優(yōu)化行銷支持管理系統(tǒng)團隊領(lǐng)導的方法

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對行銷支持管理系統(tǒng)組織來說，變化是他們要面對的新現(xiàn)實。止步不前，你就會看到大把行銷支持管理系統(tǒng)機會與你擦肩而過。新的技術(shù)、新的行銷支持管理系統(tǒng)技巧不斷演變的客戶需求、不斷變化的全球競爭局面以及數(shù)之不盡的其他變數(shù)，這些意味著行銷支持管理系統(tǒng)團隊領(lǐng)導必須準備好面對變化，適應新的局面，要不然就會慘遭淘汰。

但對行銷支持管理系統(tǒng)企業(yè)管理層來說，需要在其中有所平衡。變革幅度過大可能會使行銷支持管理系統(tǒng)代表感到受挫，給他們的績效帶來不利影響。變革幅度過小或遲遲才發(fā)力就會讓競爭對手蠶食掉你的行銷支持管理系統(tǒng)份額。對任何行銷支持管理系統(tǒng)團隊領(lǐng)導者來說，這都是個艱難的決定：何時應當發(fā)揮行銷支持管理系統(tǒng)團隊領(lǐng)導作用，改變團隊的方向？最好的方式是什么？我們向五位行銷支持管理系統(tǒng)團隊領(lǐng)導專家提出了這些問題，每位專家都針對領(lǐng)導層介入并改變行銷支持管理系統(tǒng)團隊領(lǐng)導前進方向的最佳時機和方法給出了不同的見解。如果你正考慮改變團隊方向，應優(yōu)先考慮以下建議，從而讓自己能夠有效領(lǐng)導變革，取得所期望的成果。你需要找到適合自己的方式并且開始行動。
 

向前看，別回頭
 

曾經(jīng)有一家會計事務所找到拉維，請他來做行銷支持管理系統(tǒng)培訓。但當拉維詢問該事務所未來三年的發(fā)展目標時，卻沒有人知道答案。被問及的人都不知道事務所的優(yōu)勢以及事務所該在市場中樹立什么樣的形象。他們不知道公司能與其競爭對手形成差異化的根源在哪里。

許多行銷支持管理系統(tǒng)組織，例如那家會計事務所中的行銷支持管理系統(tǒng)組織，其管理方式如同從后視鏡中向后看而非向前看。他們通常只是對過去進行回顧：我們出售的產(chǎn)品組合是否正確？我們能否及時送貨？我們的質(zhì)量是否比競爭者更好？但這只是亡羊補牢的做法。
 

消除自我保護的本能
 

自我保護的本能指的是一個人過度保護自己害怕失去的東西。這會促成短視或自戀的想法，從而導致自私、令人不愉快的行為。如果不進行處理，他們擔心的事情往往就會真的變成現(xiàn)實。比如，極度害怕完不成行銷支持管理系統(tǒng)任務的行銷支持管理系統(tǒng)代表會變得非常急功近利和在意自我得失，這會讓人們感到反感—這反過來會導致他們最害怕的事情：完不成行銷支持管理系統(tǒng)任務。

另一個行銷支持管理系統(tǒng)團隊領(lǐng)導在公司里的職位更高，但她過于注重保護自己作為重要人物的形象，結(jié)果變成了一個令人難以忍受的自以為是的人。她的行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績幾乎是團隊里最差的，為了扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象，并且為了改變自己的行為，她的態(tài)度發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已經(jīng)成了公司里的行銷支持管理系統(tǒng)亞軍。

能夠激勵人們的不是只有數(shù)字。如果行銷支持管理系統(tǒng)人員的工作僅僅只是為推銷產(chǎn)品而掃除一個又一個障礙，他們的工作熱情很快就會耗盡。不過，如果他們明白其產(chǎn)品或解決方案能給客戶公司帶來的變化，就會更加積極地投入到工作中去。這就是愿景的作用。

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