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如何打造零售管理系統(tǒng)精英團(tuán)隊(duì)的成功關(guān)鍵點(diǎn)
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大部分零售管理系統(tǒng)主管都是從零售管理系統(tǒng)第一線被提拔上來,個(gè)人的零售管理系統(tǒng)能力都很強(qiáng)。但成為一個(gè)零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的主管后,經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問題是管理能力與經(jīng)驗(yàn)不足。零售管理系統(tǒng)管理工作千頭萬緒,零售管理系統(tǒng)主管每天都在忙碌、焦慮中度過,很少有時(shí)間去提升自己的管理技能。零售管理系統(tǒng)精英團(tuán)隊(duì)如何打造?如何管理?如何激勵(lì)、考核零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)的作用在今天的企業(yè)管理中尤其是零售管理系統(tǒng)型團(tuán)隊(duì)越來越重要,無論大企業(yè)還是小企業(yè)的成敗一樣取決于團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功,必須要找到成功的團(tuán)隊(duì)。成功團(tuán)隊(duì)的打造,以下六點(diǎn)非常關(guān)鍵:
一、企業(yè)共同的愿景
在所有的精英零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)中,有一個(gè)成功的模式,就是先設(shè)立偉大的愿景,偉大的夢(mèng)想。因?yàn)橛辛嗽妇?,所以你就有了方向,你就有了成功的彼岸。你就?huì)讓員工看到希望。同時(shí),你的員工到了團(tuán)隊(duì)以后,讓他看到現(xiàn)在在哪里,公司的未來在哪里,以及公司以前是怎么做的,下一步我們要走多遠(yuǎn),飛多高,飛多遠(yuǎn),飛向哪里,要把員工的個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的愿景目標(biāo)結(jié)合起來。愿景一定要能實(shí)現(xiàn),不要空談,一年,三年,五年和十年以及未來的愿景要清晰要是可以實(shí)現(xiàn)的,
二、企業(yè)共同的信念
所有的結(jié)果都是行為構(gòu)成的,行為是態(tài)度決定的,什么決定了態(tài)度,是信念或者說信仰決定的:“就像打土豪分田地,農(nóng)民當(dāng)家作主,建設(shè)一個(gè)新中國等;”所以我們的企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理中,覺得有人的行為不好,方法不好,往往是針對(duì)行為來管理,其實(shí)針對(duì)行為零售管理系統(tǒng)管理永遠(yuǎn)也無法達(dá)到最終的結(jié)果,所以要從信念上來管理,有什么樣的信念就會(huì)有什么樣的態(tài)度,什么樣的態(tài)度導(dǎo)致什么樣的行為,行為會(huì)導(dǎo)致結(jié)果。
世界上沒有做不成的事,只有做不成事的人:零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)里面永遠(yuǎn)不能說三個(gè)字,這是做事的一個(gè)工作承諾,這三個(gè)字就是“不可能”,永遠(yuǎn)也不要說這三個(gè)字,什么事都有可能性,生命本身就是一個(gè)奇跡,所有的事情只要你去嘗試,做你害怕做的事情,這是我們團(tuán)隊(duì)的口號(hào),你所有的害怕都是來自你心底的害怕、恐懼、懦弱而產(chǎn)生的,做你害怕的事情,你就不會(huì)害怕,我們堅(jiān)信一切都有可能性,所以一個(gè)人在否定一件事情的時(shí)候,請(qǐng)你打住,一切都有可能性,永遠(yuǎn)都從正面去看事情,世上無事不可為。零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)全身心付出,做事情講求效率,快速。認(rèn)真、快速、堅(jiān)守承諾。只有客戶的成功,才有我們零售管理系統(tǒng)的成功。
三、成功的零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)要有成功的共同行為規(guī)范
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)導(dǎo)就是典范就是榜樣
領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了企業(yè)的高度;尤其是民營企業(yè);兵弱一個(gè),將弱一群;一流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一流的零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì),二流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)二流的零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì),三流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)三流的零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì),什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)什么樣的零售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)。
1、團(tuán)隊(duì)的核心障礙;
領(lǐng)導(dǎo)沒有設(shè)定遠(yuǎn)景,團(tuán)隊(duì)沒有方向與希望;領(lǐng)導(dǎo)信念不堅(jiān)定,團(tuán)隊(duì)零售管理系統(tǒng)心智就混亂;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才不重視,團(tuán)隊(duì)難以組建;領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)不明確,團(tuán)隊(duì)東漂西蕩;領(lǐng)導(dǎo)缺乏制度與系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)效率低,缺少保障。
2、如何做頂尖領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師,更是總教練
五、招兵買馬,人才儲(chǔ)備
1、招兵買馬:①專人、專款;②領(lǐng)導(dǎo)重視;③廣開大門,大學(xué)招聘演講,招聘大會(huì),多種廣告;④員工激勵(lì)機(jī)制;⑤制度吸引;⑥嚴(yán)格挑選。
2、建立零售管理系統(tǒng)磁場(chǎng):滿足需求,高績效酬賞;尊重認(rèn)可,人人都是企業(yè)家;激發(fā)潛能,賽馬不相馬。
六、學(xué)習(xí)創(chuàng)造價(jià)值人人都是企業(yè)家。
1、建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)零售管理系統(tǒng)制度:專人。??睿偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理培訓(xùn),每周3小時(shí)以上;部門經(jīng)理負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),每周2小時(shí)以上;責(zé)任者與獎(jiǎng)金掛鉤,月評(píng)估,日獎(jiǎng)罰;走出去,請(qǐng)進(jìn)來,互教學(xué),學(xué)必用;不學(xué)習(xí),必滅亡,清除不學(xué)習(xí)的員工。
2、零售管理系統(tǒng)績效評(píng)估
A:制定明確的目標(biāo)制定目標(biāo)的五項(xiàng)原則:具體的,可量化,具挑戰(zhàn)性,大小結(jié)合、長短結(jié)合,要有時(shí)限。
B:措施與計(jì)劃措施、計(jì)劃:就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而確定的行動(dòng)方案和時(shí)間表。
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