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怎樣做才是一個真正的“營銷人”!
提起“營銷”,會讓很多人又愛又恨;提起“營銷人”,則會讓人又敬又憐。為什么會有這種感覺呢?只因“營銷”是一門深奧的學問,也讓接近它的人吃了無數(shù)苦頭。就中國而言,據(jù)不完全統(tǒng)計就有8000萬活躍在一線的營銷大軍。
這部分營銷人都在為并不精通的“營銷業(yè)”奉獻著,他們選擇營銷后,由于專業(yè)或職業(yè)選擇的失誤,或“霧里看花”地做營銷,或所在的企業(yè)缺乏相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導與培訓。這種情況造成現(xiàn)在的相當一部分營銷人陷入迷茫或困惑之中,他們在為那遙不可及的“前途”而擔憂,也在為如何做好一個真正的營銷人而反醒。
針對此種現(xiàn)狀,著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO于斐先生總結(jié)了幾點營銷人快速淘汰的原因,或許可為廣大營銷人提供一點幫助,帶來一絲靈感,從而真正的認識怎樣才是一個真正的“營銷人”!
死穴之一:目標不堅定
許多營銷人都是誤打誤撞走入營銷行列的,或許是就業(yè)時的工作壓力,或許是營銷行業(yè)的利誘,總之,營銷人不是生來就是營銷人,是跌跌撞撞入行的。因而大部分營銷人在入行之初不會有明確的目標,反而是經(jīng)常改變自已的目標,或者是根據(jù)工作情況來修正自已的目標?!?br />
舉個簡單的例子,某產(chǎn)品山東地區(qū)業(yè)務經(jīng)理王某是一個有六年營銷生涯的老營銷人,他在初入行時為自已定的目標就是,二年做到區(qū)域經(jīng)理、四年做到大區(qū)經(jīng)理、八年做到營銷總監(jiān),轉(zhuǎn)眼間一年過去了,想想二年不太可能做到區(qū)域經(jīng)理,現(xiàn)在六年過去了,他還是一個地區(qū)業(yè)務經(jīng)理,在這個過程中,他不去想為什么和如何才能實現(xiàn)自己的目標,而是調(diào)整目標,等到了預計目標的第八年,他甚至沒有了雄心和斗志?!?br />
這是一個典型的例子!也是一個頗具代表性的事實!
王某這樣的營銷人員是不可能成為出色的營銷人員的,只有執(zhí)著的人營銷人員才也可能成為出色的營銷人員。執(zhí)著營銷人的例子也數(shù)不勝數(shù),激勵著一代又一代的營銷人,事實證明,他們之所以成功,是因為他們有個堅定的目標,而他們自身也為實現(xiàn)這個目標付出了百倍的努力和堅辛?!?br />
只有目標堅定,才會是一個合格的營銷人!
死穴之二:計劃性不強
營銷,可以理解為一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
“成王敗寇”在這里的體現(xiàn)也不少。同時,營銷是一種動態(tài)的現(xiàn)象,瞬息間可能會發(fā)生翻天覆地的變化。正是因為這種變化,事前制定的計劃不可能做到面面俱到,必須隨時根據(jù)戰(zhàn)場的形勢更改、修正計劃。營銷又是一種動態(tài)的事物,營銷工作是在動態(tài)環(huán)境中展開的,并且營銷環(huán)境的變化同樣非常迅速,出色的營銷人員一定要且必須隨時根據(jù)市場環(huán)境的變化、競爭對手市場策略和競爭手段的變化、內(nèi)部資源的變化來調(diào)整和修正自己的市場策略、競爭措施等,但同時市場目標是不能變的?!?br />
短缺經(jīng)濟時代,營銷人往往是機械、被動的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機會。但時代不同了,經(jīng)濟飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過剩經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化,市場的趨同細分化常常使企業(yè)在冰與火的對決中找尋希望的窗口,而產(chǎn)品的賣點、個性和差異化以及圍繞它的演變過程所形成的品牌理念常??简炛姸囡L雨兼程、激情四溢的營銷人,在這一階段,社會對其賦予的角色和市場對其嚴格的錘煉使營銷人除了體力外,更多的要有腦力。
因此,營銷這一工作,對于一個指揮者或是領(lǐng)導者來說,都不需要《把信送給加西亞》中的羅文這樣的執(zhí)行者,也就是說盲目執(zhí)行只會使事情越來越糟,只有適應周圍局勢的變化,合理運用動態(tài)營銷策略,也就是說要隨時根據(jù)環(huán)境、資源的變化情況來重寫計劃,要做到因事而變、因時而變、因勢而變?!?br />
死穴之三:不擅于盤資源
一項事業(yè)成功靠單槍匹馬,單打獨斗時絕對成不了氣候的,它需要集體的智慧和團隊的力量,多變的時代多元的價值取向,使機會更加青睞于那些善于經(jīng)營自己的人,因此在社會上要善于結(jié)朋交友,積累起豐富的人脈資源。
我們現(xiàn)在正處于開放時代,信息流、文化流不斷刺激著我們敏感與求新的本能,我們要善于主動出擊,有意識的在行業(yè)領(lǐng)域出席會議,開展活動與人結(jié)交中獲得多樣化收獲。一個人只有擁有廣泛而深厚的人脈,在社交場合等多種舞臺盡一切可能表達自身看法,大膽闡述觀點和理念,這樣,才能真正彰顯優(yōu)勢,突出自身的影響?!?br />
死穴之四:心態(tài)不穩(wěn)
科特勒認為,二十一世紀已進入營銷時代。可以看出,營銷人機遇和挑戰(zhàn)同在。
當今21世紀,社會正處于大轉(zhuǎn)型時期,社會某些制度、法律法規(guī)還不健全,而保健品行業(yè)雖然被認為是這個世紀的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,但是其一整套法律法規(guī)、發(fā)展模式尚待更進一步的完善和調(diào)整。而生活在這個背景下的營銷人,總會在心緒上有這樣亦或那樣的波動。生活中,很多營銷人談到現(xiàn)狀時,總會說“混吧!”不經(jīng)意的一句話道出了他們的心態(tài)—不平和。當然也有很多營銷人用“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!”平和話語,卻表達了不同的營銷人的人生觀?!?br />
會出現(xiàn)這兩種截然不同的人生觀,完全是由于營銷人心態(tài)不穩(wěn)造成的。這里著名品牌營銷專家于斐先生衷心的告戒廣大營銷人,面對現(xiàn)實的無奈和萬般困難,一定要牢牢記住以下9個字:心態(tài)穩(wěn)、心態(tài)好、心態(tài)實、心態(tài)準!
所謂心態(tài)穩(wěn),就是指營銷人在對待生活的態(tài)度上要穩(wěn),不盲目攀比,也不妄自菲薄??赡苣憬裉熨u了好多產(chǎn)品或藥品,在同行中銷售量最高,但是仍然不可以狂放,也許一天下來沒有銷量同樣不要自暴自棄。策劃人撰寫的每篇軟文不一定都是精品,每時每刻都要做好接受失敗的準備,心態(tài)放穩(wěn)?!?br />
心態(tài)好,就是要讓自己放松,時刻保持一種積極、樂觀、開朗的心情,反對“熬日子”的消極觀點。而心態(tài)好自然就會產(chǎn)生“堅持”的樂觀想法,這樣就有比較堅韌的耐力,能夠坦然面對現(xiàn)實。要牢牢記住只因有了你們營銷人積極向上了,產(chǎn)品或藥品銷量才會提升,整個團隊,整個公司才能不斷發(fā)展壯大?!?br />
心態(tài)實,是營銷人成功必備的法則。具體表現(xiàn)在做人要老實,做事要塌實,交往要務實。即,我們藍哥智洋行銷機構(gòu)專家組總結(jié)的:做老實人,辦老實事,說務實話!當然,實和虛是辨證統(tǒng)一的關(guān)系。原則上務實和務虛要把到一定的水準??墒牵覀儾惶岢膽B(tài)上的“虛”,這樣只會害了自己,“可愛的人”就不能有心態(tài)虛的想法!
你是某個行業(yè)營銷人,這就意味著你已經(jīng)選準了自己的事業(yè)。如此說來,既然你選準醫(yī)藥保健品這個行業(yè),那么,你還有什么理由不把自我心態(tài)調(diào)準到最佳的位置呢?
由此看來,醫(yī)藥保健營銷人,只有把痛苦化作動力,牢牢記住心態(tài)穩(wěn)、心態(tài)好、心態(tài)實、心態(tài)準,讓人生精彩起來,才能創(chuàng)造未來,戰(zhàn)勝一切。
死穴之五:形象不佳
市場是由人組成的,形形色色的人構(gòu)成了這個多元化時代豐富多彩的人文景觀,我們不可能也沒有理由把自己封閉孤立于群體之外。
相反,應對環(huán)境,直面挑戰(zhàn),會讓我們擁有全新的心態(tài)獲取更多地交流與溝通機會,因而與人打交道貫穿整個營銷過程始終。作為營銷人,出門辦事,對外交流要有意識進行自我形象包裝。昂揚的斗志、飽滿的精神、自信的風范常常能給人帶來深刻印象。因此服飾打扮、談吐舉止往往代表了個人修養(yǎng),要想不被人輕視和忽略,樹立個人品牌首先從現(xiàn)在開始要注意自身形象?!?br />
死穴之六:不會自我激勵
營銷是一項極其富有挑戰(zhàn)性的工作,與技術(shù)人員、行政人員相比,營銷人員背負著更大的工作壓力。
做為一個營銷人,你必須面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)的寂寞,面對完不成銷售任務的沮喪,面對廣告促銷效果不佳的困惑,面對媒體組合投放的效果與預期相差甚遠的郁悶,面對遲遲找不到好創(chuàng)意那種令人室息的氛圍,面對經(jīng)銷商故意刁難的氣憤,面對與超市談判陷入僵局的無奈甚至是收不回貨款的憤怒?!?br />
如果沒有堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè),如果不能一次次在挫折中振作,那么也就不可能會成為一名優(yōu)秀的營銷人員?!?br />
因此,正如著名品牌營銷專家于斐先生所說的那樣,要想自己要有良好的心態(tài),必須要學會自我激勵,有效進行自我激勵應該做到:
1.時刻為別人著想。要想取得別人的支持,必須要為別人著想,謀求雙贏,是最佳的選擇。營銷本身并不是一個零和游戲,而是一個增值游戲。當碰到挫折的時候,想一想是不是自己的方案有問題,是否為別人著想了,能夠雙贏嗎?
2.適當給自己獎勵。當自己完成一個階段性的任務,獲取得階段性成果的時候,要給予自己適當?shù)莫剟?,以保證自己的工作狀態(tài),同時展望下一個工作目標時,對自己許下一個愿望,如果能夠達成,如何給自己獎勵,以保證工作的激情?!?br />
死穴之七:沒有充分利用下班前十分鐘
幾乎所有的營銷人員特別是營銷經(jīng)理們都非常的忙,忙得甚至沒時間吃飯、恨不得24小時工作。然而如果想做一個合格的營銷人,而不是做一個手忙腳亂的營銷人,一個最簡單的方法就是“充分利用每天下班前的十分鐘”認真的想一下和安排一下明天需要做的工作,并按緊急性與重要性來安排工作,就可以解決很多的問題。
每天在下班前花十分鐘按上圖所示的原則安排一下自己的工作,等這成了一種習慣的時候,就會發(fā)現(xiàn),其實工作遠沒有想象中多。也就讓營銷人那根緊繃的弦得到片刻的放松。
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