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現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克(Peter F. Drucker)說過,你唯一的能力就是應(yīng)用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的能力。事實(shí)上,在我們平時(shí)的問題管理、工作、技術(shù)研究、學(xué)習(xí)、時(shí)間管理等各個(gè)方面,都無處不體現(xiàn)知識(shí)管理的影子。

 

對(duì)于企業(yè)來說,知識(shí)管理意味著鼓勵(lì)更多員工進(jìn)行知識(shí)沉淀和分享,實(shí)現(xiàn)團(tuán)體內(nèi)的知識(shí)流通,從而提高組織智商、減少重復(fù)勞動(dòng)和避免組織失憶。

 

不過,知識(shí)管理不只是企業(yè)特定知識(shí)管理人員的工作,也是每個(gè)人的責(zé)任。要成為一名合格的知識(shí)管理者,尤其是組織的重要人物,你需要做到以下幾點(diǎn):

 

1  以身作則

 

分享你創(chuàng)造的和你正在學(xué)習(xí)的東西,做你周圍的人的楷模。尤其注意要分享你已經(jīng)學(xué)到、創(chuàng)建并且證明了的。你必須認(rèn)識(shí)到分享知識(shí)的必要性,不能流動(dòng)的知識(shí)就像一灘死水,而流動(dòng)卻能注入更多活力。畢竟,分享知識(shí)不僅是共享給他人,也是完善了你的知識(shí)。

 

2  為每個(gè)人設(shè)置目標(biāo)

 

這些目標(biāo)應(yīng)該是簡(jiǎn)單、基本并且可衡量的,在設(shè)定好目標(biāo)后,你應(yīng)該與所有人保持溝通,以便進(jìn)行廣泛的交流與檢查。在這個(gè)過程中,你可以運(yùn)用SMART原則,不斷對(duì)這些目標(biāo)作出評(píng)估:

S(Specific):目標(biāo)必須是具體的

M(Measurable):目標(biāo)必須是可衡量的

A(Attainable):目標(biāo)必須是可以達(dá)到的

R(Realistic):目標(biāo)必須是實(shí)在的,可以被證明和觀察

T(Time-based):目標(biāo)必須有明確的截止期限

 

3  給優(yōu)秀的踐行者以獎(jiǎng)勵(lì)

 

作為知識(shí)管理者,你應(yīng)該認(rèn)識(shí)到身邊人的深層貢獻(xiàn)或成就,及時(shí)提出表?yè)P(yáng)或給適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),這種積極的驅(qū)動(dòng)可以讓團(tuán)隊(duì)更加斗志激昂。畢竟,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)之一就是利益驅(qū)動(dòng)。此外,每個(gè)員工都會(huì)有不同的需求,在激勵(lì)他們之前,你應(yīng)該首先了解他們的需要,從小事做起,從細(xì)節(jié)的地方做起。

 

4  積極尋求寫作

 

研究表明,人們的工作效率的 50%來自于個(gè)體任務(wù)績(jī)效,50%來自協(xié)作。因此在你創(chuàng)造之前要先搜索,去尋找、重新利用和優(yōu)化別人已經(jīng)做過的,和那些富有經(jīng)驗(yàn)的員工合作。記住,總體的力量總是大于部分。

 

5  不斷學(xué)習(xí)提高技能

 

你可以通過每天學(xué)習(xí)一個(gè)新事物去提高你的知識(shí)和技能,這意味你要有大量的實(shí)踐。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),你可以更快的掌握需要的知識(shí),并把它們和自己的業(yè)務(wù)聯(lián)系起來。如同把書讀薄一樣,學(xué)習(xí)和整合資料的過程就是要進(jìn)一步把資料讀少,在讀和學(xué)的過程中不斷的剔除掉無價(jià)值的資料。

 

6   拓展你的人脈圈

 

建立社會(huì)資本也就是建立你的個(gè)人網(wǎng)絡(luò),多主動(dòng)聯(lián)系別人,這樣他們也可以通過你獲得更廣泛的人際網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資源的共享和互動(dòng)。在人際關(guān)系中,一個(gè)非常根本的原則是要盡可能地讓人感受到你的真誠(chéng)和信任,就像朋友和家人一樣,人脈圈也需要你用心花時(shí)間在他們身上。

 

7   做個(gè)行動(dòng)派

 

明確想法之后,要立即采取行動(dòng)。做一個(gè)行動(dòng)派的人,合理利用公司里的資源,這樣你就能在有限的時(shí)間里多干點(diǎn)自己喜歡做的事。

 

總的來說,良好的知識(shí)管理者應(yīng)該是聯(lián)系人、專家和推銷員的結(jié)合體。所以那些擔(dān)當(dāng)這些角色,尤其是那些一人扮演多個(gè)角色的人是當(dāng)之無愧的知識(shí)工作者的核心領(lǐng)導(dǎo),他們能促進(jìn)整個(gè)組織的知識(shí)流動(dòng)。

發(fā)布:2007-03-25 11:07    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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