現(xiàn)代企業(yè)營銷的黃金法則（一）

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企業(yè)在不斷發(fā)展過程中，市場營銷理念也在不斷的提升，那么什么樣的營銷理論才是一流的營銷理念呢?我們對于現(xiàn)代營銷既要關注結果，又要關注過程;既要于外造勢，又要于內(nèi)奠基;既要研究戰(zhàn)略，又要苦練內(nèi)功;既要講究模式，又要開拓創(chuàng)新;既要研究經(jīng)營，又要狠抓管理。由此總結現(xiàn)代營銷五大高山法則，也是企業(yè)市場營銷必須關注的五個理念。
　　(1)營銷，于外造勢，于內(nèi)做實，勢為實之天，實為勢之地
　　對于外部市場要造勢，聲勢在外，對于下一步的銷售工作有莫大的幫助。當我們掃描近幾年來中國市場上極為成功的營銷造勢案例時，就可能輕易地發(fā)現(xiàn)，那些有著強大影響力、高美譽度以及良好市場銷售結果的營銷事件，莫不是公共關系先行的事件策劃：“世界上最好的工作”事件、蒙牛贊助超級女生、創(chuàng)維與華帝的家電下鄉(xiāng)工程、李寧的“非奧運”營銷事件、封殺王老吉事件等等。這些事件都以巧妙的策劃思路與良好造勢效果，成為經(jīng)典的營銷案例。而在經(jīng)濟危機之下，在企業(yè)市場推廣費用大幅降低的前提下，公共關系營銷更突現(xiàn)其強大的作用：以最低的投入獲得最大的關注效應。
　　從營銷造勢的角度看，市場營銷本質(zhì)不是產(chǎn)品的競爭，而是認知的競爭：某種產(chǎn)品在消費者心目中“是什么”遠遠重要過其實際上“是什么”——這就決定了企業(yè)之間最高層面的競爭不是產(chǎn)品功能的競爭，而是消費者認知的競爭。所以公共關系主導的營銷造勢在其中體現(xiàn)出強大的作用：以卓越的新聞策劃以及良好的溝通手段，讓社會公眾全方位了解企業(yè)，了解品牌背后的人、企業(yè)、文化和故事，促成他們對品牌由認識而了解，由了解而無限忠誠，品牌得人心以得天下。
　　對于企業(yè)內(nèi)部要做實，基礎為本。企業(yè)于內(nèi)要有二件過硬產(chǎn)品：產(chǎn)品質(zhì)量、業(yè)務人員素質(zhì)。質(zhì)量就是公司賴以生存的基礎;質(zhì)量就是公司的生命。沒有保證質(zhì)量管理措施，就不會有更好的產(chǎn)品質(zhì)量，沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量就沒有公司更美好的未來!產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，目光長遠的企業(yè)應該是不惜一切力量抓產(chǎn)品質(zhì)量。營銷的根本是產(chǎn)品質(zhì)量、服務營銷質(zhì)量，無論是哪一家企業(yè)哪一個牌，如果沒有過硬的產(chǎn)品和服務，就不會長久的發(fā)展下去。因為產(chǎn)品質(zhì)量問題而一夜之間轟然倒下許多企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。如，自1月28日起，豐田已在美國、歐洲和亞洲召回總量逾800萬輛。本田2月10日宣布，將在全球范圍內(nèi)對43.7763萬輛安全氣囊存在隱患的汽車作召回處理。這個慘痛的教訓，給國際上眾多知名企業(yè)敲響警鐘。
　　(2)營銷，以奇勝，以正和，不奇無以速勝，不正難以長青
　　營銷，以奇勝，以正和。一棵樹有基礎與枝葉，如果把正比作基礎，那么奇就是枝葉，可以說：沒有正，就沒有奇。奇是在正的支持上，才能稱之為奇。
　　這是從“天下”的戰(zhàn)略角度來看待的，這里將正看作是基礎實力，將奇看作是軍事進攻。連年揮軍作戰(zhàn)，沒有堅實的基礎是無法想象的。諸葛亮當年六出祁連山，真正失敗的原因，可以說就是沒有堅實的基礎。以區(qū)區(qū)蜀國一?之地，根本沒有戰(zhàn)勝魏國的戰(zhàn)略優(yōu)勢;再加關羽、劉備兩次與東誤作戰(zhàn)失利，到諸葛亮連年用兵，蜀國勝魏已根本無望。
　　如果從戰(zhàn)略基地的角度來看，則這是主載戰(zhàn)爭勝負的深層次原因。為什么項羽、黃巢、李自成之流，雖然能問鼎江山，卻終失之交臂的原因。我在前面幾篇文章中，曾論述百戰(zhàn)百勝，非善之善者中項羽失敗的原因，這里其實也是個深層次的原因。項羽、黃巢、李自成在戰(zhàn)術上，自然都很不弱，但是問題在于，它們都缺乏戰(zhàn)略基地，沒有持久支持戰(zhàn)爭的基礎。相反，劉邦、李世民、朱元璋等，都在未取得天下時，就致力于戰(zhàn)略基地的建設。
　　古代戰(zhàn)爭、現(xiàn)代戰(zhàn)爭，乃至于商業(yè)競爭，沒有基礎及戰(zhàn)略基地是很難想象的。比如，你也許擁有一個可樂的配方，假設這個可樂配方比可口可樂還好。但是，你卻沒有資本去與可口可樂同臺竟爭。因為，不要說可口可樂的營銷費用，那怕是的生產(chǎn)基地、物流配送的任何一個環(huán)節(jié)，你都無法匹敵。
　　(3)營銷，要講模式，更要創(chuàng)新，模式為營銷之基，創(chuàng)新為發(fā)展之魂武術里面有套路這樣的概念，比如太極拳、少林拳、長拳等等，這些都是套路，套路就是編排好的拳法，它至少有兩個方面的作用，平時可以不斷演練，強身健體;戰(zhàn)時可以拆解應敵，克敵制勝。套路是經(jīng)驗與知識的混合體，單純的說它是知識是不對的，單純的說它是經(jīng)驗也是不對的。所謂的套路都是直接面對實戰(zhàn)的，而且是經(jīng)過實戰(zhàn)考驗的。這個問題如果映射到我們的營銷上，我們是否可以明白我們到底缺什么呢?

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