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中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)建設(shè)三大步
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很多中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷常常會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人的變化而發(fā)生巨變,一朝君子一朝臣,一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)一個(gè)令兒,常常搞得企業(yè)老板無所適從。很多企業(yè)都在創(chuàng)建公司治理結(jié)構(gòu),以期據(jù)此規(guī)范企業(yè)管理,而不至于因?yàn)槟承┤耸?、事件的意外變故而影響到整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況。
然而,并不是每一個(gè)企業(yè)都具備能力建立起科學(xué)的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),在未有完善的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的情況下,企業(yè)如何保持市場(chǎng)營(yíng)銷的穩(wěn)定性和規(guī)范性呢?
中小企業(yè)由于規(guī)模小,生存環(huán)境脆弱,往往會(huì)忽視,其實(shí)中小企業(yè)更需要公司治理,以確保少走彎路,少犯錯(cuò)誤。但很多中小企業(yè)的治理過于簡(jiǎn)化和粗放,所有者與經(jīng)營(yíng)者并不能嚴(yán)格的區(qū)分,要么公司的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)缺失,要么不健全。這種情況在公司初創(chuàng)期可以,但到了一定規(guī)模,就會(huì)出現(xiàn)混亂。
因此中小企業(yè)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)建設(shè)分為以下三步:
一、建立并規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系,使得企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷是在正確的理念下規(guī)范化運(yùn)營(yíng)的一套系統(tǒng),明確市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)外部組織流程,通過流程的建立,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)外部工作一切按流程辦事,雖然不像以前辦事更具靈活性,但規(guī)范化的流程管理,使得市場(chǎng)營(yíng)銷效率空前提高;
二、營(yíng)銷治理的核心內(nèi)容,建立由營(yíng)銷負(fù)責(zé)人牽頭的公司相關(guān)部門共同參與的市場(chǎng)營(yíng)銷決策機(jī)制,營(yíng)銷部門向其他部門進(jìn)行營(yíng)銷決策提案,類似于企業(yè)內(nèi)部的聽證會(huì),使得營(yíng)銷決策能夠快速被相關(guān)部門理解并接受,以保證部門間的配合更加高效;
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部科學(xué)管理,包括責(zé)權(quán)利等的制度安排,使得營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)各成員清楚目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)、績(jī)效、薪酬、激勵(lì)等內(nèi)容,任何一個(gè)中團(tuán)隊(duì)、小團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都非常清楚自己在做什么、怎么做、做到什么程度,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作不再僅僅對(duì)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),而是要對(duì)營(yíng)銷管理的一切內(nèi)容負(fù)責(zé)。
中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷治理結(jié)構(gòu)的建立是非常必要的。 當(dāng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題時(shí),許多中小企業(yè)老板沒有的反思并創(chuàng)新管理方式,而是采用了新人換舊人的粗暴方式,一年換一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)天天都是新面孔。最后,人員費(fèi)用花了不少,銷量卻年年下滑,老板愈加迷茫無助。其實(shí),最好的方法是制定新的管理制度,激活老隊(duì)伍,帶活新隊(duì)伍,讓老隊(duì)伍帶著新隊(duì)伍去闖市場(chǎng)。
中小企業(yè)能在市場(chǎng)上占有一席之地,很大的功勞是企業(yè)行銷支持管理系統(tǒng)總監(jiān)及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的努力付出。中小企業(yè)因?yàn)槠放屏θ?,在每一次大的機(jī)會(huì)來臨時(shí)需要營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)行理性的思考,與雷厲風(fēng)行的決策。優(yōu)秀的營(yíng)銷總監(jiān)能夠用最小的投入幫助公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的快速持續(xù)增長(zhǎng)。俗話說,一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,能夠打敗一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子。營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重要性不言而喻。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)主體與結(jié)構(gòu)不斷變化,中小企業(yè)需要及時(shí)把握機(jī)遇,果斷出擊,方能打破現(xiàn)有局面,擠身到一線品牌的行列。
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