銷(xiāo)售管理軟件的功能需求

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 　　一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大一定離不開(kāi)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員可以說(shuō)是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心，那么銷(xiāo)售管理軟件就是一款輔助銷(xiāo)售人員的神助攻。銷(xiāo)售管理軟件有哪些作用?怎么幫助銷(xiāo)售?

　　一、泛普軟件—銷(xiāo)售管理軟件的功能需求

　　1、銷(xiāo)售流程管理

　　銷(xiāo)售管理軟件能夠科學(xué)有效地管理銷(xiāo)售過(guò)程。首先，從各種渠道獲取線索，輸入線索，對(duì)銷(xiāo)售管道中的商機(jī)進(jìn)行分類(lèi)、跟蹤和監(jiān)控。為每個(gè)商機(jī)打分，讓銷(xiāo)售人員直接關(guān)注有價(jià)值的潛在客戶向客戶發(fā)送報(bào)價(jià)。管理者可以通過(guò)銷(xiāo)售漏斗中的日收入、銷(xiāo)售階段跟蹤和營(yíng)業(yè)額來(lái)分析瓶頸。

　　2、統(tǒng)籌管理

　　銷(xiāo)售管理軟件可以為管理者帶來(lái)便利，如銷(xiāo)售人員訪問(wèn)客戶，參加展覽也可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)報(bào)告工作，使銷(xiāo)售經(jīng)理能夠隨時(shí)掌握銷(xiāo)售人員的動(dòng)態(tài)。您還可以在動(dòng)態(tài)頁(yè)面上添加評(píng)論以提供工作指導(dǎo)。

　　3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理

　　銷(xiāo)售管理軟件可以為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的業(yè)績(jī)，每季度、每月、每周、每天直接生成數(shù)據(jù)表，一鍵導(dǎo)出圖表Excel表格，讓管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)劃。

　　4、自動(dòng)化銷(xiāo)售流程

　　該功能旨在提高工作效率，讓銷(xiāo)售管理軟件幫助銷(xiāo)售人員執(zhí)行線索分配、自動(dòng)輸入企業(yè)信息、發(fā)送服務(wù)提醒、發(fā)送市場(chǎng)活動(dòng)郵件等簡(jiǎn)單但重復(fù)的任務(wù)。管理者只需設(shè)置工作流規(guī)則，就可以一勞永逸地提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作效率，并繼續(xù)增加產(chǎn)出。

　　二、銷(xiāo)售管理軟件的使用優(yōu)勢(shì)

　　幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;集成人力資源管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等，降低企業(yè)成本，提升企業(yè)線上辦公能力。幫助企業(yè)建立客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;大幅度提升企業(yè)銷(xiāo)售收入，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率;幫助企業(yè)建立建立以“客戶為中心”的商業(yè)策略，提升企業(yè)服務(wù)，提高客戶滿意度。

　　為適時(shí)調(diào)整內(nèi)部管理提供依據(jù);推動(dòng)了企業(yè)文化的變革;為企業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)提供決策支持;使企業(yè)的資源得到合理利用;為企業(yè)提供技術(shù)支持的重要手段;為財(cái)務(wù)金融策略提供決策支持;提高企業(yè)的快速響應(yīng)和應(yīng)變能力。

　　使用銷(xiāo)售管理軟件，可以幫助銷(xiāo)售人員去挖掘客戶的線索，開(kāi)發(fā)客戶的需求，跟進(jìn)客戶的服務(wù)，提升客戶的忠誠(chéng)度和滿意度，讓客戶在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中感覺(jué)到非常的愉悅，從而提高了客戶的簽單率，也讓銷(xiāo)售人員能夠快速的成長(zhǎng)，更好的去服務(wù)客戶。