什么是PMQ（項目經(jīng)理勝任力）？

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PMQ（項目經(jīng)理勝任力）概念：

PMQ即項目經(jīng)理勝任力商數(shù)（Project Management Quotient），是指通過一系列標準測試測量出的項目管理人員的項目管理能力水平，是指從事項目管理工作卓越成效者與表現(xiàn)平平者明顯區(qū)分開來的外部表現(xiàn)與深層次特征。具體來說，就是指項目從業(yè)人員的項目管理知識，項目管理績效（硬技能），軟技能，意識和素質四個方面的能力水平。

對PMQ的理論研究

什么是項目經(jīng)理勝任力（PMQ）

上世紀九十年代，管理學界發(fā)起的“勝任力運動”把對于個人的評價從基于個人特征推向了基于組織績效。單純地對人的知識和技能進行評價已經(jīng)失去了意義，而勝任力則有效地將個人知識和技能與組織的績效和成功進行了連接。

區(qū)別于普通的知識和技能，項目經(jīng)理勝任力強調的是個人所具有的與組織目標和需求相匹配，并能導致高績效的知識、技術、能力和其他特征。因此，項目管理勝任力更具有針對性，并且對組織的績效具有更強的影響力和預測力。

項目經(jīng)理勝任力(PMQ)的四個維度

◆項目管理知識：項目經(jīng)理必須對PMBOK中的九大知識領域有足夠的了解和認識，并能深刻理解以五個項目過程組和四個項目生命周期為框架的項目管理流程，懂得各種項目管理工具的使用。

◆項目管理績效（硬技能）：在掌握項目管理知識的基礎上，項目經(jīng)理必須能將知識轉化為實踐，通過系統(tǒng)地運用項目管理的理念和方法，全面改善項目績效。

◆軟技能：所謂“軟技能”，是相對“硬技能”而言的。我們把項目經(jīng)理所需要的技能分為兩類，方法、手段比較明確、可變因素少、工作結果比較可控的一類我們稱為“硬技能”，而在方法手段方面無公式可遵循、可變因素多、作用對象大多為人的另一類稱為“軟技能”。

項目經(jīng)理常用的軟技能主要包括：人際溝通技能、團隊管理能力、問題解決技能、會議技能、談判技能。

軟技能的技巧、策略及涉及的基本素質非常多，這也軟技能不易掌握的原因之一，常用的主要包括：拉近距離、同理心、雙贏策略、熱情、感染力、幽默、提出挑戰(zhàn)、折衷、求同存異、靈活、變通、利益交換。

◆意識與素質：為了成功地進行項目管理，項目經(jīng)理還必須具備一定的人格特質，這將對其在管理過程中的表現(xiàn)和態(tài)度產(chǎn)生重要的影響。

PMQ的適用范圍

◆有志于向項目管理方向發(fā)展的普通雇員可以通過PMQ來尋找自身能力與項目經(jīng)理勝任力間的差距，進而制定學習和培訓規(guī)劃；

◆項目經(jīng)理或項目工作者可以利用PMQ測評來識別自身已經(jīng)具備和尚待改善的能力，從而有的放矢地發(fā)展自身的勝任力；

◆組織的顧問可以以PMQ為考核標準，對組織中項目經(jīng)理的勝任力進行全面細致的評估，并為各人設計具有針對性的勝任力發(fā)展路徑。

項目經(jīng)理勝任力與績效的關系

如何提高PMQ

組織可以利用PMQ對項目經(jīng)理進行評價，了解項目經(jīng)理的不足，通過設計有針對性的課程、培訓或職業(yè)生涯發(fā)展計劃，提高項目經(jīng)理的PMQ，并進而提高組織的項目管理績效。

在此過程中，組織可能需要聘請專業(yè)的外部咨詢機構，采用可信度和有效度較高的評測工具測評項目經(jīng)理的PMQ，并指導評價工作和后續(xù)發(fā)展工作的進行。

礪志咨詢項目經(jīng)理勝任力（PMQ）測評

礪志咨詢項目經(jīng)理勝任力（PMQ）測評基于美國項目管理學會的項目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架（PMCD），從項目管理知識、績效和軟技能三個維度對項目經(jīng)理進行全方位的綜合評測。是專為企業(yè)和項目經(jīng)理定

制的用于企業(yè)進行項目經(jīng)理選拔和培養(yǎng)，及項目經(jīng)理進行自我評測而開發(fā)的一套綜合的項目經(jīng)理勝任力測評服務產(chǎn)品。

礪志咨詢項目經(jīng)理勝任力（PMQ）測評的維度：

所掌握項目管理知識的勝任度

項目工作中實際表現(xiàn)的勝任度

項目管理軟技能（溝通,協(xié)調,團隊等能力）勝任度

項目管理意識和素質的勝任度

礪志咨詢項目經(jīng)理勝任力（PMQ）測評的作用：

項目經(jīng)理測評有助于企業(yè)：

發(fā)現(xiàn)項目管理體系的短板和漏洞，明確改進方向；

全面了解項目經(jīng)理隊伍績效和能力現(xiàn)狀，激勵項目經(jīng)理提升個人能力。

客觀，全面選拔、招聘有潛質的項目經(jīng)理。

發(fā)掘項目管理培訓重點，使培訓投資回報最大化；

為建立項目經(jīng)理人才后備梯隊提供客觀量化依據(jù)。

有助于項目經(jīng)理：

了解自身項目管理水平，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，全面提高項目管理能力。

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