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供應商管理系統(tǒng)物流組織模式研究
隨著全球供應商管理系統(tǒng)競爭的加劇,國內企業(yè)必須從傳統(tǒng)的運輸、倉儲和第三方物流外包服務向第四方物流供應商管理系統(tǒng)管理方案邁進,以形成供應商管理系統(tǒng)競爭優(yōu)勢。本文就是在這種發(fā)展背景下,提出供應商管理系統(tǒng)物流組織模式以及對其的評價指標。
一、供應商管理系統(tǒng)物流組織模式
1.核心企業(yè)作為用戶企業(yè)的組織結構模式
作為用戶企業(yè)的核心企業(yè),它本身擁有強大的銷售網絡和產品設計等優(yōu)勢,銷售、用戶服務這些功能就由核心企業(yè)自己的銷售網絡來完成。因此供應商管理系統(tǒng)組織結構的構建主要集中在供應商這一部分。供應商管理系統(tǒng)管理的中心轉到供應商的選擇,信息網絡的設計、生產計劃、生產作業(yè)計劃、跟蹤控制、庫存管理、供應商與采購管理等方面。
2.核心企業(yè)作為產品/服務的供應者的結構模式
這類核心企業(yè)本身享有供應和生產的特權,或者享有在制造、供應方面不可替代的優(yōu)勢,比如能源、原材料生產企業(yè)。但其在分銷、用戶服務等方面則不具備競爭優(yōu)勢。因此在這一模型中,供應商管理系統(tǒng)管理主要集中在經銷商、用戶的選擇、信息網絡的設計、需求預測計劃與管理、分銷渠道管理、用戶管理與服務等方面。
3.核心企業(yè)同時作為產品和服務的供應者和用戶的結構模式
這類核心企業(yè)主要具有產品設計、管理等優(yōu)勢,但是,在原材料的供應、產品的銷售及各市場用戶的服務,缺乏足夠的力量,因此,它必須通過尋求合適的供應商、制造商、分銷商和用戶構建成整個供應商管理系統(tǒng)。供應商管理系統(tǒng)管理,主要是協(xié)調好產、供、銷的關系,信息網絡的設計,計劃、控制、支持管理,物流管理,信息流管理等方面。
4.核心企業(yè)作為連接組織的結構模式
這類核心企業(yè)往往具有良好的商譽和較大規(guī)模,并且掌握著本行業(yè)大量的信息資源。它主要通過在眾多中小經銷企業(yè)和大的供應商之間建立聯系,代表中小經銷企業(yè)的利益取得同大的供應商平等的地位,從而建立起彼此合作的戰(zhàn)略伙伴關系。供應商管理系統(tǒng)管理主要集中在中小經銷企業(yè)與大的供應商之間的協(xié)調、信息交換和中小經銷企業(yè)的控制等方面。
二、供應商管理系統(tǒng)物流組織模式的評價指標
當供應商管理系統(tǒng)物流的組織運作模式建成后,要對其進行評價。目前國內外所進行的研究還很少涉及這一方面,本文將從以下幾個方面對供應商管理系統(tǒng)物流進行評價。
1.柔性
供應商管理系統(tǒng)的組織模式就是為了能夠更好地適應激烈競爭的市場,及時滿足用戶的要求,如交貨期、交貨數量、商品質量等以及某些特殊要求。柔性的高低就成為評價供應商管理系統(tǒng)組織結構合理性的一個指標。因此,圍繞不同核心企業(yè)所構建的供應商管理系統(tǒng)組織結構模式也應不同,即要求供應商管理系統(tǒng)物流的組織模式的構建必須以能適應市場要求為第一標準。
2.集成
供應商管理系統(tǒng)物流在于它將鏈中的企業(yè)加以集成的形式,使得鏈中企業(yè)的資源能夠共享,獲得優(yōu)勢互補的整體效益。供應商管理系統(tǒng)物流集成包括,信息集成、物資集成、管理集成等。集成度的高低或者說整體優(yōu)勢發(fā)揮的大小,關鍵在于信息集成和管理集成,即需要形成信息中心和管理中心。
3.協(xié)調
供應商管理系統(tǒng)物流的協(xié)調包括利益協(xié)調和管理協(xié)調,利益協(xié)調必須在供應商管理系統(tǒng)物流組織模式構建時將鏈中各企業(yè)之間的利益分配加以明確。管理協(xié)調則要求適應供應商管理系統(tǒng)組織結構要求的計劃和控制管理以及信息技術的支持,協(xié)調物流、信息流的有效流動,降低整個供應商管理系統(tǒng)物流的運行成本,提高對市場的響應速度。
4.簡潔
供應商管理系統(tǒng)物流中每一個環(huán)節(jié)都必須是價值增值的過程,非價值增值過程不僅增加了供應商管理系統(tǒng)物流管理的難度,也增加了產品/服務的成本而且降低供應商管理系統(tǒng)的柔性,影響供應商管理系統(tǒng)中企業(yè)的競爭實力,因此在設計供應商管理系統(tǒng)物流的組織模式時,必須慎重選擇鏈中企業(yè),嚴格分析每一環(huán)節(jié)是否存在真正的價值增值活動。
5.穩(wěn)定
供應商管理系統(tǒng)物流是一種相對穩(wěn)定的組織結構形式,影響供應商管理系統(tǒng)物流穩(wěn)定的因素一個是供應商管理系統(tǒng)中的企業(yè),它必須是具有優(yōu)勢的企業(yè)即要有競爭力,如果供應商管理系統(tǒng)物流中的企業(yè)不能在競爭中長期存在,必然影響到整個供應商管理系統(tǒng)的存在;另一個就是供應商管理系統(tǒng)物流的組織結構,比如說供應商管理系統(tǒng)的長度,供應商管理系統(tǒng)的環(huán)節(jié)過多信息傳導中就會存在扭曲信息,造成整個供應商管理系統(tǒng)物流的波動。
供應商管理系統(tǒng)物流組織模式是個復雜的問題。本文是從宏觀角度闡述了供應商管理系統(tǒng)物流組織重構及相關問題,至于供應商管理系統(tǒng)物流中企業(yè)間的關系,供應商管理系統(tǒng)物流管理的具體實施等問題都對組織模式有效運行產生重要影響,因此對供應商管理系統(tǒng)物流及其管理的深入研究將為我國企業(yè)轉制、重組、參與國際競爭提供一條新的思路。
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