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人力資源競爭管理是企業(yè)核心競爭力之源
人力資源競爭管理若是企業(yè)核心競爭力之源必須符合核心競爭力的上面六個特性。
1、人力資源競爭管理的價(jià)值性
一種資源要成為核心競爭力之源必須能為企業(yè)增加價(jià)值,進(jìn)而要求其本身也必須有價(jià)值。人力資源競爭管理的價(jià)值體現(xiàn)在人力資源競爭管理活動能降低企業(yè)成本和增加企業(yè)收益等方面,例如通過技術(shù)革新減少工時提高成品率從而增加企業(yè)價(jià)值。隨著,社會物質(zhì)資源越來越來匱乏以及物質(zhì)資源帶來的競爭優(yōu)勢易于喪失,人力資源的價(jià)值性在企業(yè)核心競爭力的重要性日益明顯。
2、人力資源競爭管理的稀缺性
全球到處都有失業(yè)者存在,人們往往會認(rèn)為,這個世界顯然是勞動力過剩的,人力資源是不稀缺的。假如人力資源供給是同質(zhì)的在一定程度上所有現(xiàn)實(shí)的和潛在的員工都具有同樣的能力,人力資源不可能被認(rèn)為是稀缺的。而實(shí)際上人力資源是異質(zhì)的,認(rèn)識能力在人力資源中是正態(tài)分布的,因此,高水平的人力資源是稀缺的其次,由于要素市場的不完善,也會造成某些影響企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵人力資源供給嚴(yán)重不足的發(fā)生,也會表現(xiàn)出人力資源的稀缺性因而,人力資源的稀缺性從性質(zhì)上分為兩種:一種是人力資源的“數(shù)量”稀缺,即一定時期內(nèi)人力資源市場上具有某一特性的人力供給數(shù)量不足,導(dǎo)致企業(yè)為獵取稀缺人才互相挖“墻腳”,競相爭奪,但隨著市場調(diào)節(jié)作用的發(fā)揮,這種人力資源能夠迅速變得豐富;另一種是人力資源的“質(zhì)量”稀缺,即由于認(rèn)識能力的差別而造成人力資源特性呈現(xiàn)的非均質(zhì)分布狀態(tài),其稀缺價(jià)值又難以用市場化標(biāo)準(zhǔn)判斷,且很大程度上依賴于企業(yè)后天的開發(fā)、培訓(xùn)與企業(yè)文化密切相關(guān)。例如現(xiàn)在由于很多企業(yè)需要大量的熟練的高級技術(shù)工人,而這方面的人才又比較少,造成了技術(shù)工人的哄搶,從而技術(shù)工人的價(jià)格與日俱增,表現(xiàn)出很強(qiáng)的稀缺性,但是隨著市場的介入,大量的技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的建立,這種稀缺性將慢慢消失。
3、人力資源競爭管理的延展性
一種企業(yè)能力如果是企業(yè)核心競爭力,它必須能夠支撐多種核心產(chǎn)品。人力資源具有主觀能動性和創(chuàng)造性,人力資源通過自身的主觀能動性及創(chuàng)造性建立起企業(yè)的核心競爭力。同時,利用人力資源的知識溢出效應(yīng)和企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng),對人力資源所掌握的某一核心競爭力進(jìn)行擴(kuò)散、溢出,從而使人力資源具有的核心競爭力擴(kuò)散到相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。海爾集團(tuán)公司依靠其擁有大量擁有制冷技術(shù)人才優(yōu)勢進(jìn)行多元化經(jīng)營,迅速使資不抵債的小企業(yè)發(fā)展為國家級企業(yè)。從而,海爾成為調(diào)動人的能動性、主動性和創(chuàng)造性的典范,形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化和人力資源管理,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的增值。
4、人力資源競爭管理的緘默性
企業(yè)人力資源競爭管理的價(jià)值性、稀缺性及延展性能夠在短期內(nèi)為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢,帶來超額利潤,但如果其競爭對手能夠模仿這些特性,那么一段時間后其競爭優(yōu)勢難以保持,通過市場的調(diào)節(jié),這種優(yōu)勢就是變成平勢或者劣勢。而實(shí)際上,一種資源能夠被模仿首先需要競爭者必須準(zhǔn)確地確認(rèn)競爭優(yōu)勢之源;其次,競爭者必須能夠準(zhǔn)確地復(fù)制人力資源集合的相關(guān)因素和這些資源作用的環(huán)境。核心競爭力的獲得和利用依賴于其獨(dú)特的歷史,具有一定的路徑依賴性。當(dāng)人力資源與企業(yè)核心競爭力之間的聯(lián)系是不能完全理解時,就存在因果關(guān)系模糊。人力資源本身的難以描述的、未編碼的隱性,加上企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展歷史、企業(yè)文化,以及特異能力的積累,都使競爭者不能識別和模仿企業(yè)的人力資源,其事實(shí)上也就無法復(fù)制人力資源帶來的核心競爭力及競爭優(yōu)勢。
5、人力資源競爭管理的非替代性
人力資源競爭管理作為核心競爭力之源的資源必須具有非替代性。即是否有其他資源,如技術(shù),具有替代由人力資源創(chuàng)造的核心競爭力的潛力。如果有其他資源能夠替代人力資源,那么人力資源就不再具有作為核心競爭力的潛力。在短期替代人力資源帶來的競爭優(yōu)勢是可能的,但這種短期替代不一定能形成核心競爭力。因?yàn)槿绻谝欢ǔ潭壬夏芴娲肆Y源優(yōu)勢的資源是不稀缺的、可模仿的和可替代的,那么它將被模仿,而人力資源將重新形成競爭優(yōu)勢。因此,能替代人力資源只能是那些自身也具有價(jià)值的、稀缺的,不可模仿的和不可替代的。同時,人力資源具有不可被廢棄的可能和在技術(shù)、產(chǎn)品和市場中轉(zhuǎn)化的可能。
6、人力資源競爭管理的動態(tài)性
企業(yè)在一定時期內(nèi)的核心競爭力,隨著時間推移、環(huán)境變遷和市場需求變化,可能會成為一般性能力。一項(xiàng)核心性的關(guān)鍵技術(shù),隨著技術(shù)的發(fā)展和模仿者能力的增強(qiáng),可能會成為一般性的基礎(chǔ)技術(shù)。此外,隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)移,企業(yè)原來的核心競爭力會失去作用。因此,企業(yè)核心競爭力必須具有動態(tài)性,所以所有一切不具有生物性、再生性及動態(tài)性的特點(diǎn)的資源都不能是企業(yè)的核心競爭力支源。人力資源不僅具有生物性、主動性同時具有創(chuàng)新性的特征。在企業(yè)中的所有資源中,人力資源不是消極地被利用,而是積極主動地按照自己和組織的意愿發(fā)揮創(chuàng)造性的作用,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時提升了企業(yè)的價(jià)值,增強(qiáng)了企業(yè)核心競爭力,保證了企業(yè)核心競爭力的動態(tài)發(fā)展;人力資源不但主宰其他資源,而且還能夠主宰自身,并推動自己的發(fā)展。通過主動學(xué)習(xí)和修煉,人力資源不僅可以提高自身的職業(yè)素養(yǎng),并且能夠更積極有效地利用其他資源。通過增加人力資源的數(shù)量和提高人力資源的質(zhì)量,人力資源還能夠替代部分非人力資源,從而減輕企業(yè)發(fā)展過程中非人力資源稀缺的壓力。
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