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員工試用期轉(zhuǎn)正后卻無法勝任崗位,HR如何操作?
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一家外貿(mào)公司銷售部門經(jīng)理最近非??鄲?,他要求HR開除他部門的一名采購(gòu)。這名采購(gòu)入職兩個(gè)多月,剛剛轉(zhuǎn)正不久,之前轉(zhuǎn)正是因?yàn)樗膽B(tài)度好,做事認(rèn)真,干勁足,但業(yè)務(wù)能力卻并不滿意,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正后,她開始接手正式的采購(gòu)工作,但是交給她的任務(wù)總是不能按時(shí)按質(zhì)完成,一些東西甚至要改上十多次,嚴(yán)重影響其它有工作關(guān)聯(lián)的同事。
遇到這樣的問題,HR該怎么做?首先如果依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十條第二款 用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資(代通知金),可以解除勞動(dòng)合同:(二)勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作。所以,公司盡早在員工服務(wù)半年內(nèi)與之以不勝任解除合同,最多補(bǔ)償半個(gè)月到一個(gè)半月的補(bǔ)償費(fèi)。
其次,出臺(tái)嚴(yán)厲的合法的合規(guī)的合理的采購(gòu)崗位的績(jī)效考核制度,并有相應(yīng)的績(jī)效考核結(jié)果的處理辦法,且經(jīng)其簽名確認(rèn)。做到從嚴(yán)入手,以數(shù)據(jù)為綱,以事實(shí)為鑒,并做好相關(guān)考核記錄,定期公開公示,透明化。
第三,分析其不能勝任的原因,對(duì)于每一位員工,不能僅憑冷漠的數(shù)據(jù)將其一棍打死,還要參考部門和同事的意見,以及其他建議或發(fā)現(xiàn),盡量做到客觀、公正的進(jìn)行調(diào)查分析。確實(shí)不能勝任采購(gòu)工作的,可以根據(jù)勞動(dòng)合同法的相應(yīng)規(guī)定,對(duì)其進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)或者對(duì)其進(jìn)行工作崗位的調(diào)整。
第四,如若經(jīng)過培訓(xùn)和調(diào)崗后經(jīng)績(jī)效考核后,發(fā)現(xiàn)仍然不能勝任工作的,可以根據(jù)勞動(dòng)合同法的相應(yīng)規(guī)定提前30天通知他或支付代通知金后提前與其解除勞動(dòng)合同。針對(duì)此員工的“她的態(tài)度好,做事認(rèn)真,干勁足”,可以考慮讓其轉(zhuǎn)至采購(gòu)的下游崗位比如倉(cāng)庫(kù)保管工作。
所以,對(duì)于業(yè)績(jī)不好、經(jīng)培訓(xùn)勸導(dǎo)仍沒有改觀或轉(zhuǎn)崗后業(yè)績(jī)?nèi)圆缓玫?,?yīng)多與員工交流和協(xié)商,多站在他的角度來分析,引導(dǎo)他主動(dòng)提出離職,換一個(gè)公司環(huán)境,說不定業(yè)績(jī)就會(huì)好一些,這樣,就少去了需要那么多事實(shí)和充分證據(jù)的麻煩,而且也不用提前通知或額外支付一個(gè)月工資。
員工在試用期中,如果就發(fā)現(xiàn)不能勝任,處理和解決起來就相對(duì)容易些,公司付出的成本也會(huì)小一些,所以,員工入職后試用時(shí),作為部門經(jīng)理,要密切注意他的工作情況,包括態(tài)度、能力等,當(dāng)然也要注意工作過程和結(jié)果,如果發(fā)現(xiàn)有不適合的情況,要及早介入勸離或者知會(huì)人事部門一起來處理,而不能看到其他次要方面似乎不錯(cuò)就勉強(qiáng)讓其轉(zhuǎn)正,殊不知,轉(zhuǎn)正過后處理起來就要麻煩一些。
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