對中國金融行業(yè)來說,2008年北京奧運(yùn)會(huì),將在短短的時(shí)間內(nèi),迎來眾多的客戶,如何應(yīng)對和改善北京、天津、上海、青島、沈陽、秦皇島等奧運(yùn)城市的金融行業(yè)服務(wù)水平,尤其是銀行卡受理服務(wù)水平,成為當(dāng)?shù)亟鹑谛袠I(yè)和商業(yè)服務(wù)需要應(yīng)對的新課題。
不用過多的贅述,在奧運(yùn)期間,金融行業(yè)將面臨業(yè)務(wù)量的劇增,人們需要隨時(shí)隨地享受到優(yōu)異的金融服務(wù)。一旦出現(xiàn)各種服務(wù)中斷,造成的影響或者損失不可低估。因此,金融行業(yè)必須運(yùn)籌帷幄,部署一個(gè)具有強(qiáng)大穩(wěn)定性、可擴(kuò)展、高可用的IT平臺(tái),并以奧運(yùn)為機(jī)會(huì),全面提升金融IT和服務(wù)管理系統(tǒng),全面提升自己的管理水平。
信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用正是現(xiàn)代金融服務(wù)系統(tǒng)的基本支撐,沒有金融信息化,就沒有現(xiàn)代的金融服務(wù)。金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新以及金融交易方式的創(chuàng)新,使金融機(jī)構(gòu)能夠提高效率,增加經(jīng)營效益。而以計(jì)算機(jī)、通信和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)為金融創(chuàng)新提供了有效的、不可或缺的工具。一方面,信息技術(shù)極大地降低了金融行業(yè)的運(yùn)營成本,促進(jìn)了許多金融產(chǎn)品和工具的產(chǎn)生、推廣和應(yīng)用;另一方面,信息技術(shù)克服了金融運(yùn)作時(shí)間和空間上的障礙,使金融交易和服務(wù)可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了金融市場的全球化。因此,加快金融信息化建設(shè),更加廣泛、深入地在金融和銀行業(yè)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)手段,是“十一五”期間打造現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的必然途徑。而建立一個(gè)現(xiàn)代化的金融信息化,正是應(yīng)對奧運(yùn)挑戰(zhàn)不可或缺的組成部分。
中國金融業(yè)只有基于全球領(lǐng)先的IT平臺(tái)——這樣一個(gè)橋梁,才能在銀行的運(yùn)營、管理和服務(wù)全面國際化的大背景下,整合舊的系統(tǒng)架構(gòu),甚至更換全部應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)更快、更強(qiáng)的發(fā)展能力,擁有與其他銀行相區(qū)別的核心競爭力,在國際化的競合時(shí)代中出奇制勝。
中國金融行業(yè)的運(yùn)營效率的實(shí)現(xiàn)需要在IT資源中實(shí)現(xiàn)最佳的平衡與靈活性,IT基礎(chǔ)設(shè)施不僅與業(yè)務(wù)流程緊密集成,而且還是集成時(shí)間敏感型交易的基礎(chǔ),每個(gè)交易均與其相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施相連。為此,金融IT必須以強(qiáng)大的、具有靈活性的業(yè)務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)解決方案,滿足客戶需求與業(yè)務(wù)模式的不斷變化,幫助中國金融業(yè)全面防范金融風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)金融創(chuàng)新,提高金融服務(wù),增強(qiáng)金融競爭能力,使中國金融業(yè)縮短與國際現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理差距。
WTO之后的中國金融行業(yè)直面世界的時(shí)間越來越少,融入世界金融一體化,迎接嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)的速度全面加快。從全球范圍來看,金融企業(yè)在發(fā)展過程中主要面對三大挑戰(zhàn):需要快速執(zhí)行不斷變化的政府監(jiān)管規(guī)定,增加新的服務(wù)內(nèi)容來維系客戶滿意度,以及提升他們的運(yùn)營效率。而這三大挑戰(zhàn)則直接要求金融企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施具有強(qiáng)大的靈活性,并且實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的完美連接,這樣才能動(dòng)態(tài)滿足上述三個(gè)不斷變化挑戰(zhàn)所帶來的要求。
HP業(yè)務(wù)科技解決方案為金融企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)成效提供了強(qiáng)大的技術(shù)框架與方案支持。HP認(rèn)為,優(yōu)化業(yè)務(wù)成效需要在IT資源中實(shí)現(xiàn)最佳的平衡與靈活性,IT基礎(chǔ)設(shè)施不僅與業(yè)務(wù)流程緊密集成,而且還是集成時(shí)間敏感型交易的基礎(chǔ),每個(gè)交易均與其相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施相連。為此,HP為金融信息化提供了強(qiáng)大的解決方案,以滿足客戶需求與業(yè)務(wù)模式的不斷變化。需要指出的是,HP在金融行業(yè)的實(shí)力可以從如下數(shù)字得到驗(yàn)證:HP為全球100大期貨交易機(jī)構(gòu)提供動(dòng)力,全球95%的證券交易的IT動(dòng)力來自HP,全球75%的電子交易是基于HP平臺(tái)的。
針對中國金融行業(yè)信息化未來的強(qiáng)大需求,HP提供了強(qiáng)大的業(yè)務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)解決方案,全面促進(jìn)金融業(yè)技術(shù)的應(yīng)用,幫助中國金融業(yè)全面防范金融風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)金融創(chuàng)新,提高金融服務(wù),增強(qiáng)金融競爭能力,使中國金融業(yè)縮短與國際現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理差距。
在全球金融業(yè)處于領(lǐng)導(dǎo)地位的HP公司,提供的解決方案覆蓋
資產(chǎn)管理、直通處理、支付、運(yùn)營效率、核心銀行與股票交易、網(wǎng)上銀行等各個(gè)方面。HP的金融業(yè)務(wù)解決方案包括現(xiàn)代商業(yè)銀行核心交易系統(tǒng)、電子銀行、移動(dòng)銀行與移動(dòng)金融服務(wù)、EFN金融業(yè)網(wǎng)上應(yīng)用解決方案、開放基金解決方案、金融前端平臺(tái)E-Branch、通用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方案、再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方案等。
針對中國銀行業(yè)需要建立一個(gè)全新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求,HP公司引進(jìn)國外成熟的核心銀行應(yīng)用產(chǎn)品,結(jié)合HP在全球及國內(nèi)多年的銀行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),推出增強(qiáng)銀行核心競爭力的現(xiàn)代銀行全面解決方案--銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)B@NCS-24,以成熟且領(lǐng)先的解決方案幫助銀行業(yè)建立以客戶為中心的系統(tǒng),提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,加速金融產(chǎn)品的推廣。
面對越來越高的欺詐率、新服務(wù)(如無線和電子交易)的增加、以及擴(kuò)展調(diào)整和相關(guān)改動(dòng)都給客戶支付帶來了巨大壓力,HP幫助企業(yè)從容應(yīng)對。HP實(shí)時(shí)金融服務(wù)解決方案基于零延遲企業(yè)體系結(jié)構(gòu)框架(ZLE),以客戶和業(yè)務(wù)的完整、實(shí)時(shí)的信息,在企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)時(shí)共享存儲(chǔ)在不同業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù),使企業(yè)能夠提供更好的個(gè)性化單獨(dú)服務(wù),幫助金融機(jī)構(gòu)提高客戶忠誠度,主動(dòng)采取反欺詐措施,提高決策效率。
HP零售銀行方案則幫助金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)了多渠道的集成,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率,以及按使用付費(fèi)的業(yè)務(wù)模式,使IT基礎(chǔ)設(shè)施能夠更加靈活地應(yīng)對每一個(gè)終端的需求。HP投資建議方案幫助企業(yè)擴(kuò)展他們的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)能夠根據(jù)用戶的個(gè)性化需求來提供24X7的定制服務(wù)。
HP賬單打印封裝系統(tǒng):HP公司和銀星金融設(shè)備有限公司合作開發(fā)的集群賬單打印封裝系統(tǒng),是一種投資少,風(fēng)險(xiǎn)小,使用成本低,容錯(cuò)性強(qiáng),可靠性高,配置靈活,可擴(kuò)展性強(qiáng),占地面積小的賬單打印封裝方式。HP公用數(shù)據(jù)中心解決方案則幫助金融企業(yè)建立強(qiáng)大的公用數(shù)據(jù)中心,使金融企業(yè)能獲得易管理的按需供應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施,從而使IT能夠快速實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)要求。
HP虛擬化解決方案將能幫助金融企業(yè)把多個(gè)應(yīng)用的資源集中到資源池中,根據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級來分配和應(yīng)用,解決了需要每個(gè)IT系統(tǒng)只能支持每個(gè)單獨(dú)應(yīng)用的難題,同時(shí),解放了數(shù)據(jù)中心的資源,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心對業(yè)務(wù)需求的強(qiáng)大靈活性,并解決了業(yè)務(wù)連續(xù)性和可用性問題。而HP管理解決方案則使金融企業(yè)IT機(jī)構(gòu)能完美將IT與業(yè)務(wù)連接,為業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)支持。
在金融行業(yè)業(yè)務(wù)流程方面,HP提供了靈活性評估服務(wù);在應(yīng)用方案方面,HP提供行業(yè)專門解決方案和跨行業(yè)解決方案,包括銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、保險(xiǎn)行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及金融電子服務(wù)等;在構(gòu)建與集成方面,HP提供了企業(yè)集成、適應(yīng)性應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)、安全等服務(wù);在IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)方面,HP提供了IT服務(wù)管理、管理服務(wù)、業(yè)務(wù)連續(xù)性、集成支持服務(wù)等;在資源管理方面,HP提供了IT整合、虛擬化、適應(yīng)性網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、按需供應(yīng)等服務(wù);在IT基礎(chǔ)設(shè)施支持服務(wù)方面,HP提供了高可用性服務(wù)、性能優(yōu)化服務(wù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)支持服務(wù)。HP業(yè)務(wù)科技解決方案全力幫助金融企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)成效,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)靈活性。
十五期間,中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行(以下簡稱山東農(nóng)行)瞄準(zhǔn)"同業(yè)第一"的目標(biāo),努力拓展市場,不斷發(fā)展?jié)M足客戶不同需求的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目,悉心整合交易和服務(wù)交付渠道,積極營銷客戶,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速地健康發(fā)展。
在今后的實(shí)際應(yīng)用中,山東農(nóng)行將至少保存兩年以上的生產(chǎn)系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù)和建設(shè)
管理信息系統(tǒng)的多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),并充分考慮3-5年業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。 在對市場進(jìn)行了全方位考察之后,決定采用4臺(tái)HP 9000 rp8420高端主機(jī)服務(wù)器。