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中國B2B供應(yīng)鏈的發(fā)展和革新

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供應(yīng)鏈主數(shù)據(jù)產(chǎn)品信息管理、同步和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理這一環(huán)節(jié)將成為中國B2B發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。

B2B與供應(yīng)鏈的關(guān)系與范疇

現(xiàn)今B2B和供應(yīng)鏈關(guān)系異常緊密。在企業(yè)運(yùn)營中，其橫向供應(yīng)鏈活動包括采購尋源、投標(biāo)競價(jià)、預(yù)測、訂單、發(fā)運(yùn)、接收、支付結(jié)算等；當(dāng)這些行為在同一企業(yè)內(nèi)發(fā)生時(shí)，流程相對較易控制。反之，在這流程里縱向商業(yè)活動則牽涉其它交易伙伴，包括客戶、分銷商、廠商、供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、商業(yè)保險(xiǎn)和金融機(jī)構(gòu)等；與這些第三方機(jī)構(gòu)的交易并不是企業(yè)能完全控制的環(huán)節(jié)，這增加了整個(gè)供應(yīng)鏈的復(fù)雜性。

怎樣以B2B作為驅(qū)動工具，與交易伙伴實(shí)現(xiàn)無縫交易，最終達(dá)到有效率及響應(yīng)速度高的供應(yīng)鏈，往往是國外很多行業(yè)巨頭的致勝關(guān)鍵。在國內(nèi)，B2B電子商務(wù)并不是新鮮話題；但真正利用B2B手段在供應(yīng)鏈上創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)仍相對缺乏。拋開對所謂B2B、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈這些術(shù)語的理解和定義的差異，對B2B和供應(yīng)鏈的真正價(jià)值認(rèn)知認(rèn)同、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏成為我國B2B電子商務(wù)發(fā)展緩慢的重要因素。

目前國內(nèi)的B2B服務(wù)提供商主要集中在提供買方賣方的企業(yè)信息，幫助采購商獲取潛在的供應(yīng)方，幫助賣方增加銷售機(jī)會，在采購尋源階段有比較大的價(jià)值;而在投標(biāo)競價(jià)階段，Ariba、Procuri等公司提供了靈活的招投標(biāo)項(xiàng)目管理和競價(jià)的機(jī)制，幫助企業(yè)在采購購買行為中獲取最優(yōu)的價(jià)值。還有其它服務(wù)商如全球GS1組織建立了GDSN的機(jī)制，幫助企業(yè)同步產(chǎn)品信息，這也是一類B2B的應(yīng)用服務(wù)；而像GXS、SterlingCommerce等廠商主要專注于供應(yīng)鏈執(zhí)行即從預(yù)測到結(jié)算的供應(yīng)鏈協(xié)作。

B2B供應(yīng)鏈在中國的發(fā)展

B2B在中國的發(fā)展分為幾個(gè)階段：上世紀(jì)90年代初，中遠(yuǎn)成為中國第一個(gè)EDI用戶，中國電信等也建立了多個(gè)EDI中心。進(jìn)入2000年，中國8848和中科院定義cnXML，算是一大突破。2003年RosettaNet中國由MOST&CAS成立，到近年興起的SaaS及B2B外包服務(wù)。

目前，B2B在中國的發(fā)展似乎處于兩難的局面：一方面是企業(yè)已經(jīng)提升和建設(shè)了相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施如內(nèi)部醫(yī)藥醫(yī)藥進(jìn)銷存管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)，并不斷采取行動迎合技術(shù)的改變，另一方面又缺乏實(shí)施B2B和供應(yīng)鏈項(xiàng)目相應(yīng)的數(shù)據(jù)、流程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)很多國內(nèi)企業(yè)出于安全等原因?qū)ν獍?wù)抱審慎態(tài)度。不過我們在一些行業(yè)里也可看見一些積極的發(fā)展：中國最大的鋼鐵制造企業(yè)寶鋼集團(tuán)利用B2B和供應(yīng)鏈項(xiàng)目取得真正價(jià)值；在電信和高科技業(yè)，中國領(lǐng)先的電信運(yùn)營商致力于建設(shè)世界級的供應(yīng)鏈體系作為核心競爭力的重要組成部分并作出了實(shí)質(zhì)性的突破；在醫(yī)藥行業(yè)方面,中國醫(yī)藥控股集團(tuán)去年與GXS及安捷力簽定合作項(xiàng)目，在SaaS的模式下合力打造e-HealthcareExchange。中國最大的紙業(yè)公司也在嘗試采取全球標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)高效靈活的供應(yīng)鏈體系。乃至一些中等規(guī)模的企業(yè)如在Tier1汽車供應(yīng)商中也出現(xiàn)了采用B2B外包的形勢，以快速建立面向自身下游供應(yīng)商的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。這些都是中國B2B供應(yīng)鏈的革新和非常有價(jià)值的努力。

全球B2B和供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢

正在迅速發(fā)展的第二代B2B，企業(yè)期待的是實(shí)時(shí)的整合、連接所有交易伙伴、數(shù)據(jù)同步及商業(yè)流程的協(xié)作。在這個(gè)背景下，全球B2B和供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢大致可歸納為以下6個(gè)要點(diǎn)：多種方式的綜合應(yīng)用、B2B和供應(yīng)鏈應(yīng)用外包、供應(yīng)鏈主數(shù)據(jù)產(chǎn)品信息管理、同步和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、全球供應(yīng)鏈可視化、物理供應(yīng)鏈和金融供應(yīng)鏈融合及SaaS2.0。

在多種方式的綜合應(yīng)用方面，如果推動B2B項(xiàng)目的是大型企業(yè)或供應(yīng)鏈中心企業(yè)，那它便可提供不同的B2B交易方式給供應(yīng)鏈伙伴———大型交易伙伴可采用獨(dú)立的EDI、行業(yè)性XML標(biāo)準(zhǔn)等方式，小型交易伙伴可采用基于互聯(lián)網(wǎng)的webform、Portal網(wǎng)站乃至網(wǎng)站文件上傳下載的方式與大型企業(yè)進(jìn)行交易。

B2B和供應(yīng)鏈應(yīng)用外包，是指一些企業(yè)把其供應(yīng)鏈上的一些可獨(dú)立出來的流程外包給供應(yīng)鏈整合服務(wù)商。百事公司通過外包訂單處理、運(yùn)輸通知等流程，成功節(jié)省了內(nèi)部資源以投放在核心業(yè)務(wù)之內(nèi)。百事通過GXS外包服務(wù)把其B2B程序外包，大大提高了B2B電子商務(wù)能力，自2007年初外包服務(wù)實(shí)行至今，百事具備了為客戶提供可組合性電子商務(wù)的能力，回應(yīng)了超過40多個(gè)重要客戶及供應(yīng)商的B2B要求，降低了整體建設(shè)維護(hù)和使用費(fèi)用。

供應(yīng)鏈主數(shù)據(jù)產(chǎn)品信息管理、同步和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理這一環(huán)節(jié)將成為中國B2B發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。AMR研究報(bào)告指出，當(dāng)今全球供應(yīng)鏈里，外部產(chǎn)品信息有67%與內(nèi)部系統(tǒng)不符，而銷售預(yù)測只有65%的準(zhǔn)確率。美國大型連鎖零售商百思買在改善產(chǎn)品信息質(zhì)量管理以前，來自各供應(yīng)商產(chǎn)品數(shù)據(jù)有30%~60%不準(zhǔn)確，百思買每年最少要花13000小時(shí)來解決這些問題。通過GXS的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務(wù)，百思買成功縮短了新貨品推出市場的時(shí)間，減少了發(fā)票出錯(cuò)及降低了顧客退貨率。

在世界趨于平坦的今天，無數(shù)的大型企業(yè)已在世界各地建設(shè)廠房及分銷中心。當(dāng)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都用同一手段來控制成本及增加利潤時(shí)，能有效地監(jiān)控供應(yīng)鏈，做到全球供應(yīng)鏈可視化將成為在行業(yè)里致勝的主要因素。松下電器的平面電視業(yè)務(wù)面對的挑戰(zhàn)是全球增長迅速的需求量及如何令位于捷克的廠房配合日本和美國的全球分銷中心，令高質(zhì)量產(chǎn)品按時(shí)推向市場。為了增加供應(yīng)鏈可視化，松下電器通過更高的可視化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)提升了其預(yù)測、采購、物流、發(fā)票及支付等供應(yīng)鏈流程。成功部署GXS物流可視化系統(tǒng)，使松下電器得以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、監(jiān)控貨運(yùn)以減少延誤，成功地在復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈里有效地響應(yīng)了需求信號。

全球B2B和供應(yīng)鏈向著全球化、復(fù)雜度增加及客戶驅(qū)動的趨勢發(fā)展。全球化令供應(yīng)鏈延伸，交易伙伴增加；不同的交易伙伴有著不同的B2B需求及格式標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作要求，整合交易流程令供應(yīng)鏈變得復(fù)雜。面對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)可積極考察供應(yīng)鏈可視化方案，優(yōu)化供應(yīng)鏈執(zhí)行和協(xié)作以結(jié)合供應(yīng)鏈績效體系；企業(yè)也可考慮供應(yīng)鏈主數(shù)據(jù)管理和同步，可幫助企業(yè)獲取統(tǒng)一的準(zhǔn)確產(chǎn)品物料信息視圖，獲得良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，改善與客戶和供應(yīng)商之間的協(xié)作基礎(chǔ)。B2B網(wǎng)關(guān)整合和外包，有助于提升效率，擴(kuò)展內(nèi)部流程，降低成本，把精力關(guān)注在核心競爭力之上。

發(fā)布：2007-04-16 15:31    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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