數(shù),當(dāng)然也少不了忙碌中偷著樂呵的獵頭公司.

    跳槽反跳槽 企業(yè)費思量

    每年的12月到第二年的2月都是職場人士跳槽的"多發(fā)期",也是職員企業(yè)跳槽與反跳槽戰(zhàn)爭開始之際.
    對個人而言,新的一年即將開始,也是個人重新規(guī)劃未來的時候.因此,績效考核后按照業(yè)績兌現(xiàn),然后跳槽,這似乎也成了企業(yè)一些員工的年底"三部曲".楊小姐就是典型的一例.盡管世界四大會計事務(wù)所之一的職位已經(jīng)很令人羨慕,但楊小姐的目標(biāo)是進知名商學(xué)院深造,國際知名咨詢公司的資歷將更有利于申請,所以楊小姐年前就做好準(zhǔn)備聯(lián)系各大咨詢公司,對她來說,薪酬倒不是最主要的決定因素,積累有用的資歷才是最重要的.

    一項關(guān)于"跳槽"的專業(yè)調(diào)查顯示:參加工作以來,跳過一到兩次槽的被訪者占調(diào)查人數(shù)總數(shù)的46.5%,跳槽3到5次的占43.7%,少數(shù)被訪者(9.8%)跳槽超過6次以上;且近2/3的被訪者表示:如果有可能,還會繼續(xù)跳槽.

    大學(xué)畢業(yè)才兩年的小李因為興趣原因先后已經(jīng)換過3次工作,春節(jié)后從事的這份工作是在一家去年才進入中國市場的美國保險公司做培訓(xùn)師,小李認(rèn)為,因為公司剛剛開始發(fā)展,自然會有更大的發(fā)展空間,而且培訓(xùn)這一行也是自己所感興趣的.

    既然現(xiàn)代人多次變換工作已是大勢所趨,對企業(yè)而言,如何留住人才的挑戰(zhàn)也就更加激烈.

    該項調(diào)查還顯示:20.5%的被訪者認(rèn)為最能留住人才的企業(yè),應(yīng)該"有一套合理的競爭機制,能夠人盡其才";19.3%的被訪者認(rèn)為"將員工置于最適合的崗位,以發(fā)揮他們的才能";16.9%的被訪者認(rèn)為應(yīng)該"給員工較高的薪水";16.3%的被訪者認(rèn)為"制定合理的薪金制度"更加重要.

    中華英才網(wǎng)總裁張杰賢認(rèn)為,針對年底跳槽風(fēng)的挑戰(zhàn),企業(yè)也應(yīng)該積極部署"反跳槽戰(zhàn)略".

    比如說為了讓職員看到自己的發(fā)展空間,公布公司的培訓(xùn)計劃,送到國內(nèi)外的商學(xué)院去帶薪學(xué)習(xí),或者到國外總部去參觀實習(xí);還有年底雙薪、年終獎金、升級長薪;有些成熟的大企業(yè)開始嘗試對核心員工和技術(shù)骨干分配期權(quán)、股權(quán),以增強員工的歸屬感.這些都可以有效留住人才.

    職位空缺少 人才需求高

    中華英才網(wǎng)通過對今年1月份全國12個城市、23種行業(yè)、14種職業(yè)的監(jiān)測,公布了1月份網(wǎng)上人才市場需求狀況分析.從就業(yè)指數(shù)時序圖中可以看到,1月英才就業(yè)指數(shù)160.74點,與去年12月相比,指數(shù)下降了89.86點,空缺職位減少了54471個.按照往年的經(jīng)驗,每年的1、2月份都是職位發(fā)布比較低潮的時期,這與年初假期比較集中有一定關(guān)系.

    1月熱門行業(yè)集中在計算機信息服務(wù)、電信、電子、建筑房地產(chǎn)、商業(yè)中心、廣告?zhèn)髅轿幕霭?、制造、咨詢專業(yè)服務(wù)、消費品、醫(yī)療、教育科研文化衛(wèi)生.其中電信、建筑房產(chǎn)方面的職位在排行榜上上升比較明顯.但各主要行業(yè)中,除電氣能源行業(yè)的公司發(fā)布的職位總量有所上升之外,其它行業(yè)職位發(fā)布都有所減少,法律、財務(wù)、管理等專業(yè)咨詢?nèi)藛T的需求下降尤其顯著.

    據(jù)英才就業(yè)指數(shù)分析專家的分析,雖然就業(yè)指數(shù)顯示空缺職位減少,但并不意味著"年底不招人".與平時的人才市場情況相比,春節(jié)前后的人才流動更具特點,應(yīng)屆畢業(yè)生求職從每年的11月份開始進入高峰,但是在春節(jié)期間出現(xiàn)空當(dāng)兒,實際上,春節(jié)前后人才市場主要針對的是中高級職位,中華英才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,中高層職位在這一期間相對比例明顯升高.

    對企業(yè)而言,舊財年結(jié)束,新的一年要調(diào)整全年戰(zhàn)略發(fā)展計劃,無論目標(biāo)怎樣,都要補充高級人才;而一些剛開始創(chuàng)業(yè)的公司,新進入中國的外企公司,更是急于尋找高級人才,對他們來說,部門經(jīng)理級以上的具備綜合素質(zhì)的人才實在是缺之又缺.

    一家剛進入中國的國外IT公司在中華英才網(wǎng)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫中發(fā)布了最新的招聘職位,分別是中國區(qū)管理銷售總經(jīng)理.據(jù)介紹,像這種剛開始創(chuàng)業(yè)的外資企業(yè)急需開拓中國市場,而中國本土的中高級人才就是他們瞄準(zhǔn)的最佳選擇.此外,總會有一些員工在拿了雙薪或紅包之后"另謀高就"或自己創(chuàng)業(yè),尤其以外企中層員工居多,這也造成了大量中高層職位的空缺.

    就業(yè)觀念變 民企天地寬

    南陽從一汽這樣的資金實力雄厚的合資企業(yè)跳到民營企業(yè)吉利集團,這本身已經(jīng)說明了人才市場的一大趨勢.根據(jù)中華英才網(wǎng)1月發(fā)布的職位來源的企業(yè)類型來看,私營和民營企業(yè)的職位占47.40%,外商獨資企業(yè)占24.77%,國內(nèi)上市公司在1月的招聘所占的比例也有所下降.很明顯,在吸納人才方面,私營企業(yè)在人才吸納方面正在發(fā)揮重要的作用,私企和民營企業(yè)的職位比例進一步上升.

    民營企業(yè)的飛速發(fā)展,也使得企業(yè)缺乏人才問題加倍突出.溫州是我國民營經(jīng)濟發(fā)展的最活躍區(qū)域,同樣面臨著最大的人才缺乏的煩惱.家具行業(yè),普遍缺少職業(yè)經(jīng)理人;打火機行業(yè),缺少產(chǎn)品設(shè)計包括CR等相關(guān)裝置產(chǎn)品開發(fā)人才;在合成革行業(yè),人才無序流動問題相當(dāng)突出,年薪高達數(shù)十萬元的技術(shù)人員動輒跳槽……

    為招才引才,許多企業(yè)不惜本錢;為留住人才,一些企業(yè)經(jīng)營者更是絞盡腦汁,通過解決住房、戶籍、分給股份等種種途徑給人才吃"定心丸".

    民營企業(yè)對人才的求賢若渴自然吸引了大量優(yōu)秀人才.過去,一些高素質(zhì)的求職者主要將目光定位在知名跨國公司,現(xiàn)在,隨著國內(nèi)有潛力的民企用人策略的調(diào)整,越來越多優(yōu)秀人才把目光投向民營企業(yè).據(jù)統(tǒng)計,僅北京的民營科技企業(yè),去年就接納從業(yè)人員43萬人,其中大部分是具有高等學(xué)歷的科技人員、歸國留學(xué)人員和一批高素質(zhì)的知識分子.

    獵頭公司樂 傭金步步高

    在這場人才流動的大革命當(dāng)中,笑得最美的當(dāng)屬獵頭公司.不管是個人求職跳槽,還是企業(yè)求才招賢,都離不開獵頭公司.新跳到一家合資企業(yè)做部門經(jīng)理的王先生認(rèn)為,人頭攢動的人才交流市場顯然并不適合中高層人才,對他們來說,跳槽的渠道更傾向于獵頭公司.

    國內(nèi)的獵頭公司大致可分為三類:一是國外的獵頭公司隨著跨國公司的進入而涉足中國市場,這些公司多數(shù)以顧問咨詢公司的形式出現(xiàn),委托合同大多在國外簽定.如光輝國際、優(yōu)異、優(yōu)瑞等;二是已正式注冊的國內(nèi)獵頭公司,所推薦人才以三資企業(yè)需要的中高級職位為主.

    如中華英才網(wǎng)、波森人才、科銳咨詢等;三是一般人才交流機構(gòu)的高級人才尋訪部門.如勞動人事局主辦的人才交流機構(gòu).

    中國的獵頭行業(yè)出現(xiàn)不過10年時間,但卻增長神速.目前我國約有獵頭公司和從事獵頭服務(wù)的咨詢機構(gòu)近3000家,主要集中在北京、上海、深圳、廣州等城市.獵頭公司正逐漸成為企業(yè)求取高級人才和高級人才流動的重要渠道.

    2002年7月20日開始,外國企業(yè)及港澳臺企業(yè)可與北京市人才中介服務(wù)機構(gòu)以合資、合作形式設(shè)立人才中介服務(wù)機構(gòu).盡管暫時不能設(shè)立外商獨資人才中介機構(gòu),但向外資全面開放將是未來趨勢,國內(nèi)獵頭行業(yè)的競爭也將越發(fā)激烈.在網(wǎng)上鍵入人才網(wǎng)站搜索,從招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、獵頭人才網(wǎng)到外企人才在線、北京人才網(wǎng),相關(guān)條目多達數(shù)百條.

    獵頭公司的競爭力之一就是豐富的人才資源.在外企白領(lǐng)中聲望頗大的FESCO是國內(nèi)第一家向國外企業(yè)、港澳臺地區(qū)企業(yè)、金融經(jīng)濟組織駐中國和北京的代表機構(gòu)及企業(yè)提供人力資源服務(wù)的北京外企服務(wù)集團,堪稱最大的外企人才交流中心,一年就向1.8萬家外商代表機構(gòu)選派10萬名中方雇員,其中絕大多數(shù)是中高級人才,包括首席代表、執(zhí)行總監(jiān)等職務(wù).

    根據(jù)國際慣例,獵頭公司向企業(yè)介紹一名人才收取的費用是人才年薪的1/4到1/3,隨著高級管理人才和技術(shù)人才的年薪水準(zhǔn)逐年增長,獵頭公司的利潤也將越來越高.中國獵頭公司每年成百上千萬的進賬,令境內(nèi)外獵頭公司垂涎三尺.

    哈佛大學(xué)對人力資源方面的研究顯示:當(dāng)國民生產(chǎn)總值持續(xù)幾年接近10%,社會對人才的需求就會激增.在比較成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境中,獵頭公司與企業(yè)的適當(dāng)比例為5:1000.企業(yè)為了競爭,不惜重金求賢,形成產(chǎn)生獵頭的土壤,在這塊土壤中,誰能笑得最好,卻還有待分曉.