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像專家一樣做采購
如何提高采購在公司內(nèi)部的地位,答案是像一個專家一樣去做采購。
說到采購,很多人馬上會聯(lián)想到“回扣”,“灰色收入比工資還高”,“就是買買東西嘛,給我錢我也能買!”。采購人員如果不被認(rèn)可,在內(nèi)部辦事的效率就會降低,表現(xiàn)在訂單審批緩慢,財務(wù)付款拖沓,工程師和品控部對質(zhì)量認(rèn)可挑剔。內(nèi)部搞不定,直接影響到外部,供應(yīng)商會認(rèn)為你沒能力獨自搞掂。所以,在一些超出正常的緊急供貨方面就不愿意支持。付款條件也比較苛刻,進(jìn)一步導(dǎo)致內(nèi)部矛盾的加大。
如何提高采購部和采購人員在企業(yè)內(nèi)部的地位,直接關(guān)系到采購員的工作效果。一般情況下,采購員要拿出三分之二的精力處理公司內(nèi)部問題,還不一定搞的定。采購人員怎樣才能被老總和同事認(rèn)可呢?本人的一些經(jīng)歷或許可以給一些參考。我在做采購員的時候,付款時間最快一天,一般在一周之內(nèi)可以出款??晌业慕?jīng)理一般是一個月。他百思不得其解,在我離開公司時,再次請教。當(dāng)時,我感覺無從說起?,F(xiàn)在想通了一點點,供大家參考。
像一個專家一樣去做采購
專業(yè)上要有反擊的辦法:剛做采購員的時候,也被品控部“刁難”過,因為我把他們介紹的客戶踢出去了。原因是這個客戶在價格上欺騙了我,我的做人原則是不容忍任何欺詐。反應(yīng)很快,不久,我有一批貨到廠內(nèi),被品控部退貨,說化驗指標(biāo)比要求的少了0.5%。嘴仗打到可樂總部派來的品控專家那里,專家說了一句:你們是怎么測出這0.5%的?我測不出。我只關(guān)注雜質(zhì)中是否有有害物質(zhì)。雖然品控部在這碰了一鼻子灰,但事先被他們在老總那里先告了一狀,這事算平手。又有一次,買進(jìn)口硅藻土,品控部投訴說型號hyflo11的好用,hyflo12的不好用。潛臺詞是我收了回扣,買回了次品。這次我學(xué)乖了,先沒吭氣。直到他們鬧到工程部經(jīng)理那里。于是包括經(jīng)理在內(nèi)一大群人一起到了品控部,當(dāng)場拿出那不同型號的兩袋硅藻土。我指著12前面的英文字,這是批號的意思。于是全場默然。反擊,就要當(dāng)眾反擊,讓領(lǐng)導(dǎo)知道有人刁難。
專業(yè)要好的讓他們佩服:一次香港來的博士到品控部指導(dǎo)工作,需要急購一批“含六水三氯化鐵”。我購回后,沒一會兒,品控部經(jīng)理慌慌張張地跑上來:你買錯了。我跟經(jīng)理來到品控部。博士說:三氯化鐵應(yīng)該是黑色的,你買的是黃色的。我說,沒錯,三氯化鐵確實是黑色的,而且含量越高,顏色越深。但這是“含六水”三氯化鐵,就是黃色的。博士還要說什么,我轉(zhuǎn)身回到辦公室,拿出我的三大冊化工手冊,翻到含六水三氯化鐵那一頁,送到品控部。品控部經(jīng)理反應(yīng)很快,客氣地說,你把書借我們看一下,一會兒還你。事后,品控部經(jīng)理跟人說,陳學(xué)南真賊,不爭不吵,回去拿本書過來。
我除了從書本上學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,更關(guān)鍵地是從供應(yīng)商那里學(xué)習(xí)。出差去供應(yīng)商那里拜訪,對方出于招待客戶的想法,一到辦公室就問怎么吃,怎么玩。我的回答是,先讓你的總工給我講解工藝原理,然后再談吃飯的問題。往往一介紹就是半天或一天??蛻粲袝r也摸不到頭腦,怎么是這樣一個采購員,倒像是一個工程師。
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