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零售管理系統(tǒng)管理策略要怎樣進(jìn)行科學(xué)制定才合理
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要想在聯(lián)合營(yíng)銷中趨利避害,就需要掌握互利互惠、地位對(duì)等、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、高附加值、法律保障和強(qiáng)執(zhí)行力等基本原則。制定零售管理系統(tǒng)管理策略一般要集中在如下幾個(gè)方面:
零售管理系統(tǒng)管理策略注意點(diǎn)①零售管理系統(tǒng)能力:主要是零售管理系統(tǒng)組織數(shù)量和質(zhì)量以及客戶的數(shù)量和質(zhì)量。
零售管理系統(tǒng)管理策略注意點(diǎn)②產(chǎn)品選擇:強(qiáng)勢(shì)規(guī)格產(chǎn)品的選擇,新產(chǎn)品的推廣。
零售管理系統(tǒng)管理策略注意點(diǎn)③價(jià)格策略:選定合適的價(jià)格體系,看是否對(duì)價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格的控制等。
零售管理系統(tǒng)管理策略注意點(diǎn)④促銷策略:配合公司的促銷策略制定區(qū)域內(nèi)的促銷策略。
零售管理系統(tǒng)管理策略注意點(diǎn)⑤競(jìng)爭(zhēng)策略:應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段等。
美國(guó)著名的零售管理系統(tǒng)教練GeoffreyJames收到過很多零售管理系統(tǒng)向他咨詢的信件,希望他能幫助他們提供建議和輔導(dǎo)。從GeoffreyJames自己的經(jīng)歷中,他發(fā)現(xiàn)有很多零售管理系統(tǒng)錯(cuò)誤是非?;A(chǔ)的,而且也是在零售管理系統(tǒng)中司空見慣的。這里我們就將GeoffreyJames總結(jié)的10大愚蠢的零售管理系統(tǒng)管理策略與大家進(jìn)行分享。
愚蠢的零售管理系統(tǒng)管理策略1、回答客戶們尚未提出的反對(duì)意見
雖然預(yù)期客戶可能會(huì)提出的反對(duì)意見,并準(zhǔn)備對(duì)他們進(jìn)行合理的回答,這是一件好事,但是其實(shí)提出你自己的反對(duì)意見是一個(gè)可怕的想法,因?yàn)槟阒皇钦艘粋€(gè)可能根本不存在的問題。事先對(duì)一些事情進(jìn)行解釋使你看上去更加有防衛(wèi)性,而且也不確信你所提供的服務(wù)或者產(chǎn)品的真正價(jià)值。
解決之道:永遠(yuǎn)不要以"你可能想了解…."或者"可能你會(huì)問自己…."這樣的句子作為開場(chǎng)。
愚蠢的零售管理系統(tǒng)管理策略2、把"下一步"留給客戶
很多零售管理系統(tǒng)郵件或者零售管理系統(tǒng)建議,都會(huì)以一個(gè)建議,如"如果你想了解更多…"或者"如果你對(duì)….感興趣"請(qǐng)和零售管理系統(tǒng)基層員工聯(lián)系,作為結(jié)束。一般發(fā)出這些信的人總是抱怨沒有收到任何反饋。
開玩笑,其實(shí)你是在讓客戶做你該做的工作。
解決之道:要把控制權(quán)掌握在你手中??梢杂眠@樣相近的話作為替代,"我會(huì)下周給你電話,看看是否你有意思我們可以進(jìn)一步交流討論。"
愚蠢的零售管理系統(tǒng)管理策略3、零售管理系統(tǒng)產(chǎn)品特性而非結(jié)果
難以置信的是,一些零售管理系統(tǒng)(通常是那些市場(chǎng)范的)相信客戶之所以購買產(chǎn)品是因?yàn)楫a(chǎn)品有不錯(cuò)的特性。所以他們會(huì)快速羅列出一堆產(chǎn)品特性,希望至少有一個(gè)可以引起客戶的興趣。
事實(shí)上,客戶只關(guān)心購買這個(gè)產(chǎn)品的結(jié)果,以及這個(gè)產(chǎn)品影響他們生活和業(yè)務(wù)的方式。
解決之道:了解為什么客戶買你的,而非其他人的產(chǎn)品。然后零售管理系統(tǒng)這個(gè)結(jié)果,用產(chǎn)品的特性去支持你能實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果的能力。
愚蠢的零售管理系統(tǒng)管理策略4、假裝親密
無論是是否喜歡,那一刻,你在客戶心中的位置是"一個(gè)人正在向我零售管理系統(tǒng)東西",你正在進(jìn)行一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)斗來贏得信任。在這樣的環(huán)境下,你做的最錯(cuò)的事情是通過一虛情假意的行為來套詞。
最常見的表白是,一句輕松的問候,"你今天感覺如何?"作為陌生電話的開場(chǎng)白。這會(huì)讓人們想作嘔。
解決之道:保持個(gè)性和專業(yè),不要過了。除非你確實(shí)建立了友誼,一般這需要幾周時(shí)間。
愚蠢的零售管理系統(tǒng)管理策略5、不久就著手零售管理系統(tǒng)建議
雖然建議偶爾會(huì)給零售管理系統(tǒng)帶來機(jī)會(huì),大多數(shù)情況下,需要流程的建議最好在確定了問題,同時(shí)也確定了解決方案的時(shí)候在進(jìn)行。因?yàn)閷懡ㄗh需要花時(shí)間和辛苦,除非你已經(jīng)在零售管理系統(tǒng)過程中,否則這是一個(gè)壞的投資。
解決之道:寫零售管理系統(tǒng)建議僅在你得到了口頭的協(xié)議以后。
在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的情況下,零售管理系統(tǒng)的壓力是巨大的。其實(shí)即便是沒有經(jīng)濟(jì)危機(jī),零售管理系統(tǒng)們每年需要承擔(dān)的零售管理系統(tǒng)任務(wù)也是只上不下的,因?yàn)槠髽I(yè)面對(duì)股東似乎只有一條道,那就是發(fā)展是硬道理。先不論這種管理模式是好還是壞,就零售管理系統(tǒng)人員自身來說,如果我們處于這樣的職位上,我們還是有很多方面可以自我提升和完善的,我們常常會(huì)犯一些低級(jí)的零售管理系統(tǒng)錯(cuò)誤,有很多愚蠢的零售管理系統(tǒng)策略在零售管理系統(tǒng)層面是非常常見的。
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